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[Haentjens.R]

normalement, ils répondent rapidement soit par mail soit par téléphone. Ceci dit, Fadela est absente le lundi et avec les fêtes, il se peut qu'il y ait un peu plus de travail...
Insiste...

et ils préfèrent nettement les appels téléphoniques. Ca leur fait perdre moins de temps

Je confirme pour le travail d'avant fêtes, vendredi, ils étaient débordés!