Délai de livraison

[browning]

avez vous déjà payé? votre carte a t'elle été débitée?

c'est aussi une chose que certaines boutiques sérieuses ne font pas: débiter dès la commande.

dans envoyé spécial sur france 2 il y avait un sujet sur ces boutiques en ligne.

ils prenaient l'exemple de "rue du commerce" qui était maintenant cotée en bourse et qui appliquait le débit de la carte lors du scannage de l'article lors de son expédition.

ils ne sont pas les seuls à le faire.
si l'article n'est pas de stock, tu ne dois pas te faire rembourser... la commande est juste annulée.
et crois moi, quand tu annules et que tu as déjà été débité, c'est la galère! ça prend parfois des mois.

[guilc]

si l'article n'est pas de stock, tu ne dois pas te faire rembourser... la commande est juste annulée.
et crois moi, quand tu annules et que tu as déjà été débité, c'est la galère! ça prend parfois des mois.

S'ils sont lents à la détente pour rembourser, il y a 3 solutions efficaces :
- Contacter une association de consommateurs, ça fait en général peur aux vendeurs
- Contacter la DGCCRF
- Faire émettre auprès du tribunal de proximité une injonction de payer, ça ne coûte rien, là c'est un litige évident, donc qui sera traité rapidement, un simple formulaire à remplir (Perso, j'ai déjà utilisé cette solution sur un litige avec télé2, ben je peux vous dire que c'est extrêmement efficace )