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Discussion: ERROR 99 SUR BOÎTIERS EOS numériques.
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30/01/2009, 09h42 #11
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- Canon 70-200f4L 50mmf1,8 Tamron 17-50f2,8, canon 24-105 L IS, Sigma 50mm f 2.8 macro
Bonjour,
J'aimerais ici faire part de mon expérience pour montrer à quel point Canon se fout du monde.
Je possède une 20D (que j'adore) et divers objectifs. Aucun soucis pendant 4 ans jusqu'au mois dernier quand la fameuse erreur 99 apparait. J'ai essayé de changer d'objectif, je l'ai laissé reposer une nuit, j'ai testé une autre batterie; bref j'ai fait tout ce que je pouvais.
Je me rends donc dans le magasin ou j'avais acheté mon appareil 4 ans plutôt. La personne ne sachant d'où vient le problème décide de l'envoyer à Canon.
Habitant au Japon, je me suis dit que cela ne prendrait pas trop de temps; quel désenchantement quand j'apprends que cela prendra environ un mois et que cela me coûtera 250 euros (après conversion suivant le taux de change) !! Je serre les dents et je me dis qu'au moins mon appareil fonctionnera.
Un mois plus tard je récupère mon appareil sans que Canon ne daigne me dire pourquoi j'ai eu ce problème. Le lendemain, rebelote !! Erreur 99. Retour au magasin, nouvel envoi à Canon qui ,après seulement une semaine cette fois, me dit que les pièces qui pourraient être à l'origine du problème on été changées. Chouette pensais-je !!
Malheureusement, deux jours plus tard, pareil. Nouveau retour Canon, nouveau "changement de pièces ". Et bien sûr, aucune explication de Canon quant à l'origine du problème.
Le meilleur moment c'est quand le responsable du magasin m'avoue que la fameuse erreur 99 est un véritable fourre-tout !! Et ce n'est pas le vendeur d'une petite boutique artisanale au fin fond de la Creuse qui m'a dit ça; c'est le responsable d'un magasin de l'une des plus grande chaîne de magasin de photo du Japon ! Le plus triste c'est que c'est ce même responsable de boutique qui s'incline devant moi tout en s'excusant encore et encore alors qu'il n'y est pour rien dans l'histoire.
Alors M.Canon, je lui dit m.... ! Et je suis pas le seul dans ce cas là. S'il vous plaît, plus d'excuse pour défendre Canon. Dès que j'ai les moyens c'est Nikon !! Na !Dernière modification par kenzaburo ; 30/01/2009 à 09h44.
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