"Petit" rappel sur les 1D-X

[orangemeca]

Bonjour,
Il l’était de par la numérotation du 6ème chiffre, mais je pense que dans mon cas il s'agit effectivement juste d'une maintenance préventive et/ou d'un simple contrôle.
Car je n'ai jamais constaté de problème de l'ordre de ceux évoqués dans le communiqué d'une part et aucun autre de toute façon, par ailleurs je n'ai aucun des marquages signalés dans le compartiment batterie.
Cordialement
P.S : Dans d'autres domaines, ce n'est pas ma première experience du genre :-), et cela arrive à toutes les marques sans aucune distinction de catégorie :-), et en ce qui me concerne toujours sans soucis.

[Alexevana]

Bonjour,
Il l’était de par la numérotation du 6ème chiffre, mais je pense que dans mon cas il s'agit effectivement juste d'une maintenance préventive et/ou d'un simple contrôle.
Car je n'ai jamais constaté de problème de l'ordre de ceux évoqués dans le communiqué d'une part et aucun autre de toute façon, par ailleurs je n'ai aucun des marquages signalés dans le compartiment batterie.
Cordialement
P.S : Dans d'autres domaines, ce n'est pas ma première experience du genre :-), et cela arrive à toutes les marques sans aucune distinction de catégorie :-), et en ce qui me concerne toujours sans soucis.

Canon m'a contacté aujourd'hui alors que j'avais rempli le formulaire sur le net vendredi passé. UPS prend livraison de l'appareil demain, 1 jour en atelier puis retour vendredi prochain pour livraison au plus tard mardi de la semaine prochaine. En tant que membre CPS platine j'ai droit à un appareil de remplacement que je n'ai pas requis, n'ayant pas besoin d'appareil jusque mardi. Voyez...cela n'a pas l'air bien compliqué. Je vous tiens au courant pour la suite.

[TitLimo]

Canon m'a contacté aujourd'hui alors que j'avais rempli le formulaire sur le net vendredi passé. UPS prend livraison de l'appareil demain, 1 jour en atelier puis retour vendredi prochain pour livraison au plus tard mardi de la semaine prochaine. En tant que membre CPS platine j'ai droit à un appareil de remplacement que je n'ai pas requis, n'ayant pas besoin d'appareil jusque mardi. Voyez...cela n'a pas l'air bien compliqué. Je vous tiens au courant pour la suite.

Merci de nous proposer de nous tenir informés des suites de ce rappel concernant un membre CPS platine.
Cordialement

[Sonic_Phy]

Canon m'a contacté aujourd'hui alors que j'avais rempli le formulaire sur le net vendredi passé. UPS prend livraison de l'appareil demain, 1 jour en atelier puis retour vendredi prochain pour livraison au plus tard mardi de la semaine prochaine. En tant que membre CPS platine j'ai droit à un appareil de remplacement que je n'ai pas requis, n'ayant pas besoin d'appareil jusque mardi. Voyez...cela n'a pas l'air bien compliqué. Je vous tiens au courant pour la suite.

Ils te proposent un 1D-X en remplacement ?

[Alexevana]

Ils te proposent un 1D-X en remplacement ?

Normalement oui, mais là ils en avaient plus de disponible, sans doute dû au nombre de rappels. Ils me proposaient soit un mk4 soit un 5dm3.

[T@z]

Normalement oui, mais là ils en avaient plus de disponible, sans doute dû au nombre de rappels. Ils me proposaient soit un mk4 soit un 5dm3.

Basé au GDL, ton boîtier est reparti chez Canon France ou Allemagne?


T@z

PS: Tu es platinium et tu ne déclares qu'un 1Dx Tsss

[Alexevana]

Basé au GDL, ton boîtier est reparti chez Canon France ou Allemagne?


T@z

PS: Tu es platinium et tu ne déclares qu'un 1Dx Tsss

Il est reparti à Courbevoie. Et non, j'ai pas listé mes 2 1DX, le 1DSM3, 2 5DM3 et le 1DM4 que j'ai toujours!

[TitLimo]

Canon m'a contacté aujourd'hui alors que j'avais rempli le formulaire sur le net vendredi passé. UPS prend livraison de l'appareil demain, 1 jour en atelier puis retour vendredi prochain pour livraison au plus tard mardi de la semaine prochaine. En tant que membre CPS platine j'ai droit à un appareil de remplacement que je n'ai pas requis, n'ayant pas besoin d'appareil jusque mardi. Voyez...cela n'a pas l'air bien compliqué. Je vous tiens au courant pour la suite.

Bonsoir Alexevana,
Des nouvelles de l'opération de rappel des 1D-X pour un client CPS Platinum ?
Merci

[Alexevana]

Bonsoir Alexevana,
Des nouvelles de l'opération de rappel des 1D-X pour un client CPS Platinum ?
Merci

Rien à redire, il est revenu nickel en 4 jours top chrono...et pas de projections d'huile Castrol sur le capteur ! Le 28 juillet je serai sur Paris et déposerai mon deuxième boitier le matin pour le récupérer en fin de journée. Qui a dit que le SAV Canon laissait à désirer?

[silver_dot]

Qui a dit que le SAV Canon laissait à désirer?

Quelqu'un a dit ça?

[stilgarna]

Quelqu'un a dit ça?

Et de ton côté les choses bougent ?

[silver_dot]

Et de ton côté les choses bougent ?

J'ai fait bouger un peu, juste pour faire avancer le schmilblik.

Mais il est fort probable que la solution satisfaisante doive attendre septembre ou octobre.

En attendant, l'exemplaire de 1DX qui m'a été vendu, a passé un peu plus de cinq semaines, à croupir chez le vendeur et deux pélerinages au SAV à Courbevoie.