Déçu par Audiophil

[rem22]

Je peux comprendre la déception suite a la gestion de l'incident, par contre, sur l'incident sur meme....je déconseille les batteries génériques sur de tels boitiers. Vous savez que tout l'historique est conservé et que Canon condamne l'usage de batteries génériques sur ses boitiers ?

Et puis apres, comme le dit Fred, pour gagner quelques euros sur un ensemble a 2500€....vous cherchez ! Mais ca n'a rien a voir avec la gestion du dysfonctionnement en effet.

[ishoot]

Je peux comprendre la déception suite a la gestion de l'incident, par contre, sur l'incident sur meme....je déconseille les batteries génériques sur de tels boitiers. Vous savez que tout l'historique est conservé et que Canon condamne l'usage de batteries génériques sur ses boitiers ?

Et puis apres, comme le dit Fred, pour gagner quelques euros sur un ensemble a 2500€....vous cherchez ! Mais ca n'a rien a voir avec la gestion du dysfonctionnement en effet.

Mais si je lis le message initial, c'est bien Audiophil qui propose ce kit
Alors pourquoi blâmer l'acheteur de vouloir faire des économies alors que c'est au vendeur de proposer un produit fonctionnel. Et surtout, une fois vendu, c'est au vendeur d'assurer un service après-vente satisfaisant; ce qui à l'évidence n'est pas le cas.

Il est normal que Canon décourage l'utilisation de batteries génériques; c'est sa marge qui fout le camp

[Hep]

Alors pourquoi blâmer l'acheteur de vouloir faire des économies alors que c'est au vendeur de proposer un produit fonctionnel. Et surtout, une fois vendu, c'est au vendeur d'assurer un service après-vente satisfaisant; ce qui à l'évidence n'est pas le cas.

Dans l'absolu, tu as parfaitement raison.

Après chacun gère et agis différemment. Pour ma part, je me montrerais patient et ne chercherai pas a me fâcher avec le vendeur pour une "broutille".
Comme ça, lors d'un vrais problème, il sera bien plus enclin a aider et tout faire pour dépanner. Nous sommes des humains, nous avons tous droit a moment de faiblesse.