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Discussion: EOS 50 D + 18-200 is = top ou flop?
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09/12/2009, 21h08 #11
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Pour le contrat de garantie je ne sais pas c'est quelle enseigne mais demande comment ça se passe. Mon vendeur est chez Camara mais applique sa propre garantie et non la garantie nationale Camara qui est la même que Fna.. et autre.
Leur principe (Fna.. et autre) : tu les appelles pour dire que t'as un problème. Il te file un numéro en 08, tu les appelles et tu expliques ton problème. Là ils t'envoient un colis où tu dois mettre ton matériel dedans et tu dois renvoyer à une centrale. Là un technicien reçoit le colis et expertise le problème. A partir de là tu sais ce qui se passe mais bonjour le délai.
La garantie de mon vendeur Camara : il réceptionne lui même le matériel à sa boutique. Il se déplace lui même au Canon SAV de Lyon. Pas de personne tierce ou de central et le tout rapidement.
Donc demande bien comment ça marche.
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