Tout sur les nouveaux cash-back

[erick]

ca doit etre un probleme momentane

[hourlier]

Ca y est...J'ai recu le cheque....

Merci Canon 195 euros pour kit 5D+24-105 !!!

[hourlier]

le numero de telephone :
0811 600 222
le fax : 00 353 62 33 781
j'avais eu un certain Gabriel.

A vous.

[gillo]

le numero de telephone :
0811 600 222
le fax : 00 353 62 33 781
j'avais eu un certain Gabriel.

A vous.

Merci, çà permettra de relancer un peu la machine.
@+

[Tatam]

En résumé :
lorsqu'on lit tous les posts sur le sujet,
y a t-il un membre qui n'a pas reçu sa ristourne après plus de 2 mois 1/2 d'attente ou pas du tout du tout ?

[pascal8970]

voila l'adresse de ceux qui s'occupe des cash-back
Vendeur digital River International, S.a.r.l.Numéro d'enregistrement de la société :B 114146.Siège social :26, Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
LuxembourgStatut du group :Société à Responsabilité limitéeNuméro d'enregistrement de la TVA :LU21025032Directeur de la publication :General Manager, Digital River International S.a.r.l.Société ébergeant le site digital River Ireland Limited
Bay 7, Shannon Free Zone
Shannon
Co. Clare, Ireland
+ 353 61 230 000 phone
+ 353 61 230 001 fax

Si cela peux t'aider???
a+

[Summicron2]

Ayé, maman!

Après un mois d'attente, je viens d'avoir un message Canon qui me dit qu'il sont reçu ma demande le ...14 juin (1 mois pour arriver en irlande) et que les sous arriveront sous 8 jours...patience donc

[magyver]

Pour moi envoi le 13 MAI , et tjrs rien, aprés un mail à gabriel, celui ci me dit que ça bien était validé, donc ça devrait pas tardé , et j'ai envoyé en recommandé pour info ...

[magyver]

reçu aujourdh'ui un cheque de 230 euros , aprés 6 semaines ok mais bon le principal c'est de l'avoir !

[hourlier]

le plus drole, c'est que j'ai recu un mail la semaine suivant de Canon me disant que j'avais deja atteint le quota de remboursement pour le materiel que j'avais achete...
Une erreur et je touchais 2x....
Il faudra qd meme qu'ils revoient le systeme de communication car aucune nouvelle et 2 lettres en 6j...pour un mail recu de confirmation !

[ulysse13]

pour mon 400 D j'ai attendu un peu plus de deux mois !!!!!

[pegler]

Bon, recu le cash-back pour le 5D commande debut avril... Il auront qd meme mis plus de 2 mois ...
Donc ne pas desesperer, tout fini par arriver....

[Tatam]

Discussion fusionnée

[erick]

rien recu sur le 5D et j'ai envoye la lettre le 27 avril
savez vous ou les joindre pour reclamer ?
j'ai pas recu non plus d'email de chez eux ou alors il est parti avec les centaines de spams

[Pyram]

ou alors il est parti avec les centaines de spams

Salut, comme tu dit vrai ca a faillit m'arriver, vu l'adresse de l'expéditeur :do.not.reply@submissionstatus.com



Si vous ne recevez pas votre remboursement sous 20 jours, veuillez vous connecter à l'adresse suivante : www.submissionstatus.com afin de vérifier le statut de votre demande, en utilisant les informations suivantes :

Si tu n'a pas ton identifiant d'inscription impossible de vérifier, ou utilise le lien vers le contact clientelle :blink:

Ici: http://www.submissionstatus.com/contactus.aspx

Bon courage...

[erick]

ca y est merci, j'ai envoe un email et deja recu une reponse positive , donc je devrais recevoir le virement assez vite

[Pyram]

Content pour toi, c'est une boite sérieuse, a part passer a coté du mail sinon pas de problèmes :thumbup:


Bye.

[falco]

Salut,
Ca y est ... j'ai enfin recu ma lettre de confirmation de Canon....
Il ne faut pas être pressé ... ni inquiet.... ca arrive!
Allez à +

[phuong]

Bonjour,

J'ai achete le 30D nu sur Pixellium. Le code barre et l'emballage sont ceux d'un kit 30D + 100 F2.8 + Flash. La facture mentionne le 30D nu.
A votre avis c'est valable pour benificier du cash back Canon?
La vendeuse de Pixellium m'a rassure au telephone qu'il y pas de problem.

Merci

[etiennehh]

quelqu'un aurait des précisions sur la prolongation de l'offre Cashback de la gamme 400 D à fin Juillet (ou fin août???)?

J'ai vu cela sur le site de CANON la semaine dernière mais comme vous avez pu remarquer, aujour'hui le site de CANON/CAHSBACK est OUT! :blink:

Merci!

[AcN]

qui ne tente rien n'a rien ^^

[Lauca]

Le code-barre à envoyer est celui portant le numéro de série de l'appareil. Dans le cas d'un kit, il faut envoyer le code-barre avec numéro de série de chaque élément du kit.

J'ai aussi reçu mon 5D nu dans un emballage de kit 5D + 24-105. Sur l'emballage, il y avait un code barre pour le kit (sans numéro de série) et un code barre pour le boitier (portant le numéro de série du boitier). Il n'y avait pas le code barre du 24-105 qui avait je suppose été enlevé pour envoi à l'acheteur de l'objectif.

J'ai simplement décollé l'étiquette portant le numéro de série du boitier que j'ai collée sur le formulaire.

[baron_noir]

Pour ceux qui n'ont pas reçu le code par mail pour controler l'état de leur demande il semblerait que ce code soit constitué de la sorte :

W0(zero) suivit du N° formulaire d'inscription en ligne que vous avez du garder je suppose.

Faite un essais cela fonctionne chez moi pour toutes les demandes que j'ai pu réalisées depuis 1 an 1/2.

[Mical]

salut,
j'ai pas vu de numero de formulaire d'inscription en ligne, il se trouve ou?
a +
Mical

[baron_noir]

salut,
j'ai pas vu de numero de formulaire d'inscription en ligne, il se trouve ou?
a +
Mical

Quand tu as fait ta demande d'inscription en ligne, je pense que tu a imprimé le document à joindre à ta facture et code barre. Ce document en page 1 me donne mes coordonnées saisies ainsi que la nature du ou des produits pour lesquels j'ai sollicité le cashback.
(il y même 4 pages il me semble, je n'ai gardé pour moi que la premiere !)
Donc en tete de ce document il est précisé :

You can
CANON
Formulaire d'inscription en ligne : xxxxxx N° à 6 chiffrex
Offre de remboursement pour le 20e anniversaire d'EOS
**** patati & patata
...

Donc tu essaies sur le site de soumission : W0xxxxxx

pour moi cela fonctionne...

Suis-je assez clair ou faut-il que je scanne le document et que je le poste !!!

[Mical]

Merci,
je l'avai pas vu la 1ere fois.
J'ai essayé sur http://www.submissionstatus.com/ mais ca ne marche pas.
Certainement que ma lettre n'est pas encore arrivée.
a+

[Phifi34]

Bonjour,

Après une étude approfondie du sujet sur EOS-numérique, je me suis lancé.
Envoi des documents nécessaires le 13/05/2007, aucun mail reçu, mais un chèque de 100 € arrivé hier pour mon 30D. :clown:
Un mois de patience et tout roule, merci à vous.

Philippe.

[baron_noir]

Bon le kit 5D 24-105 est arrivé mais sur le carton il n'y a que cela pas de N° de série de boitier et zoom.
pour ceux qui ont le kit, avez vous plus de code ou d'étiquettes que cela :



Que faut-il envoyer dans ce cas la ?

[Tatam]

Bon le kit 5D 24-105 est arrivé mais sur le carton il n'y a que cela pas de N° de série de boitier et zoom.
pour ceux qui ont le kit, avez vous plus de code ou d'étiquettes que cela :
Que faut-il envoyer dans ce cas la ?

Sur le site Canon, concernant les code-barres des packs :

Q. Quels codes-barres dois-je fournir à Canon ?

R: 1. Si vous avez acheté un kit reflex – Veuillez fournir le code-barres figurant sur l’emballage extérieur + le code-barres figurant sur l’emballage de l’objectif et/ou de l’accessoire.

2. Si vous avez acheté un kit objectif – Veuillez fournir le code-barres figurant sur l’emballage des deux produits.

3. Si vous avez acheté un EOS 400D, 30D, 5D ou l’un des 22 objectifs et/ou accessoires, veuillez fournir le code-barres figurant sur l’emballage de chaque article.

Si vous avez acheté un kit EOS 30D + EF-S 17-85 mm f/4-5,6 IS USM + flash Speedlite 430EX, il vous faudra envoyer le code-barres figurant sur l'emballage extérieur ainsi que celui de l'emballage de l'EOS 30D.

Si vous avez acheté un kit EOS 30D + EF-S 17-85 mm f/4-5,6 IS USM + EF 70-300 mm f/4-5,6 IS USM, il vous faudra envoyer le code-barres figurant sur l'emballage extérieur ainsi que celui de l'emballage de l'EOS 30D.

Si vous avez acheté un kit EOS 5D + EF 24-105 mm f/4L IS USM + EF 100-400 mm f/4,5-5,6 L IS USM, il vous faudra envoyer le code-barres figurant sur l'emballage extérieur ainsi que celui de l'emballage de l'EOS 5D.

[cricri165]

Bonsoir

Qui peut me fournir l'adresse mail ou contacter Canon en Irlande pour les secouer un peu.
Je n'ai toujours pas reçu mon cash-back depuis le 5 mai.

Bon ça fait seulement un peu plus d'un mois....mais dans 1 semaine je pars pour 1 mois.
Je préfère râler un peu maintenant....que d'expliquer pourquoi j'ai trainé avant de me plaindre.

Merci d'avance

Cricri

[baron_noir]

Bonsoir

Qui peut me fournir l'adresse mail ou contacter Canon en Irlande pour les secouer un peu.
Je n'ai toujours pas reçu mon cash-back depuis le 5 mai.

Bon ça fait seulement un peu plus d'un mois....mais dans 1 semaine je pars pour 1 mois.
Je préfère râler un peu maintenant....que d'expliquer pourquoi j'ai trainé avant de me plaindre.

Merci d'avance

Cricri

http://www.submissionstatus.com/

mais le lien à l'air OUT ce soir !!!!

[serpent]

Le lien pour imprimer le formulaire pour le cashback est hors jeu

[baron_noir]

Canon a déposé le bilan !
peuvent plus faire face aux demandes de cash back : trop de ventes, le marqueting avait pas prévu autant ...

[Tatam]

En effet, le site canon promotions est indisponible ce soir. :o

baron_noir, pour répondre en partie à ta question, il me semble avoir vu une réponse dans la FAQ de ce site indisponible, concernant les codes barres à envoyer en cas de pack boitier + objo. Je crois me souvenir qu'il faut remplir un formulaire pour chaque article, noter sur chaque formulaire le N° de série de l'article en question et découper les codes barres du carton et envoyer le tout en Irlande.

Pour ma part, je n'ai jamais acheté de pack, mais toujours des articles séparés, et depuis 3 ans que ces opérations promotions existent , j'ai bénéficié au total de 5 remises, en découpant simplement les codes barres des cartons, mais pas ceux correspondant au n° de série (donc les 2 autres). J'ai seulement noté le n° de série dans le questionnaire à remplir, dans la case appropriée.

Seulement une fois, j'ai eu un mail de confirmation avec n° de suivi...
mais j'ai toujours reçu les remboursements qui ont pris entre 3 semaines et 6 semaines de délai.

[Budington]

Cash back recu ce matin alors que la demande a été envoyer le 4 avril... pour ce qui est des codes barre, il faut envoyer le code EAN.... l'UPC c'est pas pour l'europe

[etiennehh]

Bonjour à tous!

Est-ce que quelqu'un pourrait me dire exactement ce que cela veut dire : "
*L'offre de cashback sur les produits de l'EOS 400D sera prolonguée jusqu'au 31 août 2007" ? (voir lien ci-dessous)

Canon Europe - For Home

Est-ce que cela veut dire que tous les objectifs EF-S continuent à être remboursés jusqu'à fin Août ? ou uniquement le boîtier 400 D ?

Merci d'avance pour votre aide!

Etienne

[giorgioeos]

Pas clair en effet!:34:

[Pat06]

Bonsoir

Je viens de commander un 5D + objectifs
Pour le cash back c'est la date de commande ou de livraison qui compte ( je risque de le recevoir aprés le 30.06)

[Lauca]

Pour le cash back c'est la date de commande ou de livraison qui compte

Ni l'une, ni l'autre ! C'est la date de facturation (celle figurant sur la facture).

[juliengaz]

Pour ma part, courrier envoyé le 28 mai, hier je reçois un mail confirmant qu'ils ont reçu ma demande le 14 juin!?! Paiement normalement dans moins de 20 jours... Cela pour le cashback du 70-200 F2,8 L IS...
Par contre, impossible de suivre le status de ma demande sur leur site avec les identifiants indiqués dans leur mail...

[meshuggener]

ah bon ??
J'ai lu ça sur le site de Canon :

"L'offre de cashback sur les produits de l'EOS 400D sera prolonguée jusqu'au 31 août 2007."

[Fred08]

De toutes façons, vous avez largement le temps : car l'opération cash-back est prolongée jusqu'au 31 août 2007

Uniquement pour le 400D.

[falco]

Salut,
Ca y est .... j'ai recu mon cheque ce matin.... Cool:thumbup:
Il suffit d'attendre un peu.
A+

[meshuggener]

belle capture d'écran, mais du coup tu en penses quoi puisque tu ne la commentes pas? comme moi ? c'est à dire que "prolongation QUE pour les boitiers ou kits 400D achetés ?" posts croisés ! c'est bien ce que je pensais... j'espère que mon cailloux arrivera cette semaine, il est deja payé depuis 3 semaines !

[meshuggener]

Bonjour

Voilà, j'ai acheté à un magasin un 5D nu (par correspondance, à marseille). Très bon tarif, pas de soucis. Le seul truc qui m'a surpris, c'est quand j'ai ouvert le colis, c'était la boite d'un kit 5D +24/105 L is. Bien sur il n'y avait pas l'objectif dans la boite, mais de toute façon je n'avais pas payé pour ce kit. Donc pas de soucis. La seule question (à laquelle le magasin m'a dit qu'il n'y aurait pas de problème) c'est à propos du cashback. J'envoie le code barre de la boite ainsi que la photocopie de la facture, mais je serais remboursé par rapport au kit ou au 5D nu ? (le vendeur m'a expliqué qu'ils n'avaient plus de 5D nu donc il a "cassé" un kit). Autre détail, sur la boite du 5D, il manque une étiquette (y'a les traces de colle) dans un encart "Body Number". Là aussi le magasin m'a dit qu'il n'avait pas vu qu'il manquait une étiquette... A savoir que ce magasin à plusieurs encart pub dans Rép Photo...

Bonne journée à tous