Photoweb - Grosse déception

[clownfish]

Je compte retourner sur photoways où question qualité je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit
J'avais changé à cause d'une commande qui avait duré plus d'un mois, et au vu des tarifs de photoweb, mais là quand même ils abusent...

.. et tu sais, je passe déjà mon temps à "batailler" dans mon métier, alors dans ma vie privée, pour 2 agrandissements d'un total de 5 euros, je préfère ne pas passer des heures à échanger des mails...

Surtout s'ils m'indiquent qu'ils considèrent que leurs envois sont soignés... ce que j'ai vu est loin de ça, alors si c'est pour recevoir le même type d'envoi ensuite...

[Zaphod]

Je compte retourner sur photoways où question qualité je n'ai jamais eu à me plaindre de quoi que ce soit

Moi le service client de photoways je m'y suis déja frotté, dans mon dernier mail je leur disait que vu comment ils traitaient mes mails, je ne commanderai plus jamais chez eux...
(pourtant je suis poli au début)

Le problème de photoways pour moi c'est que j'ai déja envoyé plusieurs fois la même photo... et qu'elle est sortie différemment à chaque fois.
Parfois retouche auto, parfois sans.
Et puis pas de papier mat.

Surtout s'ils m'indiquent qu'ils considèrent que leurs envois sont soignés... ce que j'ai vu est loin de ça, alors si c'est pour recevoir le même type d'envoi ensuite...

Mais le but c'est justement de faire reconnaitre au gars que l'envoi n'est pas soigné.
C'est-à-dire : photo de l'emballage etc...

Moi avec photoweb j'étais super satisfait des tirages la dernière fois... mais j'avais 2 tirages rayés... je me suis dégonflé aussi.
Il faut qu'ils changent leurs emballages !

[clownfish]

Leurs emballages sur les petits formats sont très bien je trouve...
Cela me plaisait aussi
Mais bon, pas si je dois mettre les mini-posters à la poubelle..

[Zaphod]

Leurs emballages sur les petits formats sont très bien je trouve...

Moi c'était sur du 15x23.

[clownfish]

Ah oui, alors je retire ce que j'ai dit... ce n'est pas bien grand ça...

[vitisflora]

J'ai également "testé" Photoweb, tout d'abord en formats 10*15 classiques ou éco et rien à redire dans les 2 cas.
J'ai tenté le 30*45 sur 5 tirages et IDEM : rien à redire pour la qualité des tirages livrés roulés et séparés par une feuille de papier pelure. L'emballage est en effet une boite carrée mais qui n'a nullement souffert du passage entre les mains "habiles" de nos postiers.
Je crois que c'est dans l'Ordi Individuel d'octobre que se trouve un article sur les mésaventures "postales" des commandes Internet.
Je reste donc fidèle à Photoweb.

Habitant dans le sud j'ai également essayé Sud-Photo qui livre chez des marchands de journaux de votre commune. Cela marche bien, la qualité est bonne, et ils font le 30*45 mais les prix... c'est moins bon

[sk8]

Je viens également de passer commande chez Photoweb de 300 photos 10X15...très bonne qualité sauf sur quelques photos où leur retouche est foireuse mais le plus désolant : l'EMBALLAGE ! j'ai du aller chercher l'enveloppe à la poste car elle s'était ouverte pendant le transport ! miracle : toutes les photos sont là...le facteur avait écrit : emballage non adapté au poids du colis...
c'est dommage car j'hésite à recommander chez eux, s'ils font des économies là dessus,tant pis pour eux, c'est trop important.
J'ai souvent commandé chez Pixmania, la qualité est là...mais ils ont rajouté maintenant des frais de traitement alors...ça devient compliqué (je vais réessayer Photoways)

[Zaphod]

Si tout le monde écrit pour se plaindre que les emballages ne sont pas adpatés... ils feront quelque chose !

[sk8]

Allons y ! c'est vrai que c'est dommage de se priver d'un bon tirage à cause d'un emballage...Pixmania utilise des enveloppes à bulles : c'est nickel mais c'est plus cher ....