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Discussion: Prix réparation rampes 50 f1.4
Vue hybride
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14/04/2008, 21h58 #1
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J'ai la bague de MAP qui s'est grippée sur mon 100-400.... donc retour SAV Canon....
Je sors frequemment cet Objo, mais j'en prends soin, et pourtant..... c'est arrivé !
Je ne critique, pas,
je ne discute pas,
Il a surement pris quelquechose qui ne lui convenait pas .....
Eh bien je l'ai envoyé au SAV, j'ai payé ma facture sans discuter.....
Le materiel peut s'user ou s'abimer lorsque l'on l'utilise...... c'est evident !
J'ai travaillé dans un SAV, les clients n'ont JAMAIS fait de fousse manip à les entendre, et pourtant...... je ne peux meme pas vous dire tout ce que j'ai vu.... c'est iNCROYABLE §§§
Alors de grâce n'incriminez pas ceux qui partagent admirablement leurs connaissances sur ce site !
Merci
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14/04/2008, 22h11 #2
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14/04/2008, 22h11 #3
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C'est ce qu'on appelle la déformation professionnelle. Moi aussi, je connais bien le SAV, dans d'autre domaine. On en a tellement vu et entendu qu'on perd toute notion de défaut de fabrication ou usure prématurée anormale du matériel, etc. tout ce qui n'est pas la faute de l'utilisateur. Mais il faut savoir rester neutre tant qu'on n'a pas vu l'objet incriminé. On peut donner son avis mais pas affirmer de manière aussi péremptoire. C'est très dur pour la personne qui rencontre le problème sans y être pour grand chose.
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