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Discussion: Err 30 eos 50d
Vue hybride
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29/10/2015, 12h33 #1
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Il y a longtemps que les doc papiers (j'ai aussi connu l’époque des micro fiches qui étaient la en même temps que les classeurs marrons et avant les classeurs gris) n’étaient plus distribués et que tout était sous forme de Cd rom, cela évitait d'avoir des tonnes de classeurs a se trimballer, d'ailleurs en cherchant bien les références des Pdf peuvent se trouver sur le Net si ce n'est les pdf complets. Les logiciels de reglage étaient sur d'autres cd a part, la licence et le numéro de série étant nominative. Si a Courbevoie vous n'aviez pas accès a la documentation complète vous aviez un sérieux probleme celle ci étant indispensable pour certains reglages ou résolution de problemes en bureautique.
Canon ne s'occupe pas que des appareils photos
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29/10/2015, 15h50 #2
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Pourtant j'ai bien le service manual du 40D au format PDF avec procédure de démontage et de réglage ???
Je comprends que ce type de doc n'est pas fournie aux utilisateurs "normaux" mais il vient d’où si ce n'est pas Canon qui le fourni.
Et à qui il peut servir sinon aux ateliers de réparation ?
Ou alors ils ont arrête ce type de manuel juste à la sortie du 50d. J'ai vraiment pas de chance.
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29/10/2015, 18h21 #3
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Concernant la bureautique, je sus d'accord avec toi.
Pour ce qui est du SAV Photo, je t'ai simplement expliqué comment ça se passait quand j'y travaillais. Ses les fichiers d'installation des logiciels de réglage et maintenance nous étaient fournis, et actionnables exclusivement par Canon Europe via une connexion intranet. Si un technicien était confronté à un problème dont il ne pouvait venir à bout avec les informations à la disposition de l'atelier agrée, le produit était transmis à l'atelier Canon France pour le résoudre comme bon lui semble (solution technique ou solution commerciale,,par échange pur et simple). En cas de changement de capteur le fichier correctif correspondant sont également fournis par intranet (dans le passé, chacun était accompagné d'une disquette le comprenant).
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