Il m'es arrivé une ou deux fois d'avoir affaire à des fournisseurs et ou des SAV à la limite de la mauvaise foi pour la prise en charge. Quand le courrier recommandé part avec marqué dessus "copie à UFC Que Choisir, 60 millions de consommateurs, quotidien régional ou magazines spécialisés. C'est fou comme ca accélère l'étude du dossier ;-)