Toujours pas de nouvelles de la part de Canon après plus d'1 mois avoir envoyé mon dossier !!!
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Toujours pas de nouvelles de la part de Canon après plus d'1 mois avoir envoyé mon dossier !!!
:Lighten: Juste pour vous informer que j'ai bien reçu aujourd'hui 2 chèques d'une valeur totale de 170 € !!! :Lighten:
:clap: :clap: :clap:
"Tout arrive à point à qui sait attendre" ;)Citation:
Envoyé par Milobc
Ca y est, j'ai encaissé mon chèque aujourd'hui ! Je suis trop content !!! Je vais pouvoir m'acheter quelque chose bientôt !!! :rolleyes: Mais quoi ??? :blink: Je l'ignore encore.Citation:
Envoyé par Helios
:goodluck:
Je viens aussi de recevoir mon chèque aujourd'hui !
Dossier envoyé début Janvier...mail reçu fin Janvier...et chèque le 19.02...c'est vrai que c'est long...moi c'etait mon premier cashback, alors j'avoue que j'etais un peu inquiète ..200€ ce n'est pas rien !
Mais ouf ça y est !
Je suis contente et rassurée !!
nine
Dossier envoyé le 30/01, mail recu de canon pour la prise encharge recu le 13/02
A+ Stef
Moi aussi j'ai enfin recu un beau cheque de canon!
=)
Ca me rassure de voir que certains ont aussi attendu longtemps avant d'avoir des nouvelles. J'ai tout envoyé le 20 Janvier, mais je n'ai même pas eu de mail de confirmation.
Après avoir posté le dossier début janvier, mon compte a été crédité aujourd'hui de 200€ correspondant au cashback du 5D :)
Jean
Pour Ceux qui attende la réponse du cash back..
Expédier le 31 Janvier
mail reçu le 12/02/08
Si vous n'avez pas reçu le mail
vous pouvez les contactés via submissionstatus.com il y a un formulaire de contact.
cash back reçu hier pour une demande effectuée le 28/12/07
ils sont assez long quand même, j'y croyais plus, d'autant que je n'ai même pas reçu de mail de prise en compte !
Moi j'ai reçu mes 2 emails de confirmation le 12 février, mais toujours rien de versé sur mon compte...
Et quand je rentre les numéros reçus sur le site Canon, il ne trouve rien.
Il me faut surement juste un peu de patience...
J'ai eu le même problème, mais finalement mon compte a été crédité :)Citation:
Envoyé par Zaphod
Jean
j'ai reçu mon chèque de 100 euros hier, donc en tout ça aura pris presque 2 mois depuis l'envoi des code-barres.
donc on a beau raler ça prend du temps mais ça a l'air de marcher bien leur truc.
patience pour ceux qui attendent encore
+1. J'ai reçu aussi. Ça a pris presque 2 mois aussi mais ça fonctionne... :)
Moi aussi, les sousous sont sur mon compte (demande debut janvier)
;)
Y a t-il quelqu'un qui est encore en attende de son cashback ?
Je l'ai envoyé le 20 janvier et toujours pas de mail ... :(
Non, reçu 1 mois après envoi (envoyé aux environs de Noël). Et j'ai été averti par mail d'un petit retard de traitement "suite à un problème technique" (ca fait un peu annonce de la sncf !). Ils s'engageaient à faire l'opération sous les 20jours.
Citation:
Envoyé par Indian3000
Je l'attends toujours aussi., ca fait bientôt 2 mois depuis l'envoi : envoi effectué vers le 7 janvier, mail reçu vers le 12 février, mais toujours rien sur mon compte.Citation:
Envoyé par Indian3000
J'attends ... ;)
J'attend aussi ... dossier envoyé debut décembre - mail de confirmation reçus mis-février ... et toujours rien ...
Moi envoyé mi janvier, j'ai reçu les mails mais pas de chèques en retour encore :(
C'est normal, ils ont du retard ! Il faut compter environ 1 mois et demi mois je l'ai envoyé le 5 janvier et reçu mi février !!!
Toujours en attente également. Il faut dire que je m'y suis pris pratiquement au dernier moment. J'ai reçu par contre le mail de confirmation.
aarrfff enfin, envoyé le 17 janvier 2008, mon compte a été credité le 10 mars 2008
:thumbup:
Je leur avais envoyé un email le 05 mars pour savoir quoi, recu la réponce le 11 mars, comme quoi le transfert avait bien été fait le 29 février 2008.
tout envoyer mis décembre et toujours rein reçu,ni mail ni rien:(
Le chèque vient d'arriver (posté début février) :thumbup:
J'avais reçu le mail de confirmation de Canon le 12/02, j'ai reçu mes virements hier (11/03).
C'est un peu plus long que les 20 jours promis mais rien de dramatique.
Je confirme également que ce qu'on m'avait conseillé de faire marche (imprimer 2 dossiers et les mettre dans la même enveloppe).
Donc voila, suffit d'être patient, mais comme d'hab, aucun souci.
(et un progrès parce qu'il me semble qu'avant on était forcément remboursé par chèque !)
Mail de confirmation reçu le 12 02 2008, toujours pas de remboursement.
je viens de leur envoyer un courrier de relance sur http://submissionstatus.com/
On verra bien mais ça commence à faire long...:badmood:
Long ? ...................je confirme
1er envoi le 12/01/08
1ere relance le 07/02/08
2ème relance le 29/02/08
réponse que c'est en cours le 4/3/08
mais toujours rien
Canon a du vendre beaucoup de matériel et est débordé
et c'est pas fini avec le nouveau cash-back qui est en place actuellement
Patience...........nouvelle relance prévue fin Mars
Dom
Pour info, je n'ai toujours pas touché l'argent pour 2 commandes passées en Novembre 2007 ! ! ! :bash: (40D, 24-105 et 70-200... soit près de 300€:badmood:).
J'en suis à une douzaine de coups de fil et autant d'emails.... faut voir le niveau des réponses :bash:
C'est clair que c'est long! J'ai envoyé mon courrier en recommandé le 21 janvier 2008 pour le cash back de 70 euros sur le 40D et je n'ai reçu qu'aujourd'hui mon chèque ! Entre temps, rien: pas de mail, pas de courrier, nada !
Envoyé le 10 Octobre 2007, un second courrier envoyé en recommandé (avec les photocopies (double)) début janvier, un mail de confirmation fin janvier de la part de canon, cheque recu aujourd'hui le 27 mars 2008 soit 5 mois et 17 jours.
Il faut le mériter
luc
Question bête : il y a des périodes où Canon ne _fait pas_ de cashback ? J'ai l'impression qu'il y en a toujours...
oui,Citation:
Envoyé par swab
c'est comme les questions betes :rudolph:
Doit pas y en avoir bcp ou alors j'ai une chance de coc... ;-)
désolé swab, mauvaise journée pour moi :bash:
il y a tout plein de casback diférents, mais on va pas s'en plaindre...