Voilà j'en sais maintenant un peu plus avec cette réponse :
Nous avons remplacé l’obturateur ainsi que la carte de gestion des moteurs de cage et d’obturateur.
Quand à l’origine de la panne il est difficile de dire comment cela à pu se produire.
La carte de gestion a lâché ce qui a probablement endommagé les bobines de l’obturateur.

Silver, aurais-tu stp un commentaire ou une explication plus illustrée sur le sujet ? Est ce qu'une telle réparation est durable ? Il me reste à peine 5 mois de garantie... merci !