ce n'est pas le capteur lui-même qui est rayé, mais le filtre placé devant ce dernier

ton filtre n'était pas rayé lors de tes dernières PDV, il n'y avait que quelques petites taches à nettoyer

c'est le soi-disant professionnel qui a ravagé ton filtre

tu as tes dernières photos prises pour le prouver: il suffit de faire un clic droit de souris sur une de tes dernières photos puis propriétés pour faire apparaître la date de PDV, que tu peux montrer à ton "professionnel"

je suppose qu'il ne s'agit pas d'un atelier agrée Canon?