Problème d'ouverture d'EOS utility

[jeanpaul6]

Problème également avec 450d/eos utility/vista

Au branchement de l'appareil à l'ordinateur, en demandant le téléchargement des photos par eos utility, message :

"eos utlity a cessé de fontionner"

Après moultes essais message " l'application a généré une exception non gérée"

ID de processus = 0x14a (5280) ID de THREAD = 0x14a4 (5284)

D'avance merci pour votre aide

NB: demande envoyée à CANON hier matin, pas encore de réponse

[jeanpaul6]

J'ai résolu le problème en remettant mon ordinateur dans son état initial et en installant les logiciels CANON en premier.

Donc, à priori, un autre logiciel ou une mise à jour VISTA devait perturber le fontionnement EOS utility.