Problème AF EOS 1D MKIII (edit: la réponse de Canon)

J'ai vu tout ça, oui.
Bref ce matin gros boulot sur les micros calibrages, rien à y faire. de -20 à +20.
Par contre avec une belle lumière du jour 2500ème f/7,1, là c'est bien mieux mais dès les zones d'ombre rien à faire, l'autofocus ne suit pas ???
Lent ou rapide, Ai Servo rien ne change !!!
Donc ma conclusion est la suivante et en ce qui concerne mon boîtier. Il est excellent pour travailler dehors par beau temps ensoleillé. Sinon pour le reste, je ne dis pas... sinon ça va en choquer quelques uns...
J'en arrive maintenant à regretter mon Mark II, c'est dire.

A vous lire, je me rend compte que j'ai vraiment de la chance avec mon boitier.
Après divers essais dans différentes conditions de lumière, mon boitier ne présente aucun défaut, l'AF est très réactif et suit bien la cadence lors de rafales. Si ça peut en rassurer quelqu'uns, certains boitiers fonctionnent...normalement.;)

JULIENGAZ peux tu donner le numero de ton appareil svp ! merci
phil

Pas de problème, le voici: 504941

J'ai fait mes calibrages ce matin après le retour du SAV. Résultat tout mes objos à zéro. Plus de problème en One Shot.... sauf avec mon 70-200 f/2.8 Ex (non macro) de Sigma. Là c'est la catastrophe!!!
Photo prise sur trépied avec télécommande... j'ai suivi la même procédure pour tous mes autres cailloux et aucun problème. Pour le 70-200 j'ai fait 15 photos et UNE SEULE NETTE!!
Donc cet après-midi.... retour au SAV.... grrrrrrrrr!!

Et l'échange standard, c'est à partir de quel prix et de quel niveau de probleme que c'est envisagé chez Canon?

Evidemmnt il faudrait que les problemes soient "officiellement" reconnus jusqu'au numéro de série x..

signé: le nain qui joue avec son 400D et qui n'imagine meme pas sa colère si il était dans le cas de ceux qui ont des pb répétés ici ..

bonjour
en en temps eloigné ou je possedais un 350d j'avais un focus aleatoire; apres 2 retours sav l'af fonctionnait enfin avec mes objo canon L mais c'etait la cata avec un sigma 18 50 2.8 et la on m'a repondu qu'il fallait contacter le sav sigma alors que ce meme objectif etait parfait avec d'autrees boitiers canon que l'on m'avait pretes innocentant un quelconque probleme sur l'objectif; apres maintes et maintes discussions j'ai vendu le 350 d ; en gros mieux vaut rester chez canon en objo si on veut discuter avec le sav en cas de pb de compatibilite objo boitier. cette discussion me rapelle de bien mauvais souvenirs et moi qui voulait un mark3 je vais chercher un mark2n ...Bon courage
cordialement

Avec tous ces problèmes je me demande vraiment si je fais bien
d'opter pour ce boitier, je vais peut etre aussi me diriger vers un
DMII N, pas trop entendu de problèmes sur ce boitier .....

Sur le mien, pas de problème, les images par d'elles mêmes !!!

En tout cas pour le moment

Ce qui me fout les boules c'est qu'à l'ère du numérique, il faut tout accepter... laissez moi rire et je vous propose un petit retour en arrière, juste 10 ans, lorsque nous en étions encore à l'argentique...
Je me demande quelle tête on aurait pu faire si en achetant un EOS 1N et si on nous avait dit de prendre un petit tournevis pour calibrer nos objectifs sur nos boîtiers. Allons restons raisonnable et évitons de se faire prendre pour des c....
Ca marche ou ça ne marche pas...
Le calibrage ça marche c'est sur, mais sur les boîtiers qui ont des problèmes comme le mien ça ne sert à rien. Moi, j'aimerai que l'on me donne une réponse et c'est tout.
Que dirait-on d'un constructeur automobile qui cache un vis de forme sur une nouvelle voiture ?
Bien sur un appareil photo n'a aucune incidence sur la sécurité de son utilisateur, donc on peut se permettre de cacher ce genre de problème au grand public...

Un truc qui me semble bizarre, c'est que lors des tests sur le tour de France, à prori tout a fonctionné. C'était des 1D IIN déguisé en III ?

Attention, je parle là de mon boîtier et pas forcément de tous. Le mien je le rappelle fonctionne très par grand beau temps:badmood: :badmood: :badmood:

Citation:

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Envoyé par Brice

J'ai fait mes calibrages ce matin après le retour du SAV. Résultat tout mes objos à zéro. Plus de problème en One Shot.... sauf avec mon 70-200 f/2.8 Ex (non macro) de Sigma. Là c'est la catastrophe!!!
Photo prise sur trépied avec télécommande... j'ai suivi la même procédure pour tous mes autres cailloux et aucun problème. Pour le 70-200 j'ai fait 15 photos et UNE SEULE NETTE!!
Donc cet après-midi.... retour au SAV.... grrrrrrrrr!!

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si ça fonctionne bien avec tes objectifs Canon, envisage d'envoyer to 70-200mm Sigma en SAV

le SAV Canon ne saurait résoudre que les problèmes entre le boîtier et ses objcetifs Canon, les objectifs exotiques n'atant pas de leur ressort, ils n'ont pas à y toucher

Excusez mon ignorance :mad: mais pourquoi faut il calibrer ses cailloux, est ce que le probléme ne viendrait pas de là, c'est bien plus simple sur les boitiers experts ou la
on monte l'optique et on shoote, autre chose faut il faire les même manip sur le 1DMIIN ??
merci d'avance pour vos réponses

Bon alots l'état des lieux à la fin de cette journée de tests... Mon 70-200 Sigma (non macro) est trop vieux pour mon MIII. J'ai testé plein de trucs et là ou mes objos Canon ne me posent aucun problème, celui-ci déconne à plein pot!
Le micro ajustement n'est déjà pas le même entre 70 et 200mm et en plus si je photographie de prêt ou de loin le réglage du microajustement doit changer du tout au tout.
Donc lundi appel Sigma pour voir si mise à jour dispo de la mémoire pour cet objo, sinon... pas le choix je fais l'échange pour un 70-200 f/4 Canon. Pas les moyens pour le f/2.8 et j'en ai besoin tout de suite...
Quoi qu'il en soit c'est bon à savoir... les vieux sigma ne vont apparemment pas sur les nouveaux Canon!!
J'ai oublié de préciser ce qui me confortte dans cette analyse : Pas de problème en map manuelle et 70-200 parfait sur le 5D!!

Citation:

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Envoyé par ITALIASKY

Excusez mon ignorance :mad: mais pourquoi faut il calibrer ses cailloux, est ce que le probléme ne viendrait pas de là, c'est bien plus simple sur les boitiers experts ou la
on monte l'optique et on shoote, autre chose faut il faire les même manip sur le 1DMIIN ??
merci d'avance pour vos réponses

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En ce qui me concerne, je découvre ça avec le Mark III. Avant je ne me suis pas posé de question vu que je n'avais pas de problème.
Donc si je ne me trompe pas lors de la MAP sur un objet, ta zone de netteté peut être décalée soit vers l'avant ou l'arrière de l'objet. Ce calibrage te permet de la recaler.

J'ai tout bon, c'est ça non ???? ou moi aussi je suis un :beta:

Merci Calinou mais je me suis mal exprimé, je voulais savoir si c'est un passage obligé
ces calibration sur ce boitier ??

Non, mais c'est conseillé. En fait lorsque tu travailles avec une profondeur de champ réduite ou sur du détail, tu risques d'être emmer.... si le point se fait avant ou après.

C'est fortement recommandé mais d'après le mode d'emploi c'est le boulot du sav car il vaut mieux faire controler correctement les optiques. Depuis que mon boitier est revenu avec mon 17-40 et mon 24-70, tous mes objos sont à zéros, y compris le 100-400 et le 50 f/1.4. Il n'y a que le sigma qui déconne grave!! Mais c'est n autre problème!

En fait c'est surtout obligatoire pour les vieilles optiques (genre pas usm) et aussi les extenders. Là c'est vraiment nécessaire!

OK merci Brice ..... compliqué la manip pour calibrer mes optiques ??

Pas compliqué mais long si plusieurs optiques. Et moi j'en ai pas mal mais comme je l'ai dit, j'en ai envoyé deux avec le Mark III et je pense qu'en plus que les calibrer aux petits oignons ils ont aussi réajusté le boitier. Donc maintenant tout roule. Et bien que je ne sois pas enchanté à l'idée de remplacer mon 70-200 2.8 sigma par un 70-200 4, je me dis que plus il y a d'optiques Canon et mieux c'est surtout avec un boitier de ce calibre. Mais je vois que tu as un joli 300 f/2.8.... dont je rêve pour l'associer avec mon Mark III. Je suis sûr que c'est un couple extra!!

Ok Brice, merci pour ta réponse dès que je franchis le pas je ferais donc cette
manip avec mon 300 couplé assez souvent a un TC 1.4 et la comme tu dis
calibration obligatoire, pour ce qui est des optiques je n'ai que du Canon donc de
ce coté pas de prob, toi aussi je vois que tu as de bien beau joujou donc le
24-70 2.8 qui est (plus tard bien sur) dans ma liste .... merci encore
PS : c'est vrai que ce 300 f2.8 IS est un régal

De toute façon si tu regarde la doc liée aux CFn3 sur le site CPN de Canon tu verras qu'ils recommandent eux-mêmes de faire les microajustements par Canon. Ils disent dans le manuel que c'est un système qui te propose la possibilité de le faire mais que si tu as un SAV Canon près de chez toi c'est mieux de le leur donner.... alors te prends pa trop a tête. Moi ils m'ont fait ça nickel!!

tout rentre dans l'ordre (sauf le Sigma)

Petite question, quel est le prix que Canon a facturé pour le réglage des optiques??
Et les pièces changées, sous garantie?

Pièces changées sous garantie... optiques... idem. Elles sont neuves (juin 2007) mais je pense que si tu envoies du plus vieilles optiques avec un MIII neuf pour problème d'ajustement tu ne devrais pas payer puisque le problème est lié au boitier. Moi toutes mes optiques allaient bien avec mon 5D. Le seul problème était avec le MIII donc si c'est la faute du boitier le réajustement des optiques ne devrait rien couter.

Ma question va sans doute paraître naive mais pourquoi est-il nécessaire d'ajuster les objectifs sur les boitiers pro alors que le problème ne semble se poser que de façon marginale sur les boitiers de gammes inférieures ?

Citation:

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Envoyé par Brice

De toute façon si tu regarde la doc liée aux CFn3 sur le site CPN de Canon tu verras qu'ils recommandent eux-mêmes de faire les microajustements par Canon. Ils disent dans le manuel que c'est un système qui te propose la possibilité de le faire mais que si tu as un SAV Canon près de chez toi c'est mieux de le leur donner.... alors te prends pa trop a tête. Moi ils m'ont fait ça nickel!!

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Merci pour l'info Brice, je chercerais pour voir s'il y a un SAV Canon dans mon coin

Citation:

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Envoyé par Brice

Bon alots l'état des lieux à la fin de cette journée de tests... Mon 70-200 Sigma (non macro) est trop vieux pour mon MIII. J'ai testé plein de trucs et là ou mes objos Canon ne me posent aucun problème, celui-ci déconne à plein pot!
Le micro ajustement n'est déjà pas le même entre 70 et 200mm et en plus si je photographie de prêt ou de loin le réglage du microajustement doit changer du tout au tout.
Donc lundi appel Sigma pour voir si mise à jour dispo de la mémoire pour cet objo, sinon... pas le choix je fais l'échange pour un 70-200 f/4 Canon. Pas les moyens pour le f/2.8 et j'en ai besoin tout de suite...
Quoi qu'il en soit c'est bon à savoir... les vieux sigma ne vont apparemment pas sur les nouveaux Canon!!
J'ai oublié de préciser ce qui me confortte dans cette analyse : Pas de problème en map manuelle et 70-200 parfait sur le 5D!!

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petite info: le basis (matrice de capteurs) d'un EOS 1D n'a strictement rien de comparable avec celui de l'EOS 5D, nécessitant un calage bien plus fin pour que la détection du décalage de phase lors de la MAP par l'autofocus soit pleinement opérationnelle, d'où cette option de micro-réglages personnalisés. Normal donc quee ton Sigma fonctionne normalement avec ton EOS 5D dont les capteurs AF se contentent d'informations plus rustiques

ça correspond dans un autre domaine entre le prêt à porter et le sur mesure avec les retouches nécessaires;)

Après mes tests du weekend end miracle !!!! Mon AF du mark III fonctionne nickel.
Cela dit je ne sais pas ce que le SAV canon a fais .Le mystère demeure , sans doute veulent il minimiser le problème pas très sérieux tous de même.

Citation:

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Envoyé par MULDER

Après mes tests du weekend end miracle !!!! Mon AF du mark III fonctionne nickel.
Cela dit je ne sais pas ce que le SAV canon a fais .Le mystère demeure , sans doute veulent il minimiser le problème pas très sérieux tous de même.

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Encourageant tout ça, j'espère que le problème seras résolu d'ici peu .....

Je viens de passer une bonne partie de mon aprem sur ces fameux calibrages, histoire de voir si mon problème ne vient pas de là, rien à faire.

Je vais recommencer ce soir avec ce système trouver sur le net US...

Nikon D70 Focus Chart

C'est du Nik... mais shut, si ça marche on ne va pas se plaindre...

Pour info, avec mon 16-35/f2,8 et mon 400/f2,8 voir même avec un vieux 28-105 j'ai moins de déchet qu'avec mon 70-200/f2,8. Je me demande vraiment si certains de nos cailloux ne sont pas trop vieux pour cette belle machine...

En faisant un peu le tour des forums, ici comme à l'étranger, je me rends compte que ce Mark III rencontre de réels problèmes.
Il paraît de CPS Japan a installé un nouveau firmware aux photographes présents à Osaka, détenteur du Mark III et non seulement du DS.
Donc avec un peu de patience ça va finir par arriver chez nous...

Ce soir c'est fini les vacances, retour au boulot lundi avec un boîtier qui fait des images floues. C'est un comble non, quand c'est votre gagne pain...

J'ai encore testé mon boitier ce week end (dimanche, lundi et ce matin) et l'AF toujours out, malgres différent reglage. Je pensais attendre la mise a jour du dernier firmware, mais là j'en ai mare.
Qui peux me fournir les coordonnées de CPS en France pour retourner mon boitier et mes objectifs?

Merci d'avance
JC

Bonjour,

Avez vous constaté si ce problème de map est uniquement lié a l'utilisation de mode one shot ou aussi en utilisant le mode ai servo ?
Mon boitier a été acheté fin aout et porte le n°529..... ( maj du dernier firmware par le magazin.
En rentrant de vacances, ( j'ai eu le boitier la veille du départ) je me suis apercu que les photos manquaient un peu de piqués avec le 300 L F2.8 alors que sur le 5D c'était parfait.
A l'aide du logiciel canon j'ai vérifié le collimateur qui 'avait fait le point et il était bien situé au bon endroit. La map n'était jamais sur le point que j'avais désigné.
Rentré ce week end, j'ai fait quelque tests sur trépied en one shot et le verdict est sans appel.
La map change tout le temps.
Sur mes photos d'actions ( photo de body board avec un 300 F2.8) le résultat est moins flagrant car j'avais utilisé de petite ouverture (F8). J'ai appelé le magasin ou je l'ai acheté qui m'a conseillé de leur rammené avec tous mes objos + multi pour retour au sav Canon.
Le temps d'immobilisation sera d'une semaine ce qui est acceptable si tout revient calé aux petits oignons.

Le boitier ayant tout juste 29jours j'espere que tout cela sera pris en garantie.

Bonjour,

Même constatation que vous sur le manque de piqué.

Le probléme est en mode AI Servo, commpe en mode One Shot.
Mon 70-200 f:2.8 L IS à un an, les micro réglages ont été effectué à 20 m, le boitier sur tripode, et j'ai un taux de dechet enorme. En AI Servo sur un sujet en avance frontale, que ce soit le collimateur centrale ou tous les collimateur ça ne change rien.

J'ai discuté avec quelques copains qui viennent de recevevoir le leur, et apparament ils n'ont aucun soucis, et sansn toucher aux micro réglages. Il n'y a donc pas de raison que certain fonctionne et pas d'autre.

Ce que j'aimerai surtout faire c'est le porter moi même au SAV CPS.

Amicalement
JC

Bon, ben, je vois que je ne suis pas le seul, c'est rassurant sauf que je préfèrerai que nos boîtiers fonctionnent correctement...
Le calibrage, je n'y crois pas trop... mais objos fonctionnent très bien sur un mark II, un 1D, et un EOS 1N argentique. Je pense franchement qu'il y a un gros bug sur certains Mark III.
Je m'explique... comment vous expliquer ça : aujourd'hui prise de vue en rafale sur un évènement, résultat, une image jaune, une un peu bleue et une autre verte. Après plusieurs rafales, toujours pareil. Donc je coupe le boîtier, et toujours pareil. Ensuite, je décide de réinitialiser tous les réglages et tous les cf n. Résultat tout revient à la normal sauf l'AF. Une série d'image au 1250ème à f2,8 sur un ballon en mouvement lent, résultat la première image bonne et le reste flou ???? toujours pareil.
En One shot, le point ne se fige pas, et suit le collimateur central !!!
J'ai comme l'impression que les fonctions One-Shot et AI Servo sont inversées ???
Donc, mon boîtier va prendre le chemin du SAV, mais comme c'est mon chef de service qui décide, il y a pas le feu... et oui, je travaille tout le temps en manuel donc comme il y a le résultat, il ne voit pas le problème lui.
Vivement la reprise du championnat de rugby, qu'il voit un peu ce que ça fait.

Ce matin à y rien comprendre, ça tourne mieux mais l'AF c'est pas encore ça.
Après recherche chez Canon Pro Service voici donc les réglages préconisés pour une utilisation de l'AF.
C.fn III.1 (0)
C.fn III.2 moyennement lent
C.fn III.3 (0)
C.fn III.4 (1)
C.fn III.5 (1)
C.fn III.6 (0)
C.fn III.7 (0)
C.fn III.8 (2)

Bon courage à tous

En vacances alors je fais rapide... J'ai refais quelques photos sur une course amateur de karting et quelques portraits... je ne comprends plus rien. En Ai Servo le ratio de bonnes photos est toujours aussi mauvais. Et en One Shot, parfois c'est ok, parfois la map est en avant et parfois c'est complètement hors focus...
Je ne sais plus trop quoi faire... c'est vraiment décourageant. Je préfèrerais que ce soit sysématiquement net ou même flou. Mais c'est très aléatoire...
Tout ceci avec un 70-200 f/4 L que j'ai calibré sur une mire et sur sur des bouteilles et qui semblait ok. Je me demande si je dois l'utiliser samedi pour le mariage que je vais couvrir et comment est-ce que je vais faire si je ne peut pas compter dessus!!

Citation:

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Envoyé par Brice

En vacances alors je fais rapide... J'ai refais quelques photos sur une course amateur de karting et quelques portraits... je ne comprends plus rien. En Ai Servo le ratio de bonnes photos est toujours aussi mauvais. Et en One Shot, parfois c'est ok, parfois la map est en avant et parfois c'est complètement hors focus...
Je ne sais plus trop quoi faire... c'est vraiment décourageant. Je préfèrerais que ce soit sysématiquement net ou même flou. Mais c'est très aléatoire...
Tout ceci avec un 70-200 f/4 L que j'ai calibré sur une mire et sur sur des bouteilles et qui semblait ok. Je me demande si je dois l'utiliser samedi pour le mariage que je vais couvrir et comment est-ce que je vais faire si je ne peut pas compter dessus!!

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Tu dois exiger un échange de l'appareil :)