Oui enfin, le problème ici, c'est que c'est très difficile, voire impossible de prouver que ce n'est pas toi qui a tordu la patte du réceptacle de carte CF....

canon n'aura pas de mal à dire que son boitier est sorti nickel de sa chaîne de prod ( ce qui est surement vrai au passage ) et que c'est le magasin dans lequel il était exposé ( probablement le cas ) ou l'utilisateur qui l'a cassé ( possible aussi ). Je veux pas faire le second effet kiss cool, mais difficile de prouver quoi que ce soit dans un dommage physique comme celui là. A mon avis, sur le magasin en question, tu as une marge de manoeuvre, en essayant de jouer sur le service client.