Version imprimable
Bonsoir,
Je viens de recevoir ce matin mon premier objectif serie L : 24-105 f:4 :thumbup: ainsi que le grip BG E3 commandés juste avant Noel chez Audiophil.:D
Un grand merci à madame Hocini et à son collègue Monsieur Mbala pour la rapidité de réponse et de traitement de la commande. :clap_1:
Peut etre une prochaine commande dans les mois à venir.
A+
Et bien j'espère recevoir le mien ce matin, commandé juste avant Noël aussi...Citation:
Envoyé par obr
J'espère pour toi aussi :clap:Citation:
Envoyé par Le Polak
Le 24-105/4 ne vous décevra pas.
J'ai commandé tout à l'heure le EF 100/2,8 USM Macro à Madame HOCINI qui m' a informé que grace à Madame Angela MERCKEL, la TVA allemande était passée depuis hier de 16 à 19%. Les tarifs AUDIOPHIL-FOTO port par UPS compris restent très intéressants.
Bonjour à tous.
J'ai peut-être zapé l'info mais quel moyen de paiement a-t-on avec Audiophil lorsque l'on commande?
Toutes les infos sont dans ce fil de discussion.Citation:
Envoyé par tilco
C'est vrai. Désolé :bash: . J'ai échangé par mail avec Mme Hocini. Et j'ai commandé. Cette personne est d'une disponiblité et d'une gentillesse à toute épreuve. :thumbup:
Citation:
Envoyé par IMAGE74
Et voila , j'ai recu hier le flash ........De la pure balle .......
Pour la rapidite, leurs gentiellesses , je les en remercie encore , une site que je recommande les yeux fermés a tous ceux qui ont peur des achats sur la toile(j'etais comme ca avant;) ;) )
Maintenant , je suis equipé et me reste le plus difficile : faire une belle photos......
Bonne Année a tous les EOSIENS et encore merci a AUDIOPHIL-PHOTO
A+
Bonjour à tous!
Je tiens à vous faire part de mon aventure!
Vendredi dernier je suis allé à Aix la Chapelle, chez Audiofil. J'avais prévenu Mme Hocini de ma visite, et donc après trois heures de Thallys, me voilà en terre germanique. Cinq euros de taxi plus tard j'entre dans le désormais célèbre magasin!
J'étais évidemment attendu, et je me suis donc vu offrir un café. Fadela m'a ensuite sorti les deux objectifs que j'étais venu chercher, à savoir le 24-70 pour moi et le 75-300 DO pour mon papa. Je les ai monté chacun leur tour sur mon 350 afin de les essayer. Pour terminer, j'ai tout remballé, signé mon chèque (Fadela m'a expliqué qu'elle préférait ce moyen de paiment car leur marge est faible, et le paiment par carte leur coûte 4 pour cent du montant). Fadela a également anti-daté la facture afin que mon père puisse bénéficier des 100 euros de cash-back sur son caillou.
J'ai rajouté au fond de mon sac deux filtres UV HOYA gracieusement offerts et même, cerise sur le gâteau, un petit paquet tout mignon avec du chocolat et du pain d'épice...
Comme vous l'aurez compris, ce post a uniquement pour but de convaincre, ceux qui comme moi sont de nature hésitante! Sachez simplement qu'Audiofil-foto est un magasin de qualité avec des vendeurs (vendeuses) professionels et très accueillants. Mme Hocini est très agréable, parle très bien notre langue et est très disponible. Je ne saurais donc que trop vous recommander de faire vos achats là bas, tant les prix sont attractifs, le matériel disponible et le service d'une très grande qualité!
Du reste je m'éclate comme un jeune enfant ouvrant ses cadeaux pour Noël avec mon nouveau jouet qui est tout simplement splendide!
A bientôt et bon shoot!
Bonsoir à tous !
moi j'ai l'impression que je ne suis pas vernis:badmood: . Après les problèmes rencontrés en décembre sur une commande que je n'ai jamais reçu et qui à bloquer à plusieurs reprises les personnes censées les récupérer (De plus j'avais à mariage et je n'ai donc pu utiliser que le 18-55 d'origine à l'église:( ), me voilà à nouveau déçu par ce magasin. Commande passée le 10/01, j'appelle Mme Hocini dans la foulée qui me dit que je recevrais le colis le lundi (soit aujourd'hui), à 17h toujours rien. J'appelle Audiophil, qui m'informe que le colis n'est même pas parti. Je ne sais pas ce qui se passe mais je trouve que c'est énormement décevant de la part d'un magasin ayant une telle réputation, c'est à se poser des questions ...
bref, je dois contacter Mme Hocini, qui semble t il est en france actuellement, pour avoir ne serait ce qu'une explication. Pour ma part je crois que je ne ferais plus appel aux services de ce magasin:bash: .
Pour moi, ce qui est un peu décevant, avec Audiophil, c'est qu'à chaque fois que je pose une question à Mme Hocini, j'obtiens une réponse ... de l'un de ses collègues (et parfois un peu à côté de la question, en plus :( )
Bonjour,
Je reviens du magasin audiophilphoto à Aachen (Aix la Chapelle) car j'ais la chance d'habiter à une 30aine de Km.
J'avais envoyé à madame Hocini, afin de demander la disponibilité du Canon EF-S 17-55 f2.8 is usm.
Le lendemain, j'avais déjà une réponse positive de sa part.
En bref, je tiens à remercier Madame Hocini pour son amabilité, car lorsque je suis arrivé, l'objo était prêt.:clap:
J'en ais profité pour prendre le pare-soleil, et elle m'a offert un filtre UV Hoya.
Voilà ma petite aventure, maintenant, il ne me reste plus qu'à tester le nouveau jouet.:thumbup:
Content pour toi veinard :thumbup: , allez post nous vite quelques photos :)
Pour ma part tout c'est trés bien passé, j'ai télephonné pour commander un 17-55 f2.8 is le 28 décembre 2006 vers 11h, et le lendemain tot le matin je recevais déjà mon colis moins de 24h aprés ma commande.
:thumbup: :clap_1: :clap:
J'y vais aussi de mes congratulations… les remerciements étant directement partis par mail au magasin.
J'ai commandé un 24/70 2,8 L et un 70/200 2,8 L IS
Commande parti le vendredi et reçu le mardi… juste mais cela audiophil n'y peux rien c'est UPS qui livre les contre remboursements et donc ils ne laissent pas d'avis de passage et si vous n'etes pas présent lors du 2ème passage le colis repart. Alors soyez présent le jour du passage ou laissez un petit mot sur votre porte pour qu'UPS vous informe du 2ème passage…
Bref rien a redire… j'ai au jour d'aujourd'hui commandé chez eux et si je dois en recommander ça sera de nouveau là bas. Malgré toute la gentilesse de mon photographe local… les prix chez lui ont bien trop d'écart et surtout un délai d'attente trop long pour des série L qui professionnelement me serve toujours dans l'urgence.
Merci a audiophil mais aussi a eos numérique sans qui je n'aurais pas connu ce partenaire…
Allez je tente, suite à vos conseils, un petit tamron 17-50 2.8 me brancherai bien, et j'ai dans l'idée d'investir dans le 70-200 IS 2.8 dans quelques mois ...
Mail envoyé, à suivre :)
Je ne vois plus les promo du jour d'audiophil.
cela existe t-il toujours ?
Non, cela était valable pour les fêtes de fin d'année.Citation:
Envoyé par baron_noir
Quelles sont les fetes de début d'année ?Citation:
Envoyé par Baylyns
le 1er janvier ?
Objectif Canon EF 50mm f/1.8 acheté il y a deux mois… payé et reçu très vite :)
Objectif Canon EF 70-200 L payé il y a 6 jours, reçu hier.
Merci beaucoup Mme Hocini et AudioPhil :clap:
...
Avec un peu de retard,
commander, payer reçu en délai record
objectif canon EF 70-200L F4 IS USM
objectif canon EF 17-40L USM F4
Merci Mme Hocini et Audiophil.
Simple efficace
super quoi.
Que valent les filtres offerts?
Dégradent-ils les photos?
merci
Deux achats chez-eux et pas de filtre reçu :blink: Ou c'est pour ceux qui acheten plus de 1000 Eur en matos ? :confused:Citation:
Envoyé par lambs
Je ne leur ai acheté qu'un 50 mm f/1.8 et un 70-200 L f/4 :rolleyes:
Simplement témoigner de l'excellent service chez notre partenaire Audiophil à Aix la Chapelle
Mme Horcini m'a remis prix pour le 24/105 L iS USM par tél la veille...et j'y suis allé mercredi 07/02 ( +/- 300km AR)
Je n'ai pas vu Mme Horcini absente , néanmoins l'accueil était très chaleureux et j'ai été très vite servi...
Je pense bien que mon prochain achat ce fera à Aix la Chapelle!!!!
J'ai envoyé un mail à Mme Hocini pour une demande de prix et de délai depuis 8 jours mais je n'ai pas reçu de réponse.
Savez vous si elle est là en ce moment ou si elle ne répond pas aux demandes par Mail??
Merci
Mieu vaut l'appeler
elle est malade je pense pour le moment ...
Juste en passant...
Pour vous dire que pour avoir discuté avec Fadela à Montier l'an passé, elle gère des centaines d'affaires de manière continuelle, et reçoit un certain nombre (pour ne pas dire un nombre certain) de mails d'un peu partout : normal qu'elle ne puisse pas répondre en temps réel à tout le monde !
Donc no stress, ça arrive quand ça arrive. En tout cas c'est une personne CHARMANTE, très PROFESSIONNELLE et à qui j'accorde TOUTE MA CONFIANCE !
L'intégralité de mes prochains achats photos seront faits là-bas (si tout se passe bien, un 500/4 IS et certainement un grand angle fixe... Peut-être pour 2007 !)
Je viens d'avoir Mme Hocini au téléphone.... elle est géniale.
Elle n'avait pas pu répondre à mon mail... trop de taff !!! je comprends car moi aussi.
Je viens de lui passer une commande.
Je l'aurais la semaine prochaine. :clap: :clap:
Merci Mme Hocini :surprise: et Audiophil
Bonsoir, comme toi, je l'ai contacté par mail pour avoir une confirmation de prix et de disponibilté. Ensuite, je l'ai recontacté par mail pour savoir comment valider une commandes et depuis... pas de réponse.Citation:
Envoyé par miauxalex
Par conséquent, j'ai préféré passer ma commande chez d'autres E-marchand (en plus, j'ai économisé 100 Euros sur un CANON EF 100-400 f/4.5-5.6 IS USM pour une garantie identique !).
Dommage pour Audiophil-foto...
Je souhaite apporter mon témoignage sur audiophil... j'ai commandé un mardi un canon 24-105 f4 L IS USM + BG-E3 + Speedlite 580ex, commande reçue le jeudi après-midi avec UPS. Tout était parfaitement emballé dans un carton avec des sacs gonflés à l'intérieur.
J'ai échangé plusieurs mails avec madame Hocini qui m'a toujours répondu très vite. J'ai envoyé 2 mails avec demande de prix et réponse toujours courtoise et sympa. Le 3ème mail était pour ma commande.
J'avais trouvé moins cher sur ebay mais j'ai préféré jouer la carte de la sécurité avec une commande à 1604 euros. Je ne regrette absolument pas d'être passé par Audiophil et je recommancerai pour mes prochaines commandes (mais là il va falloir rebatir le budget photo, :) ).
En tout les cas je suis maintenant équipé pour faire des superbes photos, reste à travailler...
Audiophil-foto génial !!!
j'ai commandé un sigma 70-200 APO DG EX HSM Macro + TC X1.4 sigma lundi 26/02 à 13h et je l'ai reçu il y a une heure c-a-d mercredi 28/02 13h. Que dire de plus, les tarifs sont identiques aux autres sîtes web et le petit plus le filtre UV B+W MRC (valeur 49 euros offert) et une relation client que j'ai jamais eu sur d'autres sîtes (via mail de plus reponse rapide, dans la journée, plus une confiance total d'audiophil-foto).
Chapeau et que ça dure.
A+
Moi aussi j'ajoute mon compliment à Audiophil et Madame Hocini pour sa gentillesse et sa compétence.
J'ai commandé mon flash 580 mardi à midi par téléphone, je l'ai reçu aujourd'hui jeudi à 12h par UPS .
Prix très intéressant, et rapidité...que dire de plus, c'est formidable:thumbup: :thumbup:
Je recommanderais de nouveau chez eux , c'est sûr!!
Re content pour toi ;)Citation:
Envoyé par pony1105
Allez va vite lui faire chauffer ses plastiques :D
Vouip je ne peux que confirmer c'est un super magzin et Madame Hocini est vraiement super ... et très éfficace ..... :)
J'ai eu une fois un souci.... car une réponse e-mail s'est perdue dans la nature .... mais ça arrive parfois .... vu que l'e-mail est basé sur un protocol dit "best effort". ... mais on s'est arrangé avec Madame Hocini .... et tout va bien ....ça reste mon magazin number one ... et en plus ca me permet de faire un petit tour à Aachen
A+
J'ai également franchi le pas pour acheter un Tamron 17-50 2.8 et un Canon 70-200 f4 L .:thumbup: Rien à dire ,impeccable. Transaction commencée par mail et terminée par téléphone avec Mme Hocini.Le plus long a été le virement France-Allemagne ,ensuite reception du colis en 2 jours.Seul petit truc négatif:carton très leger et il avait été ouvert et resctoché par UPS :confused: . D'ou grosse frayeur à l'ouverture.Mais les objectifs étaient la.
Deuxième commande vendredi dernier pour un 30 D +24-105 L usm...reçus hier matin par UPS bien emballés, nickel.
Je remercie à nouveau Mme Hocini pour son professionalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Je pense qu'il faut savoir dire que l'on est satisfait, il y a tellement de "margoulins" sur le net que.....les marchands sérieux doivent être répertoriés et mis en valeur.
Super, j'ai commandé mon canon eos 30d lundi après un coup de fil pour verifier les stocks, recu mercredi après midi par UPS.
Je n'ai pas eu Mme hocini qui parles parfaitement francais lors de la commande, mais deux autres personnes qui parlaient elles aussi un francais plus que correct, pas loin de la perfection.
Ma seule petite deception est qu'ils ne font pas d'extension de garantie que les boitiers, extension que j'aurais acheté avec la plus grande joie et qui a failli me faire hésité a acheter chez eux..
Bref a recommander pour le sérieux, avec un dernier effort a faire sur les extensions de garantie pour atteindre la perfection.
Commande passée!
Boitier EOS 400D
Objectif Canon EF 50/1.8 II
Flash Canon Speedlite 430EX
Objectif Sigma 70-300 apo macro DG
Courroie large Canon
Sandisk extreme III 2GO
Batterie compatible NB-2LH
Slingshot 100AW
Livraison prévue mercredi, je vous tiens au courant!
En tout cas je confirme que Mme Fadela Hocini est trés trés sympathique, elle a répondu à mes echanges de mails toujours trés rapidement et trés gentillement.
Aussi très satisfait du contact "mail" avec Me. Hocini...réponse dans l'heure!