Citation Envoyé par ishoot Voir le message

Que ce soit acheté sur le net ou ailleurs, le droit de la consommation est le même et c'est à votre vendeur de vous donner satisfaction.
Si votre voiture tombe en panne, vous ne vous adressez pas à l'usine qui l'a construite, ici c'est pareil.
Mais c'est vrai qu'il est facile de vous envoyer au SAV Canon....

D'un autre coté, il est clairement précisé lors de l'achat
garantie constructeur la 1ère année
garantie revendeur la deuxième

Si Canon refuse d'assumer la garantie pour du matériel vendu par ses revendeurs, il n'a qu'à vendre uniquement en direct.
ça serait d'ailleurs tout bénèf pour nous au niveau des cumuls de marge