Je suis assez d' accord avec Nono_kun..
Pour le grand public et même orienté "pro" (L ou non..), les méthodes et autre process implantés chez le plus petit constructeur sont bien plus pertinents (et savent, eux, ce qu' il font). Ce "défaut" me semble bien déplacé..
Le reste n' est que sensibilité, compréhension et acceptation à mettre en rapport avec le service rendu.
Et j' apprecie le carton, découpé ou non, d' origine pour une occasion !