Nous sommes confrontés souvent à des situations cocasses dans la pratique de notre hobby, comme en rencontrant des utilisateurs de boîtiers numériques, ou tout simplement à notre travail...

Ce matin, je rends un EOS 400 sous garantie arrivé à l'atelier.

Le propriétaire de l'engin a pris soin de photocopier une page du manuel pour expliciter sa plainte, selon lui, son boîtier avait un problème

sur cette photocopie, il avait entouré une partie d'une illustration du menu de l'EOS 400D

Qu'avait donc son problème pour justifier sa transmission au SAV?

Il lui manquait tout simplement le menu2. Ne le voyant pas s'afficher, il en avait conclu que son boîtier était buggué, et qu'il lui manquait précisément ce menu. J'ignore avec quelle attention il avait lu son manuel, mais l'idée ne l'avait apparemment pas effleuré que dans les modes tout auto, son boîtier n'affichait qu'un menu réduit au strict minimum.

Son EOS 400D était séléctionné sur l'un des modes tout auto (portrait). Il n'a certainement jamais remarqué que dans les modes créatifs (P, Av, Tv, M) les menus étaient complets, comportant ce fameux Menu2:rolleyes:


IL récupèrera son boîtier aprés une immobilisation et des frais de ports inutiles, en l'état, juste contrôlé sous toutes les coutures et une simple petite phrase pour lui signaler qu'il n'y manque aucun menu, qu'il suffit de sélectionner l'un des bons modes pour en afficher la totalité:p