SAV Marseille: très très moyen

[silver_dot]

N'oubliez pas que tous, pro comme simples particuliers, ont accés aux divers ateliers agrées pour faire traiter leur matériel, rien ne les obligeant à passer par un atelier agrée dont ils ne sont pas satisfaits.

Autant faire jouer la concurrence à votre avantage, c'est un minimum

[Loulou06]

Suite et fin de l'histoire, j'ai récupéré mon 400D après 3 semaines d'immobilisation. Dalle de protection du LCD remplacée, vis abimées remplacées et AF réglé. J'ai pris 150 photos l'autre jour dans diverses conditions pour valider que tout allait bien.

N'oubliez pas que tous, pro comme simples particuliers, ont accés aux divers ateliers agrées pour faire traiter leur matériel, rien ne les obligeant à passer par un atelier agrée dont ils ne sont pas satisfaits.

Effectivement, c'est ce que m'a dit la nana de Canon France qui m'a rappelé quand j'ai ralé au numéro de support Canon. Sauf que dans mon cas c'est l'atelier qui a fait la bourde qui devait prendre en charge le rattrapage.

D'autre part, je lui ai posé la question de savoir comment Canon peut "agréer" un centre qui fait du travail baclé, elle m'a répondu que si ils n'ont pas de retour des clients, ils n'ont pas de raison de leur souffler dans les bronches. Il faut écrire à Courbevoie pour se plaindre, et de là ça redescendra et peut être qu'ils feront un peu plus attention.

[nightbird]

N'oubliez pas que tous, pro comme simples particuliers, ont accés aux divers ateliers agrées pour faire traiter leur matériel, rien ne les obligeant à passer par un atelier agrée dont ils ne sont pas satisfaits.

Autant faire jouer la concurrence à votre avantage, c'est un minimum

Silver_Dot c'est quoi ton atelier, j'aimerais bien faire réglé l'expo de mon 30d nickel (car les 2/3 de surex j'en peu plus de toujours compenser comme un boeuf) depuis le passage au SAV de Strasbourg pour un réglage AF, puis 2 contres visites... mon expo est toujours 2/3 trop haute. (comparé avec un autre 30d et un 350d ou la j'estime être 1/3 plus haut).

Boris

[silver_dot]

tu as deux ateliers agrées en région parisienne, à toi de choisir ça à pile ou face, ça fait 50% de chances de trouver

[nightbird]

tu as deux ateliers agrées en région parisienne, à toi de choisir ça à pile ou face, ça fait 50% de chances de trouver

Dont un mauvais et un bon je suppose... supaaaaaaaa :clap_1:

[silver_dot]

Dont un mauvais et un bon je suppose... supaaaaaaaa :clap_1:

même pas

jamais eu d'écho à ce sujet