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  1. #1
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    Bon et bien le miens est reparti à l'atelier une..... 5ème fois!!! Mais cette fois-ci avec lettre à Canon Suisse et copie à l'atelier (et la lettre... pas des plus sympathique)!!
    Maintenant et comme depuis 7 mois.... j'attends!!

  2. #2
    Membre Avatar de matichourd2
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    Citation Envoyé par Brice Voir le message
    Bon et bien le miens est reparti à l'atelier une..... 5ème fois!!! Mais cette fois-ci avec lettre à Canon Suisse et copie à l'atelier (et la lettre... pas des plus sympathique)!!
    Maintenant et comme depuis 7 mois.... j'attends!!
    Je n'y crois pas... Ce feuilleton est juste HALLUCINANT et je te trouve très calme (en apparence, j'imagine...).
    Perso j'aurais pêter un câble depuis longtemps et exigé par voie de justice un échange voir un remboursement total + dommages et intérêts...
    Je compatis vraiment.
    Continue à nous tenir au courant.

    Amct

    Matthieu

  3. #3
    Membre Avatar de Brice
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    En apparence oui, et en apparence seulement!!
    Le problème c'est que la machine judiciaire est bien plus compliquée à mettre en route en Suisse comparé à la France.
    Mais je les ai prévenu que je ne tarderai pas à saisir le service de défense des consommateurs et les médias (on a une émission TV très bien pour ça en Suisse).
    Et puis j'ai un pote avocat mais je voudrais bien ne pas aller jusque là...

  4. #4
    Membre Avatar de DavidB
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    hello Brice, c'est vraiment rageant ta mésaventure, ca montre vraiment que chez canon il y a des disfonctionnement important liés a la grosseur de la multi-nationnale qui bosse avec de nombreux sous traitant qui se foutent de la gueule du client et de canon aussi, mais a la source, ce sont canon les fautifs, car ils ne devraient pas bosser avec des imcompétants, de ce fait, ils se montrent ridicule, incredules ...

    Je serais toi, vraiment, j'en terminerais une bonne fois pour toute, en me renseignant bien au pres de ton pot avocat, pour leur coller un proces, et de te rembourser TOUT ton matos qui ne fonctionne pas, meme apres réparation, car ils sont donc incapables de le réparer.

    Et puis, tu peux aussi ajouter dans ta lettre que tu va passer chez Nikon, Le D3 avec le meme prix est une bombe ca devrait bien les faire sursauter, et pour toi un nouveau défit, non ? Nikon ne se fout pas de la gueule de ses clients autant que canon, c'est plus petit, et ils font uniquement de l'optique.

  5. #5
    Membre Avatar de matichourd2
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    Citation Envoyé par Brice Voir le message
    Bon et bien le miens est reparti à l'atelier une..... 5ème fois!!! Mais cette fois-ci avec lettre à Canon Suisse et copie à l'atelier (et la lettre... pas des plus sympathique)!!
    Maintenant et comme depuis 7 mois.... j'attends!!
    Pas de nouvelles, Brice ?
    :34:

 

 

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