Version imprimable
bah siCitation:
Envoyé par Helios
la madame m'avait demandé si je payais par virement (fallait attendre la réception pour l'obtenir ou contre rembou)
j'ai préféré l' avoir contre rembou pour l'avoir le w-e
erreur d'encodage à l'expédition ?
indépendant depuis 18 ans, aucune banque, aucun fournisseur n'a à se plaindre de moi
la madame peut donc dormir tranquillement
en tout cas service beaucoup plus rapide que Technidirect qui trainasse régulièrement
Bon rétablissement ! :goodluck:Citation:
Envoyé par audiophil
Je comprends maintenant pourquoi je n'ai pas encore eu de réponse à mon mail.
Je me suis fait la même réflexion suite à ma demande de prix pour un 100 macro (prix ac-photo) +paresoleil, un monopod et une rotule manfrotto pr le prix indiqué...Citation:
Envoyé par bobol
on verra pour la prochaine commande qui risque d'avoir qq zéro de plus :angel_not
C'est vraiment dommage de ne pas pouvoir visiter le site correctement sous Firefox et d'être obligé de lancer IE :blink:
Bonjour,Citation:
Envoyé par fab001
Frais de port offerts ? et/ou filtre UV ?
Je viens de voir que j'ai eu une réponse pour :
un 10-22 (679€)
un 24-70 (1199€)
et un 580 EX (424€)
et 29€ de frais de port...
Je m'attendais à une remise un peu plus importante, alors je me suis permis de relancer.
Si je prends les 3 à ce prix là, ca fait tout de même plus de 2300 € !
Bonjour à tous.
Je suis allé sur la page d'accueil de votre partenaire préféré mais je n'arrive pas à visualiser les liens sur les objectifs. Comme j'utilise mozila, y a t-il un problème connu pour l'affichage avec ce browser?
Merci de vos réponses
idem ...
il faut ouvrir le lien dans un nouveau tab.
byrad
J'ai eut des soucis aussi mais il m'avait semblé que c'était corrigé :blink:Citation:
Envoyé par robin64
Merci de ta réponse...
J'essaye par un nouveau tag
Ca n'a pas marché pendant un moment.
Mais ça remarche (IE ou firefox). Devaient être en train de remettre à jour. En cas de manque, y'a toujours www.ac-foto.de; ce sont les mêmes.
Merci pour l'info
Bonjour à tous,
futurs acquéreur d'un 30D avec son 17-55m F/2.8 IS USM, je me suis recemment inscrit sur ce forum. C'est donc mon premier post. Je voudrais juste une précision sur le contre remboursement : ca marche avec un chèque ou c'est forcément du liquide ?
Merci et longue vie a ce forum et bon retablissement a fadela qui a pris le temps de me répondre par email ( sauf pour les possibilités de paiement ).
@+
Salut,
j'ai remarqué qu'il y a deux sites pour audiophil :
http://www.audiophil-foto.de/ et http://www.audiophilfoto.de/ .
Avec le premier (qui est le lien vers lequel pointe la bannière audiophil qu'il y a sur EOSnum.com) les liens ne fonctionnent pas bien alors que le deuxième fonctionne parfaitement.
Voilà voilà..
Citation:
Je voudrais juste une précision sur le contre remboursement : ca marche avec un chèque ou c'est forcément du liquide ?
Non ça marche avec un chèque.
Merci pour cette précision.Citation:
Envoyé par fred08
Ca y est c'est commandé :) un canonisé de plus. :thumbup:
@+
Ben, j'espére que tu vas bientôt nous poster des tofs de ce beau territoire...Citation:
Envoyé par lambs
Désolé pour le prix pratiqués là-bas, fais toi livrer par des amis ou de la famille qui viendrait en vacance...
Bon je vais ternir un peu ce concert de louanges ...
J'ai commandé le 11 avril un 30D : accord sur le prix et la livraison du manuel en Francais, je préfère envoyer un chèque avant la livraison pour que le colis puisse être réceptionné par un tiers. En téléphonant j'apprend que le colis a été expédié par erreur contre remboursement et que l'on va me renvoyer mon chèque.
Je recois l'appareil le 24 Avril contre paiement.
Depuis Mme Hocini m'assure régulièrement au téléphone (aucune réponse aux mails) que mon chèque ainsi que le manuel vont m'arriver.
Le 10 Mai le premier chèque est retiré et le 15 Mai le second !
Bien sur toujours pas de manuel.
J'ai donc payé 2 fois mon 30D !
Je n'accuse pas (encore) Audiophil d'être malhonnète mais mal organisé c'est certain.
Ma complaissance commence à s'emousser ...
Tetrapack, en Belgique, le problème est résolu ... les chèques n'existent plus.
Peut-être lié à la proximité de Aix-la-Chapelle ?
Ok, je sors :bash:
PS Je trouve un peu fort que tu sois débité 2x ... personne ne peut aider Tetrapack avec Audiophil pour accélérer le transfert financier ( et éviter des frais inutiles ) ?
Ca fait cher le manuel... :blink:Citation:
Envoyé par tetrapack
Je pense et j'espère pour toi que tu vas recevoir un chèque d'Audiophil pour celui induement perçu.
J'ai cru comprendre et lire que madame Hocini était malade en ce moment.
Cela pourrait expliquer que personne n'ai répondu aux mails car peut être personne d'autre qu'elle ne comprend le français ?
C'est clair qu'après cet "incident", il devraient revoir leurs procédures.
Soutiens. ;)
Merçi pour ta compassion jmv !Citation:
Envoyé par jmv
J'espère régler ça demain par téléphone ...
Moi aussi, je viens de demander un deuxième devis à Mme Hocini.
J'espère que tu vas rapidement recevoir ton chèque ainsi que des excuses.
Merci a audiophil photo et a Madame Hocini :
commande effectuée le lundi 22 mai par e-mail d'un 17-40L, en contre-remboursement, livrée via UPS le mardi matin a 10h15 ! colis impeccable, facture, matos, tout est parfait.
A toutes !
Chèrs clients,
Je lis sur le fo rum que certains clients ne sont pas contents avec le magasin Audiophil Foto et personnelement avec moi.
Je vous prie d´avoir un peux de patience et de compréhension aussi car comme vous le saviez j´etais opérée et c´est normal que les choses vont mal une fois qu´un résponsable manque.
Je resterai jusqu´au soir aujourd´hui pour voir tous vos E-Mails ( malgré ma fievre)
Avec votre compréhension et S.V.P celui qui a un problème n´a qu´á me contacter personnellement et ce n´est vraiment pas nécéssaire à chaque fois de passer par le Forum !
Avec votre compréhension.
Mme HOCINI
Bon retablissement
et vous n avez pas de collaborateurs pour prendre le relais....???
Amicalement
Nous avons mis une annonce hier sur le journal que nous recherchions quelqu´un qui perféctionne trés bien le français pour venir m´aider et répondre au E-Mails au moins!Citation:
Envoyé par Ger@ld
Fantastique
Si je puis me permettre d'intervenir , n"hésitez pas à prévenir l'un des modérateurs du forum ou plus simplement a poster un message pour informer de votre indisponibilité.
Cela simplifiera les éventuelles questionnements en même temps que cela vous apportera plus de tranquillité dans le traitement de la communication. En attendant votre retour (et je sais que nombreux sont ceux qui sont impatients de vous retouver :) ) je vous souhaite ainsi à mon avis que tout le forum un bon retablissement !
Je vous souhaite un bon rétablissement.
Il y a et il y aura toujours des insatisfaits. C'est la nature humaine. Pour satisfaire une passion, nous sommes toujours pressés.
Ce que je peux que dire, c'est que vous êtes une personne dévouée. Je vous en remercie.
Canon 30D et 17-55 F2.8 commandé par mail, mardi, reçut aujourd'hui. Un grand merci a mme Houcini qui a assuré alors qu'elle n'est pas au mieux de sa forme. Merci encore
Patrice F.
Re merci a Mme Houcini, canon 30D et 17-55m F2.8 commandé par mail ce mardi et reçut aujourd'hui. c'est ce qui s'appelle être réactif.
Gros bisous de la part d'un heureux !
PS : et c'est la que l'appareil part en vrille et l'objectif est rayé ..... non j'déconne :D
Il y a un petit moment que je ne suis pas venue sur le forum (problème avec mon iMac G5...) et j'apprends seulement maintenant vos soucis de santé, prenez soin de vous c'est ce qu'il y a de plus important. Je vous souhaite un prompt rétablissement.
Amicalement.
Velda
Bonjour Mme Hocini
il faut laisser faire les insatisfaits, il y en aura toujours, il faudrai pas vous user le moral maintenant.
bon courage.
:Lighten: Tiens bon Fadéla, dans trois semaines c'est les vacances :clap:
Merci Fadela d'être là malgré des problèmes de santé. J'en connais beaucoup qui à votre place resteraient chez eux. Courage et prompt retablissement.
Je vous ai déjà souhaité un prompt rétablissement par email ce matin (en vous remerciant pour l'envoi de mon manuel en Français du 30d).
Mais je profite aussi du forum pour vous renouveler mes voeux et surtout vous inviter à ne pas vous ruiner un peu plus la santé avec les mécontents.
Evidemment, je comprends ces derniers : la passion ne rime pas souvent avec raison... et c'est tant mieux pour votre chiffre d'affaires !!
Dès que vous serez rétablie, ils constateront vite eux aussi votre dévouement et regretterons sans doute leurs phrases un peu dures à votre égard.
Cordialement.
Je vous souhaite un très bon rétablissement.
Je voulais juste vous témoigner ma satisfaction personnelle: j'ai commandé 6 fois et j'ai été satisfait à chaque fois! :)
Moi aussi, 2 commandes pour l'instant et très satisfait de Mme Hocini. Il faut de tout pour faire un monde, laissez dire les mécontents ! ce n'est pas le plus important.
Bon rétablissement à vous ! :clap:
Madame Hocini est vraiment charmante. Cela ne fait même pas une semaine que j'ai acheté mon matériel et j'ai eu un service impeccable (30D + 17-55 2.8 IS + 430 Ex).
Prompt rétablissement à vous et un peu de patience pour les impatients...
Mme HOCINI, je vous souhaite un prompt rétablissement.
Et dans quelques semaines un Canon 30D, un 17-40L F4, un 70-200L F4 et un 580Ex? de moins dans votre stock :) ... je prendrai contact avec vous à ce moment-là pour la commande ... portez vous bien !