Audiophil-Foto partenaire Eos-numerique.com

**mxh** · 05/07/2007, 14h59

Un grand bravo :clap_1: à Audiophil Foto et Mme Hocini : premier contact pris le jeudi 28 juin par mail, zoom 70-300 USM IS reçu le mardi 3 juillet, alors que je ne pensais pas trouver ce zoom dont je guettais la disponibilité un peu partout , et facture datée de l'envoi juste avant la limite pour le cashback.

Il manquait le filtre que j'étais OK pour prendre avec , mais bon c'est plus facile à trouver !

Merci!

MXH

**mostyk** · 06/07/2007, 17h05

moi je viens de commander à l'instant un 18-50 2.8 sigma, j'attend déjà le livreur avec impatience

**mostyk** · 10/07/2007, 12h51

Impeccable, encore une fois

Sigma 18-50 2.8 commandé à 16h30 vendredi 6, reçu ce midi

Encore merci AudioPhil & Mme Hocini

**photodreams** · 11/07/2007, 23h06

ce qui semble être désormais chose connue, bravo Audiophil foto et Madame Hocini.

Prix, délai, qualité de l'emballage, 3ème achat, 3ème satisfaction. :thumbup:

**TéXa** · 12/07/2007, 13h27

je ne vais pas etre original, mais quand je ne suis pas satisfait je sais le dire donc autant en faire autant quand c'est tout le contraire!!
Amabilité, qualité du service, rapidité, prise en compte des contraintes du client, gentiellesse, ..., pour résumé franchement trés trés satisfait... et pourtant j'imagine qu'elle doit etre extremment demandée...

encore une fois un grand merci à Mme Hocini :clap_1:

**photomartin** · 12/07/2007, 22h53

Envoyé par TéXa

...et pourtant j'imagine qu'elle doit etre extremment demandée... Mme Hocini...

Je confirme, elle a beaucoup de travail. Donc, patience à ceux qu'attendent une réponse.

Amicalement

PhotoMartin

**Angone** · 13/07/2007, 10h32

Parfait !

Emballage au top,
Produits dispos,
reçus en moins de 48h... (voir anecdote https://www.eos-numerique.com/forums...ier-mot-44008/ )

Bref le bonheur total !

Un grand merci à Audiophil-Foto et surtout cette charmante et agréable Mmme Hocini

Arnaud

**Markkos2** · 13/07/2007, 21h32

J'ai commandé samedi dernier un kit 30D macro et un 24-105 en CR.

Le colis est arrivé jeudi avec en prime, sans rien demander, la photocopie reliée du manuel du 30D en français (celui du kit étant en allemand).

Parfait !!!!!!!!!!!!!!!

Merci à Fadela Hocini

**jethunter** · 15/07/2007, 21h56

Lecteur assidu d'Eos-numérique, je ne poste malgré tout que très rarement.
Si je le fais ce soir, c'est pour avoir "tester" l'accueil et le sens du commerce de Madame Hocini et ses collègues ce samedi : que du bonheur. Prendre plus d'une heure pour discuter avec le client, moi je dis : chapeau bas. S'en sont suivies des discussions sur quelques "calibres" de l'animalier (je crois que certains trainent ici de temps à autres) et l'éthique de la photographie. Tout cela en sachant qu'au préalable j'avais obtenu en 2 mails le prix qui me convenait ...... pas comme certaines boutiques françaises qui n'ont souvent de pro que le nom.

Qu'est-ce que j'ai acheté? Un "puit à lumière" qui supporte très bien le TC 1,4 :rudolph:

**juan66** · 28/07/2007, 16h05

Commande passée le vendredi midi (filtre, extendeur, objectif tout en stock), reçue le mardi matin!! Dans le sud de la France!
Félicitations audiophile!!!

**Roccoco** · 24/09/2007, 13h10

Petite question concernant la TVA. Sur le site, il est précisé que la TVA allemande est incluse. Mais faut-il rajouter une taxe quelconque ? Parce que franchement, les prix sont assez fabuleux !

**Jabamiah** · 24/09/2007, 13h15

j'ai la chance d'habiter a 58 km de là , j'y suis passé vendredi, accueil chaleureux, bon conseil, et bon prix !!! ( le sigma 17-70 à 309 euros alors qu'il va de 350 à 550 euros sur des sites comme ldlc, miss numerique, pixmania etc)
bref si vous passez par là n'hésitez pas

**claude15** · 25/09/2007, 17h23

Déçu
Aprés avoir téléphoné , le prix du 300 f4 IS revient plus cher avec les frais de port il vaut mieux commander en France.
Mais je ne critique pas le sérieux d'Audiophil, se sera pour une autre fois.

**bebeto78** · 27/09/2007, 13h43

Bonjour !
Je m'interroge sur le paiement par chèque en contre remboursement, car on m'a toujours déconseillé de payer par chèque à l'étranger même dans la zone euro car cela induit des frais.
Avez vous eux des frais de prélevé en sus

? car si j'ai bien compris l'ordre du chèque est à AC photo donc en Allemagne..

Pour ceux qui peuvent m'éclairer, je suis preneur. Merci

**Helios** · 27/09/2007, 16h10

Envoyé par bebeto78

Bonjour !
Je m'interroge sur le paiement par chèque en contre remboursement, car on m'a toujours déconseillé de payer par chèque à l'étranger même dans la zone euro car cela induit des frais.
Avez vous eux des frais de prélevé en sus

? car si j'ai bien compris l'ordre du chèque est à AC photo donc en Allemagne..

Pour ceux qui peuvent m'éclairer, je suis preneur. Merci

Pas de soucis à ce niveau là.
J'ai déjà acheté chez Audiophil en payant bien sur par chèque, et aucun frais supplémentaire. Ce sont les virements bancaires qui coutent plus ou moins cher selon les banques.

**photomartin** · 27/09/2007, 16h24

Envoyé par Helios

...Ce sont les virements bancaires qui coutent plus ou moins cher selon les banques.

Je ne sais pas comment ça se passe en France mais un virement bancaire à partir de la Belgique vers l'Allemagne pour payer des produits achetés chez Audiophil ne coûte RIEN. :thumbup:

Amicalement

PhotoMartin

__________
Vous avez ou cherchez un Sac-Photo ? Venez ICI !!!

**bebeto78** · 28/09/2007, 10h19

Merci pour vos réponses,
Sympa, Mme Hocini m'a envoyé un MP pour me confirmer qu'il n'y a pas de frais avec les chèques, je la remercie également.
Je vais certainement bientôt craquer et faire une commande chez eux.

**avonasac** · 06/10/2007, 18h37

Bonjour,

Un grand merci à Mde Hocini pour son serieux et son amabilité, quel super service et quels prix, très bas !

Encore merci Mde Hocini.

Je recommande vivement ce magasin.

A+

**artou** · 07/11/2007, 19h34

A mon tour d'écrire un compliment à propos du partenaire du forum !

Merci particulièrement à Madame Hocini, trés sympa et adorable comme tout avec son français pas trop français :p

J'ai commandé un objectif macro par email mercredi 31 octobre, elle m'avait répondu le jour même et le jour même j'ai effectué ma commande. Mon colis est finalement parti le 6 novembre pour m'être livré le jour suivant !

Pour le prix, super ! Je me demande comment ils calculent ces prix là ! Madame Hocini m'a proposé plusieurs prix et au final, lors de la récéption de mon colis, ce n'était pas le bon prix mais quelques Euros de moins ! On va pas s'en plaindre hein ? :p

Une petite déception de ne pas avoir trouvé de filtres sur mon objectif mais bon, j'en ai déjà un sur mon faux stranstandart, ca va jongler !

Pour remercier EOS de m'avoir fait découvert Audiophil (ca change des autres boutiques en ligne où on a l'impression de parler à des robots !), je ferai un don pour supporter le site (un petit peu plus tard hein!

Et pour remercier Audiophil et Madame Hocini, j'irai peut être leur rendre visite (avec un ami vu que je n'ai pas de voiture) pour faire de futurs achats

Elle est pas belle la vie ?

**crazyphoto** · 20/01/2008, 21h55

Bonsoir,
J'ai contacté par mail mme hocini par mail avant noel pour un flash 430 ex auquel j'ai eu une reponce,
j'ai ensuite demandé le prix avec quelques articles en plus après noel et depuis pas de réponce, j'ai renvoyé le même mail au cas ou... toujours rien
J'ai renvoyé un autre mail demandant pourquoi je n'avais pas de nouvelles par le biais du site samedi auquel je n'ai pas encor de réponce.

A moin d'une panne de leur internet je ne comprend pas sachant que j'ai déja acheté mon 28-75 la bas ....

**crazyphoto** · 23/01/2008, 19h46

Finalement enfin une réponse un mois après quand même, un coup de fil de mme hocini me disant qu'il y avait une rupture de stock!
Et qu'elle m'en mettais un de coté!

**briceos** · 30/01/2008, 19h58

Est-il possible à votre avis de négocier un prix même sur une commande pas forcément énorme ? Je compte acheter un 85mm F/1.8 ainsi qu'un téléconvertisseur kenko. Prix global : 582€. Vous croyez qu'elle peut me faire un petit quelque chose, Mme HOCINI ?

**luciefr75** · 30/01/2008, 20h00

Envoyé par briceos

Est-il possible à votre avis de négocier un prix même sur une commande pas forcément énorme ? Je compte acheter un 85mm F/1.8 ainsi qu'un téléconvertisseur kenko. Prix global : 582€. Vous croyez qu'elle peut me faire un petit quelque chose, Mme HOCINI ?

Qui ne tente rien n'a rien

Elle est sympa tu verras

**briceos** · 04/03/2008, 20h15

Hé bien, j'ai finalement craqué pour un EF-S 17-55 F/2.8 IS + son pare soleil. Je me suis finalement dit que c'était le moment où jamais d'investir dans une optique EF-S sachant que je viens d'acheter mon 40D et que je compte le garder quelque temps.

Reactivité top de Mme HOCINI par mail. J'ai envoyé mon virement aujourd'hui. Vivement que ça arrive

**briceos** · 13/03/2008, 20h53

Hé bien ça y est, c'est arrivé par UPS ce midi, sauf que j'étais pas là. Je suis allé récuperer le colis au dépot (au passage, UPS, très sympa au téléphone (2 fois) et super pro).

Colis hyper bien emballé. Ce 17-55 F/2.8 IS... Que du bonheur... Et impressionnant niveau gabarit (encore plus avec son pare-soleil !).

Merci à Audiophil-foto et à Mme HOCINI pour ses réponses dans un français toujours excellent.

**Phil_** · 27/03/2008, 20h43

Ce week-end lors d'une promenade à Aix j'ai fait un petit détour pour me rendre chez notre partenaire, mais pas de chance, je me suis fait avoir par leur heure de fermeture inhabituelle du samedi, je n'ai pu que baver devant la vitrine avant de faire demi-tour

Mais bon ce n'est que partie remise, je compte bien y rentourner très bientôt :rolleyes:

**giorgioeos** · 27/03/2008, 20h50

Envoyé par Phil_

Mais bon ce n'est que partie remise, je compte bien y rentourner très bientôt :rolleyes:

Un lundi?

P.S. Fadela ne travaille pas le lundi.

Georges

**Phil_** · 27/03/2008, 21h48

Envoyé par giorgioeos

Un lundi?

P.S. Fadela ne travaille pas le lundi.

Georges

Non ça sera un samedi, mais avant 15h

**philfoto** · 26/09/2009, 14h33

Un grand bravo à toute l'équipe de chez Audiophilfoto! Tout mon matériel sort de chez eux! Réception tip top au magasin et ce sont vraiment des pros de très bon conseil! Un grand merci entr'autre à Madame Hoccini pour son excellent accueil!

**briceos** · 09/10/2009, 13h21

Les prix Audiophil sont ce qu'ils sont. De temps en temps (mais pas toujours), Mme HOCINI fait une fleur aux membres du forum, si on se présente comme tel.

Il n'est pas écrit que c'est le moins cher du marché. On n'achète pas qu'un prix, il y a aussi le sérieux, le conseil, la confiance et le service qui va avec. Et je n'ai pas attendu mon statut de modérateur pour être content d'Audiophil (pour les 2 grincheux du fond...).

Maintenant, qu'il y ait moins cher ailleurs, dont acte. Jusqu'à preuve du contraire, personne n'oblige quiconque ici à acheter chez Audiophil.

**ourspolaire** · 09/10/2009, 13h35

Ok, j'ai par contre constaté que certains produits sont moins cher chez Audiophil (mais pas beaucoup). Donc, en gros, comparons. :p

Pour le service, je ne peux pas faire de comparaison, je n'ai jamais dû réexpédier du matos.

**cubitus57** · 09/10/2009, 14h03

Ce qui me gène moi, c'est qu'on ne peut pas donner l'adresse d'une bonne affaire commerciale aux autres car vous passez la supprimer illico.

Seules les infos concernant audiophil sont laissées.

C'est donc de la publicité forcée d'une certaine manière.

Ex : Si je sais ou acheter une batterie Canon de 7D à 62 euros pourquoi laisser les autres l'acheter à 82 ?

C'est du Canon, c'est en europe, alors ?
Je ne comprends donc pas cette censure ne touchant pas tout le monde

A moins d'être compensée par qq choses, remise, cadeaux ... et encore, c'est le sérieux qui doit nous attirer.

**Fredo_45** · 09/10/2009, 14h13

Audiophil est partenaire du site point a la ligne ... Les sites comparateurs de prix existent pour rechercher les meilleurs offres, ce n'est pas notre vocation... Il y a des posts ou une enseigne ou un site est signalé pour un produit en particulier ... AboutBatterie par exemple est régulièrement donné pour les batteries ... Seul l'interdiction formel des liens vers les sites commerciaux est interdite, et la citation des sites dans les coup de gueules par soucis de tranquillité juridique ...

**Baylyns** · 09/10/2009, 14h24

Envoyé par cubitus57

Ce qui me gène moi, c'est qu'on ne peut pas donner l'adresse d'une bonne affaire commerciale aux autres car vous passez la supprimer illico.

Seules les infos concernant audiophil sont laissées.

C'est donc de la publicité forcée d'une certaine manière.

Ex : Si je sais ou acheter une batterie Canon de 7D à 62 euros pourquoi laisser les autres l'acheter à 82 ?

C'est du Canon, c'est en europe, alors ?
Je ne comprends donc pas cette censure ne touchant pas tout le monde

A moins d'être compensée par qq choses, remise, cadeaux ... et encore, c'est le sérieux qui doit nous attirer.

Il n'y a pas censure. Un partenaire paye pour insérer sa pub avec un contrat.

Aucune vente forcée non plus, chacun achète là où bon lui semble. L'interdiction des liens directs vers une enseigne n'a rien à voir de près ni de loin avec Audiophil, sur cela nous ne sommes pas les seuls à interdire toute publicité directe ou indirecte car le site n'est pas un support publicitaire ni un prestataire de service.

Tout cela est de toute façon décrit dans le règlement du site que vous vous avez accepté lors de votre inscription.

**briceos** · 09/10/2009, 14h12

Ce sont les liens commerciaux qui sont interdits.

Par ailleurs on peut citer "Objectif Bastille" ou "Photo Prony" ou "Shop Photo". Tu trouveras les posts en les tapant dans le moteur de recherche. Simplement, Baylyns ne souhaite pas que son site soit un comparatif de prix avec des fils à rallonge sur "moi je l'ai trouvé à tel prix. Moi à 2 € de moins, etc..." et il a failli avoir une plainte en diffamation sur le dos dont tu trouveras les termes ici :
https://www.eos-numerique.com/forums...amation-81116/

**cubitus57** · 09/10/2009, 14h14

Envoyé par bricecom

Ce sont les liens commerciaux qui sont interdits.

Par ailleurs on peut citer "Objectif Bastille" ou "Photo Prony" ou "Shop Photo". Tu trouveras les posts en les tapant dans le moteur de recherche. Simplement, Baylyns ne souhaite pas que son site soit un comparatif de prix avec des fils à rallonge sur "moi je l'ai trouvé à tel prix. Moi à 2 € de moins, etc..." et il a failli avoir une plainte en diffamation sur le dos dont tu trouveras les termes ici :
https://www.eos-numerique.com/forums...amation-81116/

Ok, comme celà, ca me va. Je n'avais pas compris la démarche en retrouvant mes liens en ***************.

On peut donc en parler mais sans faire le lien direct vers un site. A chacun de googler à sa guise. :thumbup:

Et surtout ne pas attaquer directement un site, le forum n'est effectivement pas la pour celà. Uniquement des infos positives pour éviter les soucis .

**ourspolaire** · 09/10/2009, 14h16

Alors je lâche ma référence car j'étais content, et vu que j'ai cité leurs prix plus haut => "focusline"
La seule chose à dire, c'est qu'il a fallu attendre mon EOS 450d 3 semaines (car rupture de stock).
Voilà.

**audiophil** · 09/10/2009, 14h24

Envoyé par ourspolaire

Alors je lâche ma référence car j'étais content, et vu que j'ai cité leurs prix plus haut => "focusline"
La seule chose à dire, c'est qu'il a fallu attendre mon EOS 450d 3 semaines (car rupture de stock).
Voilà.

Je ne vais point répondre en ce qui concerne Audiophil Foto, ni faire reference à sa bonne réputation mais je dirai plutôt que les prix je les connais trés bien en Bélgique et la majorité de ces sites n´ont pas le matériel de stock. Chacun est libre de mettre les traifs qu´il veut mais le plus important c´est la disponibilité et le service aprés vente

Pour les réductions il suffit tout simplemnt demander

Mme HOCINI
Audiophil Foto

**ourspolaire** · 09/10/2009, 14h36

Envoyé par audiophil

mais je dirai plutôt que les prix je les connais trés bien en Bélgique et la majorité de ces sites n´ont pas le matériel de stock. Chacun est libre de mettre les traifs qu´il veut mais le plus important c´est la disponibilité et le service aprés vente

Pour les réductions il suffit tout simplemnt demander

Mme HOCINI
Audiophil Foto

Pour le Stock vous avez raison, il ne faut vraiment pas être pressé et évidemment, conserver un stock coûte de l'argent.

Pour le reste, je ne pense pas que j'achèterai encore du matériel photo en Belgique. Sauf un cordon, une télécommande, un pare soleil .... les petits brols quoi. Est-ce la faute aux taxes belges? à Canon? Aux vendeurs?...

**cubitus57** · 09/10/2009, 14h39

Envoyé par audiophil

Chacun est libre de mettre les traifs qu´il veut mais le plus important c´est la disponibilité et le service aprés vente

Tout à fait d'accord.

Il faut comparer ce qui est comparable, le stock vous coute de l'argent.

Il y des vendeurs qui affichent un prix bas, et attendent pour vous le livrer, que le produit ai baissé. C'est parfaitement incorrect.

Audiophil est un site plus que sérieux au vu de tous les compliments postés ici.

En tant que Frontalier, habitant à moins de 100 m de la frontière allemande et proche du luxembourg, je suis toujours surpris des différences de prix constatées sur certains produits.

Audiophil affiche effectivement des prix alléchants, pour un francais, mais comme disait ourspolaire, nous qui sommes frontalier voyons bien que c'est surtout la France qui est plus chère qu'ailleurs ( et on ne parle pas de pays de l'est là ... )

D'ailleurs, au vu des nombreuses fois ou cette question apparait dans le post destiné à nos amis de Canon, il y a de quoi se poser la question : pourquoi nous ?

Ceci dit, longue vie au partenariat avec Audiophil

**cubitus57** · 09/10/2009, 14h26

Ce qui est intéressant pour rebondir sur ce que disait ourspolaire, c'est à priori le fait même qu'en france, on est pris pour des c...

Connaissant un site présent en France et en Allemagne et constatant sur certains produits Canon des différences allant jusqu'à 25 % pour un même article, on a de quoi s'étonner.

Je précise que la différence de TVA est de 0.6 % entre la France et l'allemagne et ce n'est donc pas la qu'on peut chercher l'explication.

Il arrive, rarement, que le prix francais soit un rien moins cher mais faut chercher ...

En discutant avec un vendeur allemand, j'eu la surprise d'entendre : Ben a ce prix, un allemand n'acheterai pas.

Surprenant, non ?

Est ce le constructeur ? je n'en suis pas sur, quoique certaines marques de jeux vidéo soient à l'euro près au même prix des deux côtés, alors ..., :o

**fanch77** · 09/10/2009, 16h18

Envoyé par cubitus57

Connaissant un site présent en France et en Allemagne et constatant sur certains produits Canon des différences allant jusqu'à 25 % pour un même article, on a de quoi s'étonner.

Si c'est le site auquel je pense, le plus étonnant c'est que pour une commande passée en France, le paquet part... d'Allemagne

Fred

**audiophil** · 09/10/2009, 16h43

Envoyé par fanch77

Si c'est le site auquel je pense, le plus étonnant c'est que pour une commande passée en France, le paquet part... d'Allemagne

Fred

Je sais qui c´est mais c´est du marché gris!

**cubitus57** · 09/10/2009, 16h46

Envoyé par audiophil

Je sais qui c´est mais c´est du marché gris!

Cestquoidonc le marché gris ?

Ok, j'ai vu sur wikipédia. En tout cas si un matériel est acheté en france, comment peux il être vendu nettement moins cher en allemagne.

Cela devrait être l'inverse de ce qui se passe. L'achat devrait être fait en allemagne et revendu en france.

J'ai acheté tout mon matos chez eux en allemagne et les kits sont bien francais ( étiquettes sur le carton ) donc france vers allemagne avec prix moins cher. pas normal !!! enfin si, puisque ca m'arrange.

C'est bien la preuve qu'on pourrai l'acheter moins cher en france, et que les magasins francais prennent une super marge, non ?

Si les prix sont fixés par canon europe, les francais devraient y gagner puisque c'est quasiment moins cher partout ailleurs ( en exagérant un peu la ... )

Regardez les questions posées à canon : 1400 $ deviennent 1600 €, comment, pourquoi ?

**cubitus57** · 09/10/2009, 16h45

Envoyé par fanch77

Si c'est le site auquel je pense, le plus étonnant c'est que pour une commande passée en France, le paquet part... d'Allemagne

Fred

C'est l'inverse :angel_not

En tout cas stocké en france, et vendu moins cher en allemagne , il fait la navette après une commande en allemagne.

C'est une taxe carbonne inversée, en fait. Plus il y a de transport, moins c'est cher.

Cool, non ?

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