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Discussion: "Petit" rappel sur les 1D-X
Vue hybride
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02/02/2014, 10h02 #1Abonné
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Totalement d'accord avec les propos de Abd_EOS5D3.
Ma compréhension de ce sujet est que si plainte a été déposée, il y a déjà quelque temps que le tribunal d'instance aurait dû trancher.
Et c'est au vendeur de gérer cette situation, le SAV quel qu'il soit n'entre pas en ligne de compte; tout au moins directement.
Dans ce cas et après tant de retours, l'obligation de résultat est claire:
- fourniture d'un appareil neuf,
- remboursement total.
En supplément à cela, le juge ajoutera les dommages et intérêts et le remboursement de tous les frais.
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03/02/2014, 07h11 #2
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