probleme bande blanche sur 1d mk2

[matsan89]

Bonjour, hier une grande bande blanche est apparue sur mes photos. Après avoir lu quelque fil je pense que c'est l'obturateur qui pose problème.
Pouvez vous me confirmer ce diagnostique et surtout savez vous si c'est réparable et à quel coût.
Un exemple

• EXIF: Canon ( EOS-1D Mark II) | 208mm | 1/160s | f/5.6 | ISO 800

D'avance merci.

Mathieu.

[geo18]

+1 pour l'obturateur.
Cela doit moins se voir avec les vitesses lentes.
Fais un test au flash, il n’y aura rien si tu es dans une atmosphère sombre.

[matsan89]

oui c'est sur à faible vitesse ca le fait pas mais photographier les passereaux a 1/10 ca va pas le faire , alors y a plus qu'a réparer. Cancount me donne seulement 56000 déclenchements! j'espère seulement que c'est réparable .

Mathieu.

[rem22]

C'est reparable si c'est l'obturateur...ils le changent !
Pour le nombre de déclenchements, encore une fois, un 1d ou un 1000d sont garantis pour le meme nombre de déclenchements : 0 ! Un nombre moyen (mtbf) est donné a titre indicatif, c'est tout.

Le vieillissement dans le temps joue aussi son effet, c'est pour cela que les voitures ne sont pas garanties juste en nombre de km mais aussi en durée. D'ailleurs quand on fait la moyenne des 1d 1ds de cette section dont l'obturateur a laché ce n'est pas 300 000 en moyenne...a voir ceux qui tournent sans souci combien ils ont, mais en usage amateur je doute qu'on arrive a 300 000 de toutes façons dans une periode de temps raisonnable. C'est comme les caisses, le taxi mercedes qui tourne tous les jours peut faire 600 000km,, si tu fais 20 000 par an pas sur que tu arrives a 600 000km.

[Fredo_45]

J'en ai vu avec plus de 500.000 clics au compteur des 1D ... Mais ils passaient régulièrement au CPS ....

[rem22]

Ca ne m'étonne pas, car ils tournent souvent. Et j'imagine qu'ils doivent vérifier que tout est bien, je ne sais pas s'il n'y a pas des parties mécaniques qui sont regraissées etc...
regarde ton 400d Fredo, il a survécu à quelques 1Ds/1D du forum

[matsan89]

En fait je critique pas le nombre de déclenchement, j'ai bien conscience que l'appareil est agé. Je l'ai acheté d'occasion et je ne connais rien de sa vie antérieure et comme vous le dite les causes de défaillance de cette pièce de haute précision doivent nombreuse. Mon inquiétude est plus de savoir si le sav canon remplace toujours cette pièce sur le 1D mk2. Ce post me laisse un léger doute : https://www.eos-numerique.com/forums...k-ii-n-207665/.
Il vaut mieux contacter le sav canon ou un atelier genre vilma?
Bon ben c'est officiel c'est vraiment une journée de m.....

Mathieu

[abfoto]

bonjour
vas chez vilma ils te font un devis de suite.....entre 350 et 550.....
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[matsan89]

Bon ben direction vilma alors. J'espere que ca sera plus 350 que 550 .

Mathieu.

[JPdsfr]

Il vaut mieux contacter le sav canon ou un atelier genre vilma?

Bof, un peu pareil, je n'aime pas la paperasserie Canon mais sinon coté atelier c'est quif quif

Sinon, donne leur reponse sur le suivi de cet appareil avant que l'on s’écharpe sur le sujet, il n'y a eu qu'une seule info non recoupée.

Et ne traine pas trop pour l'obturateur, si tu aune lamelle qui se décroche et raye le capteur, la c'est poubelle direct.

[matsan89]

Bof, un peu pareil, je n'aime pas la paperasserie Canon mais sinon coté atelier c'est quif quif

Sinon, donne leur reponse sur le suivi de cet appareil avant que l'on s’écharpe sur le sujet, il n'y a eu qu'une seule info non recoupée.

Et ne traine pas trop pour l'obturateur, si tu aune lamelle qui se décroche et raye le capteur, la c'est poubelle direct.

Pas de problème je vous tiens informé. Pour l’obturateur je n'ai aucune photo depuis l'apparition du problème, je ne prend aucun risque.

Mathieu

[matsan89]

Bonjour,
Comme promis je vous tiens informé de la suite de mon "aventure".
1/ j'ai téléphoné chez Vilma, là la secrétaire après avoir consulté une liste m'indique qu'il n'y a plus de pièce pour le 1dmk2. Aie mes craintes se réalisent. Un peu surpris par sa réponse je raccroche sans demander plus d'information.
2/ je retrouve un peu mes esprtis et je téléphone chez Canon à courbevoie, là l'opérateur me dis qu'il n'y pas de problème et que le 1dmk2 est toujours réparable. Je n'y comprend plus rien.
3/ J'ai expédié l'appareil chez Canon, il est arrivé aujourd'hui. Je vous tiens au courant de la suite au prochain épisode.

Mathieu.

[groux]

Je suis comme toi surpris de la réponse de Vilma: Peut être que c'est ce qui a entrainé la rumeur comme quoi le MkII n'est plus réparable (cf plusieurs topic ici même)

Mais le 1D MkII fait partie des boitiers qualifiants pour le statut CPS, et j'aurai été étonné qu'un boitier "CPS" ne soit pas réparable; ce que confirme la réponse de Courbevoie: le MkII est bien réparable .

[matsan89]

Bon voila les dernières nouvelles :
UPS m'a ramené mon appareil avec une jolie lettre de canon qui dis ceci:
"Nous sommes désolés de vous confirmer que les pièces détachées, pour le matériel que nous venons de recevoir, ne sont plus fabriquées par canon japon et totalement épuisées en notre stock en france.
Par conséquent, ne pouvant délivrer la garantie réparation, nous n'assurons plus l'après-vente sur ce produit. etc ..."

Alors la je sais pas où ça déconne mais c'est sur ça déconne.

Plus qu'a mettre mon 1d à la poubelle (500€ pour 5 mois d'utilisation j'ai vraiment pas de chance)

Mathieu.

[matsan89]

Petit complément d'information après un coup de téléphone chez canon : la maintenance du 1d mark2 c'est arrêtée fin février 2012.
Si j'avais su ça avant je me serais abstenu. La prochaine fois j’appellerai canon avant d'acheter un appareil d'occas.

Mathieu.

[geo18]

C'est aussi valable je pense pour les 5D1 que beaucoup choisisent pour débuter le full fram .
Il serait intéressant d'avoir la liste exact de ce qui est ou pas réparable, de quoi modifier la cote de vente occasion.

[JPdsfr]

Il serait intéressant d'avoir la liste exact de ce qui est ou pas réparable, de quoi modifier la cote de vente occasion.

J'ai cela mais datant de nov 2011, ils ne faisaient pas partie de la liste.

UPS m'a ramené mon appareil avec une jolie lettre de canon qui dis ceci:

Desolé pour toi, question con ils t'ont fait payer quelque chose au devis ou port retour ?

Sinon tu a la solution de trouver la pièce sur la baie et un technicien qui accepte de faire le boulot (au black ? ) mais cela va te faire partir sur des frais sans trop de garantie. Autre solution vendre ton boitier en épave, tu peux peut être en tire quelques centaine d'euros ?

[matsan89]

Desolé pour toi, question con ils t'ont fait payer quelque chose au devis ou port retour ?

Sinon tu a la solution de trouver la pièce sur la baie et un technicien qui accepte de faire le boulot (au black ? ) mais cela va te faire partir sur des frais sans trop de garantie. Autre solution vendre ton boitier en épave, tu peux peut être en tire quelques centaine d'euros ?

Merci pour ton soutien. Non aucun frais pour le retour ( d'un autre coté j'avais appelé avant de l'envoyer et ca m'a couté 17€ pour rien). Ils n'ont pas fais de devis et je pense meme pas regardé l'appareil, la poste a livré le colis le matin et ups l'a récupéré l’après-midi.

Tu as raison la meilleure solution c'est de le vendre pour pièce mais j'ai peu d'espoir.
Au moins ma mésaventure va permettre à ceux qui veulent acheter un 1d mk2 de le faire en connaissance de cause.

Mathieu.

[groux]

alors là, je suis sur le C.... .
Le MkII fait partie des boitiers qualifiants pour le programme CPS:
https://cps.canon-europe.com/Public/QualifyingProducts

Ce qui veut dire que potentiellement, des pros en sont encore équipés. Comment font-ils dans ce cas?

[matsan89]

A vrai dire je ne me suis pas éternisé sur la question avec la personne du SAV car je n'ai pas le CPS. Après je sais pas je me dis qu'il ont peut etre un stock spécial pour les appareils couvert par le cps. Le courrier mentionne que le stock en france est épuisé, il reste peut etre des pièces ailleurs.
Mais comme je l'ai indiqué à courbevoie il n'ont même pas regardé la panne, c'est retour direct.

Mathieu.

[matsan89]

Pour finir sur le sujet, Vilma m'avait donné la bonne réponse du premier coup. La prochaine fois je ne perdrai pas mon temps. .

Mathieu.

[Rayinbit]

Bonjour,

Avant de tirer un trait (si je puis dire) sur le 1D MK II, as-tu contacté le site de réparation www.s-inter.com . Ils sont agrées Canon et peut-être ont-ils la pièce (en l'occurence l'obturateur)?

[matsan89]

Tu me redonnes un peu d'espoir là. Effectivement sur leur site ça a l'air d'etre bon mais j'attend la réponse.
Merci d'avoir pris le temps de me répondre, vraiment sympa.

Mathieu.

[groux]

S'ils sont agrées Canon, tu aura la même réponse que vilma.

Il faut contacter des réparateurs indépendants (je peut t'en donner en MP, puisqu'on n'a pas le droit en public).

[JPdsfr]

Il faut contacter des réparateurs indépendants

Le problème est de trouver qq qui ait la piece, et comme tout le monde se sert dans le stock européen Canon .................
A moins que tu en ai un qui ai l'obturateur en stock perso mais je ne connais plus personne qui fait cela, trop cher. Dernier solution cannibalisation d'un épave.

[matsan89]

Ce matin s-inter m'a répondu qu'il pouvait réparer mon obturateur pour 380€ environ si le capteur n'était pas abîmé. Je viens d'expédier le colis et j'attend le devis définitif.
J'ai un peu de mal à comprendre comment s'organise le sav canon dans son ensemble. La situation est vraiment confuse.
Je vous tiens au courant.

Mathieu.

[lio64]

pour infos, ou peut on trouvez une "grille" des boitiers (voir objo) qui ne sont plus pris en charge.

[geo18]

Ou?

[JPdsfr]

C'est le plus recent que j'ai, si qq a mieux : http://cameraservice.canon.co.nz/Files%5CNRM.pdf

[Rayinbit]

Bonjour,
J'espère pour toi que la réparation se limitera à l'obturateur et que tu pourras très bientôt retrouver ton MK II.

Ce matin s-inter m'a répondu qu'il pouvait réparer mon obturateur pour 380€ environ si le capteur n'était pas abîmé. Je viens d'expédier le colis et j'attend le devis définitif.
J'ai un peu de mal à comprendre comment s'organise le sav canon dans son ensemble. La situation est vraiment confuse.
Je vous tiens au courant.

Mathieu.

[martinone]

Sur la baie usa,il y a un truc à 35 usd et le vendeur à peut-être d'autres pièces.

[matsan89]

Bonjour à vous tous.
Merci de l'aide que vous m'apportez tous.
J'ai reçu le devis de s-inter est malheureusement les dégâts sont plus important que prévu car la cage reflex et le moteur d'entrainement sont fatigués/défaillant. Le montant s’élève à 780€donc je ne vais pas réparer.
Je félicite au passage l'équipe de s-inter pour leur réactivité car tous a été très vite.
Je fini par penser que cet appareil a eu un changement d'obturateur en cour de route ce qui expliquerait l'usure générale au vu du faible nombre de déclenchement.
Comme j'adore cet appareil j'en ai trouvé un autre avec 20 000 déclenchement première main et usage amateur mais le vendeur m'a dit que l'appareil ne servait plus depuis quatre ans. A votre avis cela pose t il un problème?

Mathieu.

[JPdsfr]

A votre avis cela pose t il un problème?

Si tu a un soucis cela sera rapidement avec une casse du a un gommage. Au pire tu demande a ton vendeur de faire une rafale de 50 photos, mais avec des petites séries avant pour roder un peu le tout. Autre soucis qui puisse arriver avec la batterie, si elle n'a pas ete chargée pendant 4 ans, caca mais tu en a deja donc ......

[geo18]

C'est le plus recent que j'ai, si qq a mieux : http://cameraservice.canon.co.nz/Files%5CNRM.pdf

Merci, cela donne une indication.

[martinone]

Il est possible de réparer le Canon 1D MK 2 voir lien:

CANON EOS 1D MARK II SHUTTER UNIT REPLACEMENT SERVICE | eBay

[JPdsfr]

Oui et ta pièce est garantie d'origine d'origine ou d'origine un peu bridée ? Ensuite il faut que tu trouve quelqu'un qui te le fasse, comme lui a été précisé par S-inter de plus il faut remplacer le moteur d'armement obturateur (un peu logique si obtu usé le reste suit) ........ donc dépenser 220 a 240 euros (en espérant passer entre les gouttes de la douane) sans garantie de résultat franchement je ne sais pas si je jouerai a cela.