Il est à craindre que le problème constaté soit dû à l'arrachage du connecteur USB du circuit de la carte-mère, ce qui induirait le symptôme décrit.Si c'est confirmé au SAV, et que ton boîtier n'est plus en période de garantie (constructeur ou vendeur), ne dépose pas ton boîtier pour remise en état directement, ça demande réflexion, contacte-moi par mail, une alternative étant envisageable à moindre coût.