Transmets-le au SAV avec tes deux objectifs en donnant un compte rendu détaillé des circonstances dans lesquelles le problème se manifeste. Par ailleurs le SAV aura d'autres indications en passant le boîtier àla question avec le logiciel dédié.

Quelle est la version du firmware de ton boîtier?

Serait-ce la 1.03?