Problème AF EOS 1D MKIII (edit: la réponse de Canon)

[Brice]

Cher Silver-dot,
je n'ai jamais dit que je voulais passer chez la crémière d'en face... je n'avais jamais eu à me plaindre de Canon jusque là et mon 5D fait toujours mon bonheur.
Ce poste n'est pas là pour surfer sur un phénomène de mode mais parce que je rencontre des problèmes à répétition depuis 9 mois et que j'en ai réellement raz-le-bol!!!
Ce n'est pas pour soulever une polémique ou un vent de révolte mais je trouve juste que Canon se fou de ma gueule...

[silver_dot]

Renseigne-toi pour savoir s'il est possible de faire traiter ton EOS 1D MKIII ailleurs que par le SAV suisse qui ne me semble pas à la hauteur d'aprés divers échos de personnes qui ont eu affaire à ses services et qui s'en plaignent.

Il y a vraiment un grave souci quelque part. Il serait intéressant de savoir par qui a été traité le boîtier de ceux qui sont satisfaits de l'intervention, ça éviterait de faire l'amalgame avec les points noirs comme celui auquel tu es confronté.

Il y a trop de rumeurs incontrôlées, notamment sur l'ampleur des problèmes non résolus encore qui continuent à se déverser sur le net, dont certaines délibérément malveillentes, destinées à nuire à Canon, ce qui arrange trop bien la concurrence.


Personnellement, vu le coût du boîtier, si j'étais emm... pendant neuf mois, je considèrerais que l'affaire a atteint le point de non-retour et j'aurais pris la décision qui s'impose en quittant la marque dont le capital confiance s'est effondré.

bref... à trop vouloir en mettre dans son boîtier, Canon en augmentant la cadence de sa rafale qui tue, a tué son produit et pris une claque magistrale dont la marque n'est pas prés de se remettre.