Problème qualité image 400D : retour chez CANON

[sb34]

Tu as bien eu raison d'envoyer ton appareil en SAV car je ne comprends vraiment pas pourquoi Canon a eu l'idée de régler en sous expo de 2/3 d'IL le 400D. C'est à mon avis complètement idiot, juste pour éviter de cramer les ciels et probablement pour une histoire de marketing car on a souvent reproché cela au 350D... Et puis maintenant avec ce soit disant mode haute lumière c'est la course à la dynamique...
Bref du coup on se retrouve par défaut avec des images ternes car sous ex qu'il faut corriger. J'ai exactement le même problème sur le 40D, et puis comme toi au bout de presque un an, j'ai décidé d'envoyer mon boitier en SAV pour rétablir un réglage sans ce satané décalage !!! Je me suis vraiment décidé à mon retour de vacances quand j'ai pu comparer mes photos du 40D avec celles de 2 autres APN sur les mêmes scènes.

Bien sur on peut corriger l'expo dans les réglages, mais c'est pénible en mode M notament et surtout sur des scenes nécessitant des corrections d'expo. C'est tordu comme solution et vraiment pas ergonomique => retour chez Canon SAV pour une expo CORRECTE !

[Tibdab]

Tu as bien eu raison d'envoyer ton appareil en SAV car je ne comprends vraiment pas pourquoi Canon a eu l'idée de régler en sous expo de 2/3 d'IL le 400D. C'est à mon avis complètement idiot, juste pour éviter de cramer les ciels et probablement pour une histoire de marketing car on a souvent reproché cela au 350D... Et puis maintenant avec ce soit disant mode haute lumière c'est la course à la dynamique...
Bref du coup on se retrouve par défaut avec des images ternes car sous ex qu'il faut corriger. J'ai exactement le même problème sur le 40D, et puis comme toi au bout de presque un an, j'ai décidé d'envoyer mon boitier en SAV pour rétablir un réglage sans ce satané décalage !!! Je me suis vraiment décidé à mon retour de vacances quand j'ai pu comparer mes photos du 40D avec celles de 2 autres APN sur les mêmes scènes.

Bien sur on peut corriger l'expo dans les réglages, mais c'est pénible en mode M notament et surtout sur des scenes nécessitant des corrections d'expo. C'est tordu comme solution et vraiment pas ergonomique => retour chez Canon SAV pour une expo CORRECTE !

Effectivement, scenario analogue. Tu as le retour SAV prévu quand? Encore une semaine d'attente pour moi!

[sb34]

Effectivement, scenario analogue. Tu as le retour SAV prévu quand? Encore une semaine d'attente pour moi!

Il est actuellement en SAV depuis 2 semaines et je ne sais pas quand je vais le récupérer. Ca me semble déjà tres long pour un simple réglage logiciel.

Pour info, pour tester le boitier une photo sur une feuille de papier blanc permet de voire où se situe le pic de l'histogramme et de voire si le boitier est correctement réglé. Il y avait un long post sur ce sujet que je ne retrouve plus où beaucoup d'utilisateurs de 40D et 400D se plaignaient de ce fameux réglage et qui expliquait cela. Effectivement beaucoup ont fait le choix comme toi et moi de retourner le boitier pour réglage (compris dans la garantie).

sb

[Tibdab]

Il est actuellement en SAV depuis 2 semaines et je ne sais pas quand je vais le récupérer. Ca me semble déjà tres long pour un simple réglage logiciel.

Pour info, pour tester le boitier une photo sur une feuille de papier blanc permet de voire où se situe le pic de l'histogramme et de voire si le boitier est correctement réglé. Il y avait un long post sur ce sujet que je ne retrouve plus où beaucoup d'utilisateurs de 40D et 400D se plaignaient de ce fameux réglage et qui expliquait cela. Effectivement beaucoup ont fait le choix comme toi et moi de retourner le boitier pour réglage (compris dans la garantie).

sb

J'attends le retour SAV pour le verdict, mais une chose est sûre : dès que je vais récupérer mo appareil, je vais effectuer tous les tests que l'on m'a conseillés au cours de cette discussion en vérifiant tous les paramètres, y compris ces fameux réglages d'usine...en espérant au moins qu'ils les ont corrigés!

Concernant le délai, je l'ai déposé chez ***** le 30 juillet, on m'avait donné la date du 25 août, puis on m'a rappelé vers le 20 pour repousser au 5 septembre car envoi chez CANON : je ne sais pas combien de temps ils l'ont gardé chez ***** avant de l'envoyer, je ne suis pas sûr que ce délai ait été optimisé!