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13/12/2007, 16h48 #361
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Quand à moi j'ai envoyé mon dossier pour le 40D kit 17-85 et quelle n'a pas été ma surprise de recevoir un chèque de 100€... j'attendais un chèque de 70€ comme annoncé dans le tableau des remboursements. pour ce kit, il semble qu'ils aient depuis modifié les barèmes car le kit n'apparaît plus sur les offres de remboursement donc prise en compte du boitier nu (70€) et du 17-85 (30€)...
MERCI MR CANON et PETIT PAPA NOEL CANON:clown:
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13/12/2007, 16h56 #362
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13/12/2007, 18h11 #363
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pas content
j' acheté 4 articles en cash back. j'ai du me planter dans le choix d'une des étiquettes . résultat je recois le chèque aujourd'hui mais il manque 50 euros.
pas d'explication de canon ..............ils auraient au moins pu me dire quelle étiquette ne leur plait pas. vraiment pas content:bash:
le fait de ne pas donner d'explication sous entend un manque de respect envers le client. messieurs de chez canon si vous venez trainer sur ce site.......................
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13/12/2007, 18h32 #364
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Il m'est arrivé la même chose avec 3 cash-back expédiés en même temps en juin avec 3 formulaires complétés de la même façon et expédiés dans la même
enveloppe.Je n'ai eu que 2 remboursements. J'en ai adressé 2 séparément ces dernières semaines et ça a marché sans problème. Je me doute que le centre de traitement des dossiers doit crouler sous les demandes et qu'il peut
y avoir des loupés, mais il me semble qu'il y a possibilité de réclamation.Je ne
l'ai pas fait à l'époque parcequ'il s'agissait d'une somme minime (voir message
que j'ai posté dans cette discussion). Je n'en veux pas à Monsieur Canon,
il s'est bien rattrapé depuis...
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13/12/2007, 18h36 #365
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Bonsoir à tous
Vu les marges bénéficiaires prises, un petit cadeau n'est pas superflu. D'autant que la concurrence fait également de très bon appareils. Monsieur Canon , ne peux plus se permettre de vendre n'importe quoi, à n'importe qui, et à n'inporte quel prix.
Vive la concurrence:p
Meilleures amitiés
Tax
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14/12/2007, 17h08 #366
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Cash back recu hier pour moi, apres 3 petites semaines... et au bon montant. C'est reglo. Merci M'sieur CANON
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15/12/2007, 09h40 #367
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ai déposé une réclamation
j'ai trouvé hier soir sur le site canon cash back un lien pour suivre sa demande . là je vois que pour canon tout est ok mais que pour moi il manque toujours 50 euros . sur cette meme page il y a un lien pour réclamer si l'on ne trouve pas sa demande...........j'y ai donc placé ma réclamation.........il est précisé que Canon doit prendre contact par mail ........je vous tiens au courant
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15/12/2007, 10h06 #368
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Il faut envoyer la boîte chez Canon...
Car je crois avoir vu qu'il leur fallait juste le code barre, alors autant le découper...
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15/12/2007, 10h12 #369
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15/12/2007, 10h22 #370
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Ca revient moins cher que d'envoyer la boîte...
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15/12/2007, 10h26 #371
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C'est très variable comme délai de remboursement, car pour le cash back que j'ai envoyé le 15 / 10 /07 j'ai reçu le cheque le 13/12/07 soit 2 mois aprés.
Le precedent avait été reglé en moins de un mois.
L'essentiel, c'est que cela fonctionne.
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15/12/2007, 12h18 #372
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15/12/2007, 13h28 #373
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15/12/2007, 13h55 #374
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15/12/2007, 14h21 #375
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Moi j'ai envoyé mon enveloppe seulement jeudi ...
C'est vrai qu'une réduc de 70€ pour un 400D cela vaut vachement la peine
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17/12/2007, 19h56 #376
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réclamation
Bonjour à tous
comme promis en page 19, suite à ma réclamation sur le site traitant des cash back, ce soir en rentrant j'avais un message sur mon répondeur m'annonçant qu'il y avait effectivement eut erreur et que j'allais bientot reçevoir un chèque complémentaire. je suis déjà moins faché avec Canon.
:clap:
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18/12/2007, 08h17 #377
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18/12/2007, 08h59 #378
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Merci pour la photocopie, j'avais pas trop envie de tuer la boite
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19/12/2007, 07h15 #379
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19/12/2007, 08h05 #380
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19/12/2007, 10h42 #381
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Canon Cashback
Bonjours!
J'ouvre cette discution parceque j'ai renvoyé mon dossier cashback il y a maintennant 3 semaines pour un 5d et un 24 70 (j'attend 340e en tout...)et n'ayant toujours rien recu j'ai essayé de contacter le service concerné.C'est tout un bordel de renvoi d'appel pour finalement tomber sur ... une boite vocale.
Je voudrais savoir si il y a de gens sur le forum qui ont pu se faire rembourser.
Merci!
Discussion fusionnée. Merci de vouloir faire une recherche sur le forum.
Administration ESO-NumériqueDernière modification par Tatam ; 19/12/2007 à 11h04. Motif: Fusion de post
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19/12/2007, 11h01 #382
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19/12/2007, 12h59 #383
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20/12/2007, 08h44 #384
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Bonjour,
D'après quelques posts précédents, Canon accepte des photocopies des codes barre (comme ça on n'a pas à "detruire" les boites).. Je vais donc moi même essayer..
Par contre, j'ai observé quelque chose d'inquiétant :
J'ai acheté (entre autres) un Kit 40D+ 17-55 (Chez Audiophil).
Dans le grande boite du Kit, figurent des codes barre, mais ils n'ont pas grand chose à voir avec les N° de serie inscrits dans la facture.
A l'interieur de cette grande boite il y a deux boites :
-> Une pour le 40D
-> Une pour le 17-55
Celle du 17-55 est bien une boite du type Canon, et possède bien les codes barres avec le N° de série inscrit dans la facture.
Par contre la boite du 40D est "toute blanche", sans étiquettes, donc sans code Barre. Seul le N° de série apparait, inscrit à la main.
Est-ce normal ? et comment faire pour le code barre réclamé par Canon ?
Merci d'avance
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20/12/2007, 08h46 #385
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...
Et sous quel délais?sa fait un ptit moment que j'ai pas de nouvelles,et impossible de joindre le service concerné.
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20/12/2007, 09h02 #386
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Pour ce qui concerne la boîte blanche de ton kit sans code barre c'est tout à fait normal. Sur la boîte du kit (qui contient les deux autres boîtes, celle de l'APN et celle de l'objo) tu dois avoir une étiquette code barre qui mentionne
kit 40D + 17-55. C'est celle-là qui compte. Mais par mesure de précaution, tu
peux joindre toutes les autres, c'est une sécurité supplémentaire.
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20/12/2007, 09h10 #387
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20/12/2007, 09h53 #388
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20/12/2007, 10h06 #389
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- Juste ce qui est nécessaire... ;-)
Juste une ch'tite question bête
Est-ce la date d'envoi du courrier qui fait "foi" ou celle de réception?
en gros si je fait partir mon courrier le 26 décembre et qu'il mette plus d'une semaine à arriver c'est grillé ou pas?
D'avance merci pour vos éclaircissements
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20/12/2007, 10h45 #390
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D'apres ce que j'ai compris la date du 31/12 est pour l'achat (date de la facture).
Pour le courrier réclamant le cash back il y a un délai jusqu'au 15/02 (ou quelque chose comme ça)..
Ceci est decrit dans les instructions pour réclamer le cash back dont le lien est dispo en Page 18 de cette discussion.
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20/12/2007, 11h21 #391
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C'est effectivement la date de facturation qui compte, et tu bénéficies du délai indiqué par Canon pour transmettre ton dossier. C'est pour cela que si tu achètes pendant le cash-back, assure-toi que ce que tu commandes est bien en stock chez ton fournisseur. Je me suis laissé dire que si ce n'est pas le cas,
Canon prendrait en compte la date de commande,mais je donne cette indication sous toutes réserves, elle est à vérifier.
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20/12/2007, 11h51 #392
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- Juste ce qui est nécessaire... ;-)
Merci pour ces précisions.
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20/12/2007, 19h11 #393
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Cash Bash quel numero de serie ?
Salut je vient d'aquerir un bundle
400D + 18-55 IS + Grip BG-E3
Cependant je sait pas quel numero de série avec code barre envoyer
Celui qui est sur la boite du bundle
Ou celui sur le listing du contenu du bundle
Svp Merci
Discussion fusionnée. Administration Eos-NumeriqueDernière modification par Helios ; 20/12/2007 à 19h16. Motif: Discussion fusionnée, sujet déjà abordé
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21/12/2007, 18h28 #394
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Et voila, suite et fin... pour l'instant...
J'ai envoyer un dossier le 04/12/07 et le 10/12/07 j'ai reçu un message me signalant le traitement du dossier.
Virement reçu le 20/12/07.
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23/12/2007, 19h18 #395
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salut
petite question un peu bete ... j'ai bien rempli mon dissier en ligne mais il me sort 5 pages imprimé ?? oO est ce bien normal ?
merci
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23/12/2007, 19h23 #396
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23/12/2007, 20h23 #397
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Coup de gueule sur les cashback spécial 20 ans ...
Je me posais une question au sujet des cash backs : Canon a 20 ans partout dans le monde, mais les cash backs ne sont pas les mêmes selon les zones continentales : Canada et Europe n'ont pas la même liste.
Normal me direz-vous puisque les cash backs sont des promos régionales, mais un truc me gêne :
... pquoi Canon Canada propose une liste si courte vs celle proposée en Europe ?
J'ai résolu en partie la question en ignorant simplement les 15% de réduction desdits cashbacks : Canon est carrément cheap sur ce coup. Pour les canadiens, le cash back s'applique sur le prix TTC, comme en Europe. Le hic, c'est que 15% annoncés au Canada = 10% sur le prix TTC de plusieurs items, soit une promotion bien moins intéressante qu'en apparence. Bref un cadeau "à la c.." puisque la taxe fédérale baisse d'un point ds 10 jrs, et que les prix 2008 ne justifient pas de considérer les cashbacks. Exception : celui qui achète un 5D avec un objo super top aura un vrai cash back de 15%, mais ça concerne seulement ceux qui se font un plaisir à 3500$ ... + 14% de tx.
Canon m'a encouragé à regarder la concurrence de bcp plus près :p ... et j'ai placé Sigma en tete de liste 4 fois sur 6. ENtre eux et pis moi, qqn n'a pas compris qqchose. Mais qui ?Dernière modification par PhB ; 23/12/2007 à 20h26.
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24/12/2007, 08h26 #398
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24/12/2007, 12h29 #399
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- Quelques morceaux de verre/métal/plastique
J'ai p-e un esprit un peu critique :D
Oui globalement et non en petite partie
a) je suis équipé en Canon depuis presque 10 ans (50E et 400D) et ils offrent du bon choix et du très bon matériel, donc non, mais b) je ne vois pas Canon comme le leader qu'ils pourraient ou annoncent être : les prix sont élevés, les cash backs assez peu adaptés à encourager, du moins au Canada, et leur politique de fermer le marché des cartouches d'encre en y mettant des puces ne m'encourage pas à reprendre une imprimante Canon la prochaine fois. Mais comme ils le font tous, je suis un peu comme tout le monde, prisonnier de choix qui ne sont pas les miens.
Canon est une très bonne Cie, p-e suis-je un Client trop exigeant en espérant avoir des cash backs de 15-20 vrais % sur des produits traditionnellement plus chers que les concurrents de 20 à 50% ? Ex. : le 24-105IS a en cashback en Europe, pourquoi pas au Canada ? Avec le cash back il serait chez moi. Sans le cash back il reste au magasin. Tout simple. Question de perception rationnelle vs une perception affective ?
9h50, j'ai 5mn : j'oubliais un détail que je trouve ultra-cheap de la part d'une Cie comme Canon : le pare-soleil en option. Oui, sur les L, c'est livré, mais pourquoi Sigma le fournit sur des objos à 500$ (avec étui et collier si besoin) alors que Canon ne le fournit pas sur des objos plus chers ou au même prix ? Est-ce demander la Lune ?
Ns sommes en 2008 ds qq jrs, et j'attends d'un fabricant du service, moins d'options à tiroir et moins encore un mktg des années 80 ... Qd j'achète ou assure une voiture, les roues ne sont pas en option (exemple vécu en 89 avec un assureur :bash: ).
Qd un cash back est plus bas que le montant des taxes (TVA appelons-les comme on veut), je ne vois pas ça comme incitatif.
Sony a donné un signal fort qd ils ont rappelé les app. avec leur capteur qui s'oxyde. Mercedes avec la Class A a mis l'ESP en std (c'est bien ce nom ?) suite au test de la baionnette : ça leur coute (1Md à Mercedes), mais Mercedes suscite, développe ma confiance : j'en ai une image positive. Sony "met ses culottes" avec leur capteur qui s'oxyde. Canon aussi avec le Mk3, mais qu'ont-ils dit en premier ? Rappelez-moi cbien coute à fabriquer un pare-soleil ?
Si j'achète une imprimante Canon, je suis pris(onnier) par leur politique de stock et prix : que se passe-t-il si mon imprimante fonctionne (pcqu'elle est bonne) et que les cartouches que j'utilise ne sont plus vendues par Canon (BCI-6 auj.) ?. Ca revient à changer de voiture pcq le pétrolier exclusif change sa composition de carburant ou la taille des pistolets des stations-service : absurde.
Canon nous lit attentivement ? Excellente nouvelle !
PS : le forum a été approuvé par Canon Belgique et Canon France pour ceux à qui cela aurait échappé...
Dernière modification par PhB ; 24/12/2007 à 15h06.
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24/12/2007, 13h33 #400
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Bonjour, Canon vient de me faire un cadeau de Noêl aujourd'hui, j'ai reçu le chèque de 70€ pour le 40D en un peu moins de 3 semaines...chouette!
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26/12/2007, 09h13 #401
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quelq'un peut'il me confirmer ladresse en irlande ??
car j'ai 2 version un peu differente oO
merci
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26/12/2007, 10h20 #402
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26/12/2007, 18h04 #403
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merci beaucoup
j'en ai au moin 2 identique maintenat.ca doit etre la bonne
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26/12/2007, 19h12 #404
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27/12/2007, 14h18 #405
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bonjour,
ti nouveau dans la photo numerique, j'ai enfin reçu mon 400d commandé chez LLdiffu...
Petite question cependant, à l'ouverture, y'avait un cd gravé avec ecrit "notices" dessus, tout est en anglais autrement ...tiens... et en inspectant le contenu du carton, la prise d'alimentation du chargeur est une prise type anglaise-us à 3 broches... serait ce un materiel pas français...?? normal ?
en ce qui concerne la reduc de 70 euros canon, impossible de me connecter aujourd'hui 27 decembre au site canon promo français pour s'enregistrer, la promo serait-elle fini avant l'heure (31 decembre) ? est ce que je l'ai raté à quelques jours près ??? est ce que ça le fait de chez vous ? si quelqu'un sait, je l'en remercie d'avance...
bonnes photos à tous...
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