Non, jamais eu d'appel téléphonique d'UPS avant une livraison par eux...
Sur leur site, avec ton N° de tracking, tu dois pouvoir savoir où ton colis se situe depuis son départ, jusqu'au matin de la livraison réelle.
Mais pour le jour même, c'est seulement marqué : "livraison avant la fin de la journée"...