Ce qui permet de comprendre des délais quelques fois un peu long en SAV, si une panne survient peu de temps apres la sortie d'un nouveau modèle.
C'est un peu préjudiciable pour le consommateur, qui va râler, parce que son joujou reste en rade au SAV, mais, c'est vrai qu'un processus de formation ne se mets pas en place en 5 minutes non plus, ce délai est compréhensible.