soucis cash back

**philippe29** · 02/11/2012, 09h30

Envoyé par Liberté

Moi je voulais savoir si on pouvait cumuler ? C'est à dire acheter plusieurs articles de la liste ?

J'ai commandé chez le partenaire deux produits, et Fadela m'a fait bénéficié du cash back sur les deux .....

Philippe.

**Shi** · 02/11/2012, 13h34

Audiophil peut avoir votre confiance, maintenant pour le 70-200, j'en pleure...mais à ce prix là, je suis pas prêt de le revoir.

**rapha-35** · 02/11/2012, 16h45

Fadela, bonjour,
je vous ai envoyé un mail mercredi, mais sans réponse, je me permet donc de reposer ma question ici,
quel serait votre prix pour un 60D avec 18-55mm en kit , cashback déduit ?

(et éventuellement, si tarifs aussi intéressant, ou plus intéressant que les VPC en France, un Canon 50mm f/1.8)

merci.

**audiophil** · 02/11/2012, 16h50

Envoyé par rapha-35

Fadela, bonjour,
je vous ai envoyé un mail mercredi, mais sans réponse, je me permet donc de reposer ma question ici,
quel serait votre prix pour un 60D avec 18-55mm en kit , cashback déduit ?

(et éventuellement, si tarifs aussi intéressant, ou plus intéressant que les VPC en France, un Canon 50mm f/1.8)

Bonsoir

Je ne vous ia pas répondu car je voullais voir ce que je pourrais vous proposer comme prix

L´offre vous l´aurez en MP

Bien à vous

Fadela

**rapha-35** · 02/11/2012, 16h59

Ok, pas de soucis

merci bien.

**sido** · 02/11/2012, 22h12

Envoyé par tine

Ah OK, c'est vrai que ça commence pareil...

Donc avoue que j'ai des notions en géographie ( ma prof était canon )

**Rico29** · 03/11/2012, 08h41

Le 7D est commandé :-D
Maintenant il ne reste plus qu'à attendre, en espérant avoir fait le bon choix en me dirigeant sur ce boitier.

**_ZigZag_** · 03/11/2012, 08h51

Envoyé par Rico29

en espérant avoir fait le bon choix en me dirigeant sur ce boitier.

OUI

**Milobc** · 08/11/2012, 18h04

Je viens d'envoyer aujourd'hui mon dossier "cash back" pour mon objectif macro. Je vous tiendrais au courant pour la suite.

**philippe29** · 09/11/2012, 07h51

Je viens de recevoir mon 70-200 et mon doubleur , cash back déduit ...
Merci Fadela de prendre en charge la procédure de remboursement .

Philippe.

**CELTICJRB** · 17/11/2012, 10h49

Un rappel du règlement :
Afin de préserver la neutralité du forum, sont interdits sans accord explicite de l’Administrateur:
-Toute inscription de membre et/ou annonce à des fins commerciales,
-La publicité déguisée ou non,
-Les citations et/ou liens vers des sites commerciaux et/ou enseignes,
-Les posts orientés "comparateur de prix" quels qu'ils soient.

Voila ; ceci afin d'éviter les éventuels problèmes avec des enseignes, ce qui a failli arriver par le passé.

**y0ann** · 22/11/2012, 17h46

1er test avec le 7D, un grand changement par rapport à mon 500D !
Je ne regrette pas du tout !

**philou13** · 24/11/2012, 12h21

bonjour à tous,

bon je n'ai toujours rien...

quand j'ai ouvert ce fil, j'ai appelé custom qui m'a repondu qu'il faut un moi de delai pour consulter les archives ( ??? même à la poste ils sont plus competant )

Ca fait deux mois et j'ai rien, j'ai envoyé un mail jeudi a custom pas de reponse.

Que faire ? contacter canon en leur disant que leur sous traitant ne fait pas son boulo ? envoyé une lettre ecrite au siege de canon ?

J'ai acheté ce cailloux car il valait 70 euros de moins....

Arf !!

merci à vous.

**philippe29** · 24/11/2012, 12h38

Envoyé par SRT100

Un peu pénibles ces opérations cash-back. Sur les rasoirs, les appareils photos, etc. On passe son temps à faire des dossiers. Moi, je zappe.

Je ne trouve pas logique que ces remises ne passent pas par les détaillants. J'explique.
Etant donné que les détaillants prennent une marge sur le matériel, un cash-back serait plus important si c'était une remise sur le prix d'achat et pas sur le prix de vente.
Je comprends Canon qui veut probablement doper les marges bénéficiaires de ses détaillants, mais à contrario, le marché serait beaucoup plus dynamique avec une remise plus importante.

J'admets que le principe du cash-back est la seule façon pratique d'écouler le vieux stock des détaillants pour faire place à un nouveau modèle. En effet, le détaillant de perd pas d'argent sur son stock contrairement aux soldes. Mais pour le matériel réassorti régulièrement, c'est une formule trop lourde et trop compliquée.

Tout a fait d'accord avec Toi.
Je sais qu'il n'est pas bienvenu de faire la pub du partenaire .... mais j'ai acheté chez A.........., mes deux derniers cailloux avec un prix de vente cash back déduit !!!
Pas de soucis avec la procédure de remboursement

Philippe.

**Liberté** · 26/11/2012, 15h16

Bonjour , sur le site partenaire : audiophil , je voulais savoir si les prix affichés tiennent comptent du cash back ou le cash back est déduit à la commande ?

**elnunu** · 26/11/2012, 15h23

Post n°46:

Envoyé par audiophil

Il sera déduit du prix actuel

**baron_noir** · 04/12/2012, 18h55

Je suis confronté moi aussi à un problème.
J’ai fait une demande dernièrement de cash back pour un flash 600RT.
Je n'ai pas encore reçu mon chèque (3 semaines)
Je viens d'essayer de faire une nouvelle pour un 50mmF1,4 mais le site de demande cash back me rejette.
J’aimerais bien pouvoir trouver le lien chez canon du document qui permet de faire une demande de cash back.
Pour les réclamations ceux qui savent ou on peut d'adresser merci pour le lien.
Je pense que cette une société qui travaille en sous-traitance pour Canon qui réalise la gestion du traitement de nos demandes et de l'expédition des chèques.
Dons cela ne sert à rien de voir avec eux.
Que proposez-vous ?
A qui réclamer avant qu'il soit trop tard car il me semble maintenant il faut faire la demande dans les 15 jours suivant l'achat...

**Liberté** · 04/12/2012, 20h11

Envoyé par baron_noir

Je suis confronté moi aussi à un problème.
J’ai fait une demande dernièrement de cash back pour un flash 600RT.
Je n'ai pas encore reçu mon chèque (3 semaines)
Je viens d'essayer de faire une nouvelle pour un 50mmF1,4 mais le site de demande cash back me rejette.
J’aimerais bien pouvoir trouver le lien chez canon du document qui permet de faire une demande de cash back.
Pour les réclamations ceux qui savent ou on peut d'adresser merci pour le lien.
Je pense que cette une société qui travaille en sous-traitance pour Canon qui réalise la gestion du traitement de nos demandes et de l'expédition des chèques.
Dons cela ne sert à rien de voir avec eux.
Que proposez-vous ?
A qui réclamer avant qu'il soit trop tard car il me semble maintenant il faut faire la demande dans les 15 jours suivant l'achat...

Coucou je crois que pour le 50mm c'est " foutu " , je crois que c'est une demande par foyer dans laquelle tu as tout acheté le même jour dans la même enseigne...

**ad2139839** · 04/12/2012, 21h12

Salut,
en effet, un seul cash back par foyer. J'ai eu le même problème j'ai acheté un 7d puis un 430 ex. La seule solution à été de refaire faire la facture au nom d'un copain pour qu'il profite de l'offre. Il est sympa, il rembourse.

**baron_noir** · 04/12/2012, 21h38

J'ai utilisé la formule du cash back i y a quatre ou cinq ans déja.
A l'époque, j'avais cumulés plusieurs cash back sans problèmes.

Je pensais faire une bonne affaire avec le cash back sur le deuxième produit acheté en un mois et bien non !

C'est la crise (de nerf), Canon s'en met quand même plein les fouilles quand on voit le prix par exemple du nouveau 24-70 (non IS) !!!
j'en suis tout rouge, mais je voudrais rire jaune

Merci pour vos réponses.

**Ultimatecar59** · 19/12/2012, 13h01

J'ai envoyé le Cash Back de mon 7D en début de semaine en recommandé avec A/R, ils disent de prévori 6 à 8 semaines, nous verrons çà

Ce qui est dommage avec Cash Back c'est de devoir découper le code barre original et donc de flinguer la boîte d'origine... :/

Une procédure directement avec le vendeur serait plus simple mais bon.

Dans tous les cas je vous tiens au jus dès réception ou pas du virement de Canon.

**dalloz** · 19/12/2012, 14h06

Envoyé par Ultimatecar59

Une procédure directement avec le vendeur serait plus simple mais bon.

C'est entre autre pour cette raison que je passe lors des opérations cash back ( hors opération le plus souvent aussi) par le partenaire!

**Kinggarden** · 19/12/2012, 14h37

Envoyé par Ultimatecar59

Ce qui est dommage avec Cash Back c'est de devoir découper le code barre original et donc de flinguer la boîte d'origine... :/

Tu n'es pas obligé de flinguer la boîte, le carton est composé de plusieurs épaisseurs, il suffit de découper avec un cuter la première épaisseur qui est en papier glacé et de la désolidariser de la masse, comme on enlève la première couche d'un millefeuilles !

**tartugue** · 19/12/2012, 15h10

On peut aussi chercher ailleurs, et garder sa boite intacte.
Le magasin partenaire est performant, miss Fadela aussi charmante que réactive, mais on peut trouver un 6D 183€ moins cher ; ça fait réfléchir ...

**dalloz** · 19/12/2012, 18h01

Envoyé par tartugue

On peut aussi chercher ailleurs, et garder sa boite intacte.
Le magasin partenaire est performant, miss Fadela aussi charmante que réactive, mais on peut trouver un 6D 183€ moins cher ; ça fait réfléchir ...

Les conseilleurs n'étant pas les payeurs, libre à chacun en effet de faire son propre "bilan achat" et de faire son choix!

**Dynou** · 20/12/2012, 14h42

Bonjour,

j'ai vu que canon proposait un cashback jusqu'au 20 janvier 2013.
"Dans les enseignes participantes"

J'ai fouillé sur le site mais je ne vois pas ces fameuses enseignes...

Quelqu'un en saurait un peu plus que j'en profite ?

**dalloz** · 20/12/2012, 14h57

Envoyé par Dynou

Bonjour,

j'ai vu que canon proposait un cashback jusqu'au 20 janvier 2013.
"Dans les enseignes participantes"

J'ai fouillé sur le site mais je ne vois pas ces fameuses enseignes...

Quelqu'un en saurait un peu plus que j'en profite ?

Pour faire simple les enseignes appliquant le cash back pour nous Européens sont celles basées en Europe et de toute façon affichant sur leurs sites clairement les dites offres.

Juste pour information le partenaire du site s'occupe de tout à ta place et déduit directement le cash back de ta facture d'achat!

**Dynou** · 20/12/2012, 14h57

Ah Génial!
Je vais contacter Fadela (encore) alors.

Merci!

**dalloz** · 20/12/2012, 15h00

Envoyé par Dynou

Je vais contacter Fadela (encore) alors.

Oui c'est ce que l'on se dit à chaque fois mais bon ...

**Dynou** · 20/12/2012, 15h48

Bon comme d'hab très réactive mais elle ma conseillé d'aller voir ailleurs lol.
Je cherche un 430ex II et il est vendu au même prix que sur la plus part des sites. (249€) A ça j'ajoute les FDP mois le cashback = 241€

**Dynou** · 20/12/2012, 22h20

**********************************************

Modération : Merci de ne pas insérer de liens commerciaux ni de citer d'enseignes (même en y insérant d'autres caractères ou initiales laissant cependant suffisamment de lettres pour les identifier), comme stipulé dans le règlement du forum. Administration EOS-Numérique.

**********************************************

**lau-val** · 22/12/2012, 10h34

salut, perso je me suis prix le 17-40mm/4L avec 70 euro c'est intéressant reste le remboursement j'attends. il leur faut l'imprimé s'enregistrer sur leur site filer ton rib (en remplissant les codes banque + international ) donner tes codes barres + facture le tout sous plis avec acc de recep .
un peu lourd quand même , mais 70 euro alors ... au boulot.

**y0ann** · 28/12/2012, 09h15

Cash-back envoyé le 22/11 "en attente de traitement".

Avez vous déjà été remboursés ?

**Milobc** · 28/12/2012, 12h19

Envoyé par y0ann

Cash-back envoyé le 22/11 "en attente de traitement".

Avez vous déjà été remboursés ?

Ca fait un peu tot pour l'envoi le 22/11.

Moi j'ai envoyé ça début novembre et toujours en attente.

**verco91** · 17/01/2013, 09h18

Pour info :
Suite à l'acquisition d'un 100/400L. Demande de remboursement envoyée fin novembre 2012 . SMS reçu de Canon, le 15 janvier 2013, pour m'avertir que j'obtiendrais le virement dans un délai de 2 semaines.

**Sanglier911** · 17/01/2013, 19h39

J'ai acheté le 70-200 F2.8 une semaine avant noël, et j'avais renvoyé les papiers tout de suite et depuis plus aucune nouvelles, que ce soit par mail ou sur mon compte
Je commençais vraiment à m'inquiéter vu que le vendeur m'avait dit qu'il fallait compter maximum 20 jours pour être remboursés.
Mais quand j'ai vu sur ce topic le prospectus français parlant de 6 à 8 semaines, je me dis que ça doit être pareil en Belgique.
Me voilà rassuré.

**y0ann** · 17/01/2013, 20h29

Texto de Canon, vous allez recevoir un remboursement sous 2 semaines

**baron_noir** · 17/01/2013, 21h12

Envoyé vers le 16/11/2012.
SMS reçu ce lundi 14/01/2013
Versement jeudi sur mon compte.

Merci monsieur Canon
C'est long !!!
Mais c'est bon

**xx69** · 18/01/2013, 09h32

envoyé le 05/11/12 cash back reçu aujourd'hui.... un poil long effectivement

**Juju78280** · 18/01/2013, 09h44

Envoyé par xx69

envoyé le 05/11/12 cash back reçu aujourd'hui.... un poil long effectivement

Achat à la même époque et SMS recu cette semaine

(pas encore le virement)
Pour moi pas de quoi s’inquiéter sur ce genre d’opération 8 à 10 semaines me semble pas un délai extraordinaire vu le nombre de demande a traiter.

**Carla-Luna** · 18/01/2013, 09h56

Envoyé par xx69

envoyé le 05/11/12 cash back reçu aujourd'hui.... un poil long effectivement

Pareil de mon côté.
Envoyé vers le 3 novembre, cash back reçu hier.

**Ultimatecar59** · 21/01/2013, 17h36

Reçu SMS aujourd'hui pour réception Cash-Back sous 2 semaines, l'attente tient aussi du fait qu'il doit y avoir une sacrée quantité de Cash-Back à trier, valider et rembourser, content qu'au final il sera bientôt là...

**saulosi84** · 04/02/2013, 19h55

Elles sont quand même longue les semaines chez Canon

**Milobc** · 06/02/2013, 19h29

Cash back envoyé début novembre, dossier en cours de traitement.

J'ai décidé de téléphoner pour avoir des nouvelles. Ils ont eu tellement de dossiers qu'ils ont pris énormément de retard.

Donc, le mien devrait ne pas tarder à être traité. (Le principal, c'est qu'il l'ont reçu).

**lau-val** · 11/02/2013, 13h58

perso le 15/01 ils me disent dans 2 semaines.... oups nous sommes le 11/02 effectivement elles sont à rallonges ces semaines canon !!!

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