Canon doit répondre à Nikon...

comme il est question dans un autre thread, une mise ? jour officiel du firmware du 300D serait la bienvenue face ? celle du D70 par Nikon.
voici le courrier que j'ai envoy? par mail ? Canon :

Madame, Monsieur

client Canon depuis mon plus jeune ?ge (depuis plus de 20 ans), je tenais ? vous faire quelques observations et vous livrer mes attentes.
Lorsque j'ai achet? il y a bien longtemps mon EOS 100, pendant de nombreuses ann?es j'ai consid?r? avoir un boitier qui ?tait au dessus du lot.
Fin 2004, une super promo pour le 300D m'a fait revendre mon EOS 100 pour passer au num?rique. J'en ?tais ravi.
Quelle d?ception de voir que 2 mois apr?s le 300D ?tait abandonn? pour le 350D...
D?ception non pas dans l'?volution technique (qui montre que Canon a souvent de l'avance par rapport ? la concurrence) mais plutot dans l'image que les clients peuvent avoir aupr?s de votre direction, une impression de simple acheteur...

Aujourd'hui, je lis sur les diff?rents forums que Nikon, ? l'occasion de la sortie du D70s propose une mise ? jour du firmware du D70. Je me demande donc pourquoi apr?s avoir arr?t? de fabriquer le 300D (comme Nikon a arr?t? les 70) Canon ne contente pas ses clients en permettant de d?brider le 300D avec un firmware officiel.
Cela contenterait l'ensemble des clients qui ont fait confiance ? Canon en fin d'ann?e sans remettre en question les ventes de 350D. Cela irait aussi dans le fait de montrer qu'il y a un r??l suivi de la part de Canon pour les produits qui sont encore en "activit?". Il n'est pas normal d'avoir un appareil qui en 6 mois se trouve d?pass? par le concurrent de l'?poque.

Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agr?er Madame, Monsieur l'expression de mes sentiments les meilleurs

Tr?s bonne initiative. Rien ? redire ! :clap:

Tu nous tiens au courant ? (M?me si j'ai pas trop d'espoir...)

Je ne vois pas le rapport entre le 300D et le 350D

Ces deux boitiers n'ont rien a voir, et ca n'est pas une histoire de software.
Le hardware et la coque sont totalement diff?rents.

Le digic, le capteur, l'armature l'exterieur, et probablement plein de choses qu'on ne sait pas....

Et concernant ton titre, moi je dirais plutot que c'est Nikon qui doit r?pondre a Canon. Ils ont toujours entre 6 mois et un an de retard... :p

Citation:

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Envoyé par OlivierC

Et concernant ton titre, moi je dirais plutot que c'est Nikon qui doit r?pondre a Canon. Ils ont toujours entre 6 mois et un an de retard... :p

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Tout ? fait....et cette fois ?a semble m?me plus grave ;).

Tr?s bonne initiative, ep78 ; attendons une tr?s bonne r?ponse de la part de Canon :Lighten:


Jean

Citation:

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Envoyé par CELTICJRB

Tr?s bonne initiative, Fred08 ; attendons une tr?s bonne r?ponse de la part de Canon :Lighten:
Jean

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Euh...merci ;)...mais de quoi ? :blink:

J'ose esp?rer un nouveau FW officiel Canon pour le 300D... avec la possiblilit? d'utiliser le mode AI Servo, par exemple.


Jean

Citation:

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Envoyé par CELTICJRB

J'ose esp?rer un nouveau FW officiel Canon pour le 300D... avec la possiblilit? d'utiliser le mode AI Servo, par exemple.
Jean

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Moi aussi....mais qu'est-ce que j'ai ? voir l? dedans....:34:Je n'ai pris aucune initiative :blink:

A?e.....j'ai confondu ep78 et Fred08 :mad: ....d?sol? ; je rend ? C?sar...etc


Jean

Je pense que Celtic pensait repondre plutot ? EP78

Mais je ne vois toujours pas pourquoi cet engouement pour cette lettre qui ne rime ? rien.

- Soit vous leur ?crivez pour leur demander une MAJ du FW du 300 D (et ca n'a rien ? voir avec le 350D)

- Soit rien du tout ! Parce que telle que la lettre est formul?e on pourrait penser que tu veux demander une MAJ du 300D en 350D (ce qui serait ? peu pr?s aussi naif que de demander une MAJ d'un Boxster Porshe en Porshe 911, lol)

Heuu c'est quoi Nikon?

:zoo_taz: :goodluck: :zoo_taz:

je pense que Canon a brid? le 300D pour le d?marquer du 10D.
C'est de bonne guerre.
Je savais ce que j'achetais avec le 300D (+ fw russe ;o)
Ceci dit, ce serait un beau geste de Canon (comme Nikon ?),
de d?brider le 300D, maintenant qu'il n'est plus fabriqu?.
Cela "froisserait-il" les possesseurs de 10D ?
En tout cas, cela fid?liserait les clients ? "leur" marque.
Si Canon ne le fait pas, je pense qu'il faut se sentir "d?-fid?lis?"
et reconsid?rer la marque au prochain achat.
C'est peut-?tre ce que les "jeunes" font d?j?... (J'ai 52 ans).
De toute fa?on, on est fid?lis?s par les objos...

si j'avais achet? un nikon aujourd'hui il serais a jour
mais bon j'ai acheter un canon(et j'en suis ravi)
la d?marche est tr?s bonne
et la r?daction d'un lettre bien tourn? envoyer par tous les posseseur de 300d ferait elle avancer le shmil blic?
(si ma tante en avait on l'apellerais tonton! ;-) )

Et une M?J pour le D30 ???

Bon, ok, on oubli ;)

Je me demande :
- quelle proportion d'ancien acheteurs de 300D est pass?e d?j? au 20D
- combien parmi ceux qui restent seront tent?s par le 350D
- combien en fait se satisfont du 300D tel qu'il est.

et aussi :
au train o? vont les sorties de nouveaux reflex (on nous annoncent des ventes record de reflex ? venir au japon) quel est le r?el int?r?t de Canon pour une Maj du 300D , mise ? jour qui de toutes fa?ons ne le rendrait pas aussi r?actif ni ergonomique comme ses ain?s).

Par contre, on voit bien l'int?r?t de Nikon pour freiner les d?parts de nikonistes vers Canon (pas mal l'avouent sur d'autres forums multimarques) et faire patienter ses fans.

Alors , ? moins que Canon n'ait vraiment envie d'emmer.... r un peu plus Nikon, il est peu probable qu'on obtienne cette Maj.

Wait and See !

Ce que je ne comprends pas trop, c'est comment vous d?terminez vos choix

Rein que le terme "passer au..." d?note un comportement ?volutiste, mais pas un choix fait en fonction de r?els besoins. On direz que vous ne vous posez pas la question "de quoi ai-je besoin".

Je ne dirai jamais "je vais passer au 1D" mais plutot, "je dois acheter un 1D pour telle (utilisation) ou (raison majeure)"

J'ai un 10D depuis sa sortie (avril 2002 je crois). Il est parfait. Je ne ressens pas le besoind e le changer, d'ailleurs je ne le vendrai pas.

Mais les choses qui feront que je changerai (ou plutot que j'en ach?terai en plus) seront :

- Le risque de pannes (on en a ? + de 45000 d?clenchements)
- La n?cessit? d'avoir deux boitiers (toujours pour les pannes)
- La necessit? d'avoir au moins 8mPix et un boitier plus costaud (bien que, le 10D soit EXTREMEMENT solide pour la gamme dans laquelle il se trouve)

La n?cessit? de changer est de toute ?vidence la cons?quence d'un mauvais choix au d?part. Je n'aurais jamais achet? un 300D car sa construction n'est pas assez solide et il avait trop de limitations. J'ai - avec bonheur - choisi un 10D qui est une superbe machine.

Le 350D semble ne pas ?tre limit?. mais ca n'est pas un 20D. Il vaut mieux attendre si on sait que le boitier va pas mal "tourner". On d'aura donc pas ? changer avant 3-4 ans.

il y a de quoi rire, voici la r?ponse que m'a envoy?e Canon :

Bonjour,

Suite ? votre mail, veuillez trouver ci-joint la r?ponse ? votre question.

Vous pouvez t?l?charger gratuitement toutes les mises ? jour existantes
pour votre mat?riel ? partir de notre site
http://web.canon.jp/Imaging/bebitarchive-e.html#03.

Esp?rant avoir r?pondu ? vos attentes,

Sinc?res salutations


sans commentaires...

D?sol?, mais si ca ne correspond pas, je n'ach?te pas et j'attends le temps n?cessaire.
Je ne peux pas me permettre d'acherter qque chose qui n'ira pas (surtout par eller me plaindre ensuite)

Actuellement je ne peux pas me payer de 1D Mark II, he bien je n'irai pas acheter de 20D.

J'ai achet? un G1. le D30 et le D60 sont sortis et je n'avais pas les moyens. (bien entendu je n'ai pas achet? de G2 ni de G3). Puis quand j'ai eu besoin d'un reflex, le 10D est sorti est c'est tomb? a pic. Depuis sont sortis le 20D, le 350D (je ne parle pas du 300D qui etait brid? donc). Ces appareils ne conviennent pas. Je n'irai pas les acheter !!!

La seule exception serait (peut etre) un 20D achet? et pass? "en frais" pour un boulot. Mais dans ce cas, il servirait en attendant de pouvoir acheter un 1D MarkII, ce 20D venant ensuite en "mulet" (appareil de secours). Ca serait la seule option valable.

Mais je ne financerais pas un 20D sans avoir l'argent AVANT, pas sans avoir le boulot qui va le payer (donc ca veut dire un boulot avec une marge telle, qu'un investissement tel que celui-ci serait r?ellement int?ressant)

Maintenant, je comprends qu'on veuille quand meme se payer un reflex, parce qu'on en a envie et qu'on n'a pas assez pour un autre modele. Mais dans ce cas, il faut savoir ce que l'on ach?te, et ne pas venir dire que c'est Canon qui merde (bien que je soie d'accord avec vous sur le mauvais tour du "bridage" du 300D).

OlivierC tu compares tes besoins pros ? des envies et d?sirs de passionn?s... Ce n'est absolument pas d?shonorant pour ces derniers ou pour toi de dire que ce n'est tout simplement pas comparable ? mon avis.

Citation:

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Envoyé par domino

OlivierC tu compares tes besoins pros ? des envies et d?sirs de passionn?s... Ce n'est absolument pas d?shonorant pour ces derniers ou pour toi de dire que ce n'est tout simplement pas comparable ? mon avis.

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Voir ma r?ponse ci-dessus...

Je pense que c'est comparable. Parce que j'applique ca a tout ce que j'ach?te. Je suis capable d'attendre des ann?es avant d'acheter le truc qui va bien. Ou alors si j'ach?te qque chose d'interm?diaire, c'est en connaissance de cause...

Tu sais moi ce que j'en dis... Alors tu cherches ? ?duquer les masses avec l'exemple de ta pratique de l'achat en soci?t? de consommation occidentale... ? ;-)
(je plaisante!)

Je dis juste ce que probablement d'autres pensent tout bas : "Ils ont achet? un appareil qu'ils savaient brid?, pourquoi se plaignent ils qu'il ne fasse pas ce qu'un appareil plus cher fait ?"

Le seul truc, c'est que je dis ce que je pense, au risque de d?plaire a certains. Je m'en moque totalement.

Peut on imaginer quelqu'un reprochant a Adobe qyue Elements ne fasse pas ce que CS fait ?
(remarque, je suis sur que ca existe)

Sans compter qu'en plus, ca n'est pas parce qu'on met un soft dans un appareil qui n'a pas ?t? test? pour, que ca va marcher, on risque des effets de bord. Et qui va venir se plaindre ensuite (j'ai donn? : ca fait presque 20 ans que de suis d?veloppeur...) ?

(Bon allez les Babas, Ya Patti Smith en Live ? la tivi, je vous laisse :thumbup: )

quand on ach?te un soft, quand il y a des mises ? jour, on peut en profiter et il y a beaucoup d'exemples... et les m. ? j. ne sont pas seulement des corrections de bugs.
Au prix de l'appareil photo, on doit faire la diff?rence entre la m?canique et le logiciel interne.
A la sortie du 300D, personne ne pensait que l'on pouvait bidouiller le firmware et quelques mois plus tard, on s'aper?oit que c'est uniquement cela qui bride le 300D.
On peut donc ?tre en droit d'attendre une possibilit? d'update de l'appareil (m?me si c'est payant mais pas ? n'importe quel prix).
Quand on voit que les jeux qui sortaient sur la playstation en fin de carri?re ?taient programm?s aux petits oignons afin de rentabiliser au mieux le code machine pour pouvoir lutter contre les nouvelles consoles qui sortaient ? l'?poque avec des performances meilleures sur le papier.
Et pourquoi Canon ne pourrait pas faire une offre : "transformer votre 300D en 10D"
quel cout pour la firme ?
combien sont pr?ts ? updater que de changer d'appareil ?
Il y a 20 ans, on ne se posait pas tant de questions, la dur?e de vie des appareils ?taient bien plus longue. A ce jour, c'est consommation, consommation...

Je n'ai plus les diff?rences en t?te, mais est tu sur que le logiciel redonnait toutes les fonctions du 10D au 300D ?

Il n'y avait que des diff?rences logicielles ?
DE toutes facons ca ne transformerait pas un 10D en 300D

Par exemple dans mon stage hier, j'ai vu que le 300D ne permettrait pas le r?glage de la balance des blancs en K. Ets-ce que la MAJ le permet ?

Bon de toutes facons il est clait qu'ils pourraient offir une mise ? jour da ce cas pr?cis car il y avait bridage.

Je pense qu'aucun constructeur ne s'engage a livrer des MAJ de firmwares. Il faudrait lire la licence. On ne peut donc pas comparer un firmware et un logiciel d'un point de vue de licence. D'ailleurs meme pour un logiciel, je ne sais mame pas si obligation est faite ? un editeur, d'assurer des mises ? jour puisqu'il me semble bien ques les contrats de licences disent qu'on accapte l'utilisation "en l'etat"

Citation:

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Envoyé par OlivierC

Par exemple dans mon stage hier, j'ai vu que le 300D ne permettrait pas le r?glage de la balance des blancs en K. Ets-ce que la MAJ le permet ?

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Non mais les softs de post-traitement oui ;). Pas ?vident pour un amateur de jouer avec ce param?tre lors de la prise de vue. Alors qu'en post-traitement c'est plus facile de se faire une id?e et de comparer.

???

En RAW, c'est possible mais en jpg, si ta balance et mauvaise, tu pourras toujours te gratter ;-)

Ce re?glage est fait pour le studio. On r?gle en K ? la TC des flashes et c'est fini, on n'y touche plus.

Donc je ne sais pas ce que tu appelles "jouer avec"....

Oui en raw....mais en jpeg on peut jouer avec le curseur plus chaud, plus froid, et perso ?a me suffit. Le studio c'est pas pour moi ;) et je ne suis pas certain que beaucoup d'utiliseurs du 20D se servent de cette fonction. Les plus experts certainement....mais bon.

Les gens qui photographient en studio s'en servent, ca n'est pas ton cas, soit, mais ton utilisation n'est pas la seule ? envisager.

Ma question portait sur le fait de savoir si cette fonction etait support?e par la mise ? jour. Si vous r?clamez une upgrade mais que les fonctions qui sont dans l'upgrade ne vous int?ressent pas, je ne vois pas l'utilit? de la demander. Cela prouve ?galement que Canon avait bien calibr? son logiciel.

Citation:

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Envoyé par OlivierC

Les gens qui photographient en studio s'en servent, ca n'est pas ton cas, soit, mais ton utilisation n'est pas la seule ? envisager.

Ma question portait sur le fait de savoir si cette fonction etait support?e par la mise ? jour. Si vous r?clamez une upgrade mais que les fonctions qui sont dans l'upgrade ne vous int?ressent pas, je ne vois pas l'utilit? de la demander. Cela prouve ?galement que Canon avait bien calibr? son logiciel.

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Je ne suis pas certain que les gens qui avaient l'intention de travailler en studio aient achet? un 300D. S'ils l'ont fait ils ont tout simplement fait un mauvais choix. Et si un utilisateur veut un jour s'essayer au studio, je ne vois pas l'inconv?nient de travailler en raw. Mais bon, ne focalisons pas tout sur le studio, il ne concerne qu'un tr?s faible pourcentage d'utilisateurs...et n'est pas ? la port?e de tous ;)

Salut, je suis tout nouveau,

Je me permet de repondre a OlivierC, je possede un 300D et un 350D, sur je fait que le 350D est une evolution je suis d'accord, donc ce qui veux dire que les deux appareils sont sont proche dans leurs conception ( meme si le 350 a b?n?ficier d'un nouveau moule pour sa coque), certaine perszonne n'on pas forc?m?nt les moyens, ou tout simplement envi de changer de boitier, mais s'il est possible d'y faire une mise a jour pour am?lior? les specification (c'est qui possede un 300d comprendrons), pourquoi pas. La reaction de EP78 est tout a fait l?gitime, pourquoi ce contenter d'un firmware hack? plutot que d'un geste commerciale de la part de Canon ( c'est exactement ce qu'a fais Nikon, ce qui a pour effet de le faire monter en estime aupres de ses client possedant le D70 ) qui permettrais de patient? avant de ce payer un nouveau boitier. Dans le monde de la photographie tu semble oublier que certaine personne peuvent ce servir tres longtemps de leurs boitier sans jamais en changer, et faire des photos comme jamais tu n'en feras avec un apareil derniere generation.

Et pour te citer un exemple qui te permettra de comprendre mieux, dans le monde des ordinateurs, surtout au niveau des PCs, quand tu change ton vieux graveur 16x, ou ta carte mere de 2000, ou ton ecran 14", par ce qui ce fait de mieux aujourd'hui, tu as fais de la mise a jour materiel et logiciel ( MAJ du Bios ), a moindre frais, as tu pour autant changer d'ordinateur ?? Tu serais Furax si ton boitier etais scell? et que le constructeur ne te donnais d'autre choix que de changer obligatoirement de machine.

Donc EP78, j'espere que ton courrier aura une suite, meme si il faut le reconnaitre je n'y crois pas vraiment ( et pourquoi pas une petition pour faire boug? les choses ), mois aussi je possede un 300D, et je suis pas pret de le mettre au rebus.

Excuser d'avoir ?t? aussi long, mais je pense que c'etais n?cessaire, bon continuation a tous, et longue vie au site .

Je voudrais rajouter une chose, serait on contre que canon ais decider de faire une mise a jour des boitier 20D qui ne possede pas certaine amelioration apporter au 350D grace a son Digic II, non je pense que les possesseur de tel boitier seront ravi.

Car dans cet exemple Le 20D et plus chere que le 350 et pourtant.

Question de generation .

La r?ponse de Canon ? Nikon c'est le 350D, le firmware actuel a le m?rite d'?tre fiable, les autres ? voir, je ne pense pas qu'ils d?velloperont qutre chose sur un produit en fin de vie. Le 20 D est aussi ?quip? de digic II, ils ont fait comme le 10D et 300D, n'emp?che que le 10D reste plus performant que le 300D et le 20D mieux construit et un peu plus v?loce que le 350D

Que l'on ait un 20D , 350D, 10D ou 300D ce qui compte c'est que chacun soit content. Personnellement et en tant qu'amateur, je suis absolument enchant? d'avoir pu m'offrir le 350D avec mes deux objos Canon. Le 350D est vraiment l'appareil que je recherchais par sa maniabilit?, sa taille, sa r?activit? et tout et tout .:)

Tig?g

Citation:

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Envoyé par cbr

Ce que tu ne comprends pas, c'est qu'on ne peux pas tous se permettre de se payer l'appareil qui correspond le mieux ? nos besoins.

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je crois que le plus important est de savoir si on achete un reflex numerique avec un optique de base pour se faire plaisir tout en sachant que le boitier est brid? ,pas grave en soit si on maitrise la photographie mais a mon avis un bon 300d meme brid? accompagn? d'un tres bel optique vous ravira vraiment .combien on fais de superbes photos avec un nikon em et un optique de serie E ; en bref je prefere mettre mes tunes dans un tres bel optique et me contenter d'un bon boitier meme brid?,a cot? de cela j'utilise mon bon vieil eos1N des que je veus du tres tres bon
cordialement
:clap_1:

Citation:

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Envoyé par ep78

il y a de quoi rire, voici la r?ponse que m'a envoy?e Canon :

Bonjour,

Suite ? votre mail, veuillez trouver ci-joint la r?ponse ? votre question.

Vous pouvez t?l?charger gratuitement toutes les mises ? jour existantes
pour votre mat?riel ? partir de notre site
http://web.canon.jp/Imaging/bebitarchive-e.html#03.

Esp?rant avoir r?pondu ? vos attentes,

Sinc?res salutations


sans commentaires...

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Bonjour,
Comme vous l'avez constat? je suis un petit nouveau ici !

J'avais moi aussi contact? Canon afin de savoir s'ils envisageaient de faire ?voluer le firmware vers une version au moins aussi performante que le (ou les) firmware(s) non officiels que l'on trouve ? l'?tranger.

Voici la r?ponse des "autistes" du SAV Canon France: (C'est d?sesp?rant !) :bash:

Bonjour,

Aujourd'hui la derni?re version officielle pour le firmaware de L'EOS 300D est la version 1.1.1, celle-ci permet de faire fonctionner le bo?tier parfaitement et dans les normes fix?es par le constructeur. Cependant si des anomalies sur le bo?tier venaient ? appara?tre, Canon sortirais une nouvelle version et cela m?me si l'EOS 350D est le bo?tier commercialis? actuellement.
Vous demander une version pour d?brider le bo?tier et cela ne sera donc jamais r?aliser par Canon.

En esp?rant avoir r?pondu ? votre question.

Sinc?res salutations.

est ce r?ellement la r?ponse mot pour mot de canon?
Je pose cette question, ? cause des fautes d'orthographe.

Citation:

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Envoyé par jpcubizo

est ce r?ellement la r?ponse mot pour mot de canon?
Je pose cette question, ? cause des fautes d'orthographe.

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Nuendo n'a pas mis les balises de citation donc c'est probablement la r?ponse qu'il a recopi?e lui-m?me. Quant ? l'orthographe on a d?j? dit sur le forum que c'?tait un d?tail pour nous....l'essentiel ?tant de se faire comprendre ;)

Citation:

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Envoyé par jpcubizo

est ce r?ellement la r?ponse mot pour mot de canon?
Je pose cette question, ? cause des fautes d'orthographe.

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Oui, j'ai fait un copi?/coll? ! J'avais remarqu? les fautes moi aussi, mais vu la fa?on dont le support client?le r?pond, je serai tent? (si j'avais mauvais esprit) de croire qu'ils sont passablement incultes... Ou tout du moins ils ont du mal ? comprendre les subtilit?s de la langue fran?aise. Peut ?tre aurais-je plus de chance en leur envoyant un message ?crit en style SMS ou Phon?tique ? :thumbup:

Je viens de lire vos posts : int?ressant, mais honnetement, il y a d?calage des genres. Usage pro vs usage passion, Budget de quadra vs budget d'?tudiant, etc. On remplace les mots et r?f. ? la photo, on y met des noms et mod?les de voiture et les posts restent lisibles.

Perso, je me fous du firmware :
a) parce que je suis plus brid? que lui en photo :bash:
b) un firmware ca se met ? jour seulement si on veut et pas qd le fabricant le d?cide (c ?vident qd ca apporte un +, mais je n'ai jamais upgrad? mon G2 parce les fonctions en plus ne me servent pas),
c) je suis comme OlivierC sur le pt suivant : je suis tr?s patient, j'ach?te qd j'ai les moyens et tjrs plusieurs mois apr?s la sortie de l'objet convoit?, histoire de laisser les Passionn?s impatients "essuyer les pl?tres" ...
d) qd j'ai un besoin que je ne peux pas satisfaire pour des questions d'argent (moi aussi j'aimerais un 1Ds meme si c donner du caviar aux cochons ...), je me pose la question : en ai-je vraiment besoin, comment ai-je fait jusqu'? maintenant, si je n'ai jamais les moyens que fais-je, etc.
Je n'ai pas tout ce que j'aimerais mais j'en ai une bonne partie ! Qd le 300D est sorti j'ai dit "il me faut ?a, ca me permettrait de faire plein de trucs". +18 mois plus tard, je regarde ? acheter un 350D parce qu'il manquait plus. choses sur le 300D : alors j'ai attendu celui qui s'appelle auj. 350D et pdt ce tps je mets des sous de cot? pour me faire plaisir ... Et qd j'aurai mon 350D je referai des tofs pour apprendre ? en faire des belles (je vs ai dit que je suis + brid? que le firmware !) ...