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Discussion: Souci le 40d ne s'éteint plus
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06/10/2009, 21h46 #34Membre
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- Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.
Pas vraiment, malheureusement, il faut compter le temps de transmission du vendeur au SAV, l'établissement du devis, lea communication du devis au vendeur, et le temps que le vendeur décide de ce qu'il y a lieu de faire, et, une fois la décision prise par l'assurance, la transmission de l'accord au SAV, le délai de ce dernier, et, pour finir, le retour du boîtier remis en état chez le vendeur qui te prévient de sa mise à disposition chez lui. Ca fait un paquet d'étapes tout ça.
Pour un boîtier hors garantie, c'est bien plus rapide de le transmettre directement au SAV qui t'établit le devis dans les 48 heures et te l'envoie par mail et attend ton accord. Le délai global étant de l'ordre des 8 à 10 jours ouvrables selon le planning du SAV.
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