Problème qualité image 400D : retour chez CANON

[sb34]

Effectivement, scenario analogue. Tu as le retour SAV prévu quand? Encore une semaine d'attente pour moi!

Il est actuellement en SAV depuis 2 semaines et je ne sais pas quand je vais le récupérer. Ca me semble déjà tres long pour un simple réglage logiciel.

Pour info, pour tester le boitier une photo sur une feuille de papier blanc permet de voire où se situe le pic de l'histogramme et de voire si le boitier est correctement réglé. Il y avait un long post sur ce sujet que je ne retrouve plus où beaucoup d'utilisateurs de 40D et 400D se plaignaient de ce fameux réglage et qui expliquait cela. Effectivement beaucoup ont fait le choix comme toi et moi de retourner le boitier pour réglage (compris dans la garantie).

sb

[Tibdab]

Il est actuellement en SAV depuis 2 semaines et je ne sais pas quand je vais le récupérer. Ca me semble déjà tres long pour un simple réglage logiciel.

Pour info, pour tester le boitier une photo sur une feuille de papier blanc permet de voire où se situe le pic de l'histogramme et de voire si le boitier est correctement réglé. Il y avait un long post sur ce sujet que je ne retrouve plus où beaucoup d'utilisateurs de 40D et 400D se plaignaient de ce fameux réglage et qui expliquait cela. Effectivement beaucoup ont fait le choix comme toi et moi de retourner le boitier pour réglage (compris dans la garantie).

sb

J'attends le retour SAV pour le verdict, mais une chose est sûre : dès que je vais récupérer mo appareil, je vais effectuer tous les tests que l'on m'a conseillés au cours de cette discussion en vérifiant tous les paramètres, y compris ces fameux réglages d'usine...en espérant au moins qu'ils les ont corrigés!

Concernant le délai, je l'ai déposé chez ***** le 30 juillet, on m'avait donné la date du 25 août, puis on m'a rappelé vers le 20 pour repousser au 5 septembre car envoi chez CANON : je ne sais pas combien de temps ils l'ont gardé chez ***** avant de l'envoyer, je ne suis pas sûr que ce délai ait été optimisé!