Attention ! 17-55 IS et problème de poussières

[Fred08]

On en sait rien. De toute façon on peut attendre encore qques semaines voir qques mois, on est sous garantie. Moi j'irai voir ce que me chante canon à la photokina. Il ne suffit pas de nettoyer si c'est pour que ça revienne qques jours après. Il faut faire individuel de toute façon puisque chacun doit passer par son revendeur, mais se tenir au courant des résultats de chacun. Je le répète le problème est encore un peu neuf et canon a beaucoup beaucoup de chats à fouetter en ce moment que pour réagir très vite et se pencher sur le problème. En plus cela n'affecte pas les résultats très bons de cet objectif, donc je conseille d'être cool pour l'instant...ne pas paniquer

[Fred08]

Par contre j'en ai déjà parler avec Fadèla qui m'a dit on renvoit l'objectif et elle se charge du reste via canon Allemagne. Il faudrait compter au moins trois semaines d'immobilisation. J'en rediscutterai de toute façon avec canon Allemagne et Fadèla et je veux bien donner la marche à suivre pour tout ce qui concerne les 17-55 IS achetés chez Audiophil. Mais je le répète pas de panique pour l'instant rien ne presse. J'ai peur que si on renvoit déjà maintenant ils ne se contentent d'un nettoyage et le problème revienne.

[deephazz]

Par contre j'en ai déjà parler avec Fadèla qui m'a dit on renvoit l'objectif et elle se charge du reste via canon Allemagne. Il faudrait compter au moins trois semaines d'immobilisation. J'en rediscutterai de toute façon avec canon Allemagne et Fadèla et je veux bien donner la marche à suivre pour tout ce qui concerne les 17-55 IS achetés chez Audiophil. Mais je le répète pas de panique pour l'instant rien ne presse. J'ai peur que si on renvoit déjà maintenant ils ne se contentent d'un nettoyage et le problème revienne.

merci à toi Fred de nous tenir au courant de la marche à suivre en cas de besoin, je suis dans le même cas que toi, boitier et objectif acheté chez audiofil ... mais pour le moment pas trop touché par les poussières.

[Photomathon]

Idem,
17/55 acheté il y à 15 jours,les premiers jours 3 poussières, aujourd'hui pleins!
le plaisir est un peu gâché, à quand une pétition ?

[malhairs]

je suis dans le même cas de figure que vous : 17-55 acheté chez Audiophil voilà dix jours.
Pour l'instant pas de poussières, mais je suis le dossier de très près et m'associe à vous pour toute initiative que vous jugerez utile.

[Tryphon]

OK, merci Fred de nous tenir au courant, notamment des réactions de Canon à la Photokina,
Merci aussi à Safe de nous donner l'avis de Vilma.
:clap_1: