j'ai pas que ca ? faire de harceler les gens pour faire respecter le droit. Au t?l?phone, on te ballade de poste en poste, de service en service, et tu dois r?-expliquer ton histoire ? plein de gens. Petit recommand? avec AR, avec copie ? la DGCCRF, ca le fait bien. J'ai d?ja test? avec efficacit? pour un paquet d'autres soci?t?s qui ont cru qu'elle pouvait se foutre de ma ****** de client.