Photoweb - Grosse déception

[vitisflora]

J'ai également "testé" Photoweb, tout d'abord en formats 10*15 classiques ou éco et rien à redire dans les 2 cas.
J'ai tenté le 30*45 sur 5 tirages et IDEM : rien à redire pour la qualité des tirages livrés roulés et séparés par une feuille de papier pelure. L'emballage est en effet une boite carrée mais qui n'a nullement souffert du passage entre les mains "habiles" de nos postiers.
Je crois que c'est dans l'Ordi Individuel d'octobre que se trouve un article sur les mésaventures "postales" des commandes Internet.
Je reste donc fidèle à Photoweb.

Habitant dans le sud j'ai également essayé Sud-Photo qui livre chez des marchands de journaux de votre commune. Cela marche bien, la qualité est bonne, et ils font le 30*45 mais les prix... c'est moins bon

[sk8]

Je viens également de passer commande chez Photoweb de 300 photos 10X15...très bonne qualité sauf sur quelques photos où leur retouche est foireuse mais le plus désolant : l'EMBALLAGE ! j'ai du aller chercher l'enveloppe à la poste car elle s'était ouverte pendant le transport ! miracle : toutes les photos sont là...le facteur avait écrit : emballage non adapté au poids du colis...
c'est dommage car j'hésite à recommander chez eux, s'ils font des économies là dessus,tant pis pour eux, c'est trop important.
J'ai souvent commandé chez Pixmania, la qualité est là...mais ils ont rajouté maintenant des frais de traitement alors...ça devient compliqué (je vais réessayer Photoways)

[Zaphod]

Si tout le monde écrit pour se plaindre que les emballages ne sont pas adpatés... ils feront quelque chose !

[sk8]

Allons y ! c'est vrai que c'est dommage de se priver d'un bon tirage à cause d'un emballage...Pixmania utilise des enveloppes à bulles : c'est nickel mais c'est plus cher ....

[ispascal]

J'ai eu la meme mesaventure chez photoweb. Les tirages 20X30 sont arrivés cornés. Ils ont répondu a mon mail en me demandant de leur renvoyer a mes frais. J'ai donc refermé le colis et inscrit "refusé à la reception". Re-mail, re-attente...
Ils ont tenté d'accuser la poste et comme je ne lachais pas ils ont finis par me renvoyer des nouveaux tirages...
Ils sont arrivés cornés alors que l'emballage de la poste etait intact. C'est à la mise sous envelloppe qu'ils ont ete pliés.
j'ai tenté d'expliquer par mail et ils ont finis par répondre un truc du genre " si c'est pour avoir des tirages gratuits..."
J'ai fini par laisser tomber.

[Elcap]

hébé... c'est pas joli ça...

notez que j'ai eu aussi un petit pb : mon paquet (un tube carton) est arrivé sans pb... mais il n'était pas fermé : juste un couvercle, pas de scotch, rien...

[sk8]

Je leur ai envoyé un mail pour leur dire de changer d'emballage avant qu'ils ne perdent tous leurs clients...c'est vraiment dommage !