"Petit" rappel sur les 1D-X

[gparedes]

Je pense que ceux qui ont des vrais projections, ils doivent peut être faire un opération supplémentaire, comme un calage AF, d'autres comme moi qui peut être n'en avait pas, ils ont fait l'opération sans vérifier, alors qu'il a peut être impacté le bon réglage du capteur

Visiblement j'ai trouvé l'apn avec le déclencheur actif alors que j'utilise d'habitude la touche AF-On, il a donc probablement testé que l'AF fonctionnait correctement, ce qui est le cas, dans le viseur cela est OK aussi, mais c'est bien l'image obtenue qui est pourrie, ne correspondant pas à ce que je vois, comme si j'avais un MR loin du compte, sauf que la netteté n'est pas décalé en avant ni en arrière, les MR ayant été faite avec Reikan Focal et je suis donc certain d'être avec le bon MR, comme je l'étais avant.

D'ailleurs bizarrement les MR du 1DX suite à l'opération avaient radicalement changés, passant de +2 à -5 par exemple avec le 300mm, bizarrement le même 300mm monté sur le 5D III lui n'a pas bougé puisque je n'ai pas refait les MR lorsque j'ai re testé avec le 5D III pour m'assurer que cela ne vienne pas du 300mm (suite au firmware) et lui sans toucher et en ayant les mêmes MR qu'avant, il m'a délivré directement une image OK à PO et même avec le TC2, alors que j'avais obtenu de la pur daube avec le TC1.4 sur le 1DX ...

C'est bien que ce décalage de MR assez important, provient de quelque chose qui a bougé entre le avant et après l'opération ...
D'ailleurs même Reikan focal me donnait parfois des truc étranges, comme si la map pouvait être moins bonne au centre de deux valeurs meilleures (par exemple bonne map à -2, moins bonne à -1 et bonne également à +1 !!)

Le contrôle qu'il a effectué de visée AF sans prendre de photos, n'a donc pas permis de détecter le problème, cela n'a pas été suffisamment vérifié après, pensant que si la visée est OK, la photo devrait l'être ...

Il a donc du mieux à faire dans leur protocole de validation / vérification

[jf54]

Coup de gueule vers CANON RCC COURBEVOIE
Propriétaire d'un 1Dx avec n° de série avec rappel.carte CPS or
je prends contact par mail sur le site CANON.
je precise que mon appareil ne présentait aucun defaults, pas
de taches d'huile capteur et que le verre de visée était vierge de toutes traces ou poussières

Canon me fait reprendre l’appareil par UPS,retour sous 8 jours
et au déballage je tombe sur le c_l.
le verre de visée est couvert de gouttelettes d'huile et le capteur plein de taches.

Coup de tel au RCC et après passage dans différents services j'arrive enfin a joindre
une personne de l’atelier a qui j'expose le prob.
nouveau retour via UPS, 4 jours d'immobilisation.
le boitier me revient avec un verre de visée propre mais un capteur
loin d’être vierge.
A la lecture de vos différents posts il semble apparaitre que le RCC
n'est pas d'une rigueur sans faille dans le suivi de boitier a 6000 euros.
dois je a nouveau renvoyer mon boitier mais j'ai peur pour le réglage de l'AF
qui pour l'instant fonctionne bien.
Tres grande déception car pour le RCC cela semble normal, pas un mot d'excuses, une fois le
boitier acheté nous devons subir.
Je serai partisan d'une action commune envers CANON pour obtenir des explications et réparation du
préjudice subit.

[Alexevana]

le verre de visée est couvert de gouttelettes d'huile et le capteur plein de taches.

Je suis malheureusement dans le même cas que toi et compatis pleinement.
Je leur ai téléphoné hier et me rendrait personnellement sur place dès que j'ai le temps. Je ne quitterai pas les lieux avant de retrouver un appareil en parfait état.

[gparedes]

Je suis malheureusement dans le même cas que toi et compatis pleinement.
Je leur ai téléphoné hier et me rendrait personnellement sur place dès que j'ai le temps. Je ne quitterai pas les lieux avant de retrouver un appareil en parfait état.

Tu es passé par quel SAV ? Un local au Luxembourg ou celui de Courbevoie ?

[Alexevana]

Tu es passé par quel SAV ? Un local au Luxembourg ou celui de Courbevoie ?

Il y a pas de SAV au Luxembourg, je suis passé par celui de Courbevoie.

[gparedes]

je suis passé par celui de Courbevoie.

J'ai bien l'impression que c'est le dénominateur commun de ceux qui sont déçus ...

[Alexevana]

J'ai bien l'impression que c'est le dénominateur commun de ceux qui sont déçus ...

Par contre il semblerait qu'ils sont les seuls en France habilités à prendre en charge le rappel !