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  1. #61
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    Bon et bien le mien est revenu ce midi! Selon le document du sav, il m'ont quand même changé la cage miroir et règler l'af, le tout sans que je ne débourse un seul euro!
    Il ne me reste plus qu'à vérifier que tout fonctionne !


  2. #62
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    Et voilà rdv pris pour dans un mois ... Pour la Belgique apparemment ça part pour les Pays-Bas... on verra bien ...

    A+

    Fred

  3. #63
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    Moi le service technique a reçu le miens et ils m'ont appelé aujourd'hui car ils voulaient me poser une question avant de faire une intervention. je dois avouer que la question qu'ils mont poser me laisse perplexe....
    Ils voulaient savoir pour quel type de photo j'utilise mon 1D; portrait, paysage, sport, animalier...??
    Je comprends pas en quoi ma réponse doit avoir une influence sur les travaux à faire et comme je n'ai pas eu le technicien au téléphone, la secrétaire ne pouvait pas me répondre. Alors dans le doute j'ai dit que je faisais tous les styles de photo... mais vraiment ça me laisse perplexe!

  4. #64
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    Citation Envoyé par usul Voir le message
    dites-moi, vos boitiers déconnaient et vous vous en êtes pas rendu compte ?

    mais alors si vous vous en êtes pas rendu compte, c'est qu'il n'a pas de probleme; alors pourquoi le renvoyer ?

    Ce nouveau probleme n'est pas aléatoire comme le soucis du sub-miroir. Soit l'AF marche sur les colimateurs externe, soit il ne marche pas.
    Le mien continuait à déconner suite au premier passage en SAV (surtout avec le 70-200 f/4, avec mes autres objectifs ça "pouvait" aller).
    J'avais donc "appris" à faire avec, en évitant par exemple des ouvertures trop grandes.
    Et puis j'avais vraiment pas envie de le renvoyer à mes frais cette fois pour un nouveau réglage. Qu'auraient-ils fait de plus d'ailleurs.
    Je suis donc enchanté de la nouvelle annonce de Canon et j'ai bien sûr sauté sur l'occasion puisque le boitier est repris et remis à domicile.

  5. #65
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    Citation Envoyé par WinnieTheP Voir le message
    Et voilà rdv pris pour dans un mois ... Pour la Belgique apparemment ça part pour les Pays-Bas... on verra bien ...

    A+

    Fred
    C'est pas qu'apparament... le service Canon pour le Benelux c'est effectivement aux pays-bas chez ETBass (https://www.etbass.nl/)
    C'est aussi eux qui assurent le service "Pro" pour Canon Benelux.

  6. #66
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    Citation Envoyé par LuluNono Voir le message
    C'est pas qu'apparament... le service Canon pour le Benelux c'est effectivement aux pays-bas chez ETBass (https://www.etbass.nl/)
    C'est aussi eux qui assurent le service "Pro" pour Canon Benelux.
    Merci pour la précision ayant vu un Centre Canon à Diegem prèt de Bruxelles je m'étais dit que c'était là ... ah ben non

  7. #67
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    Citation Envoyé par LuluNono Voir le message
    Le mien continuait à déconner suite au premier passage en SAV (surtout avec le 70-200 f/4, avec mes autres objectifs ça "pouvait" aller).
    J'avais donc "appris" à faire avec, en évitant par exemple des ouvertures trop grandes.
    Et puis j'avais vraiment pas envie de le renvoyer à mes frais cette fois pour un nouveau réglage. Qu'auraient-ils fait de plus d'ailleurs.
    Je suis donc enchanté de la nouvelle annonce de Canon et j'ai bien sûr sauté sur l'occasion puisque le boitier est repris et remis à domicile.
    Tiens en parlant de ça, j'ai aussi un 70-200/f4 et il est parfois lent aussi à faire sa mise au point quand il la fait correctement et parfois il est comme bloqué plus moyen de faire la mise au point. Pour solutionner le soucis je passe de 70mm a 200mm pour ensuite revenir à 70 et là c'est ok. Est-ce le même type de symptômes que tu as ?
    Ce qui est très marrant c'est que le même objo avec un 20d ou un 5d ne me fait aucun problème Gratte ! Gratte !

  8. #68
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    comment avez vous envoyé votre boitier : dans son emballage d'origine ?

  9. #69
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    Dans son carton d'origine puis dans un autre carton avec du papier bulle, du papier et tout ce qu'il faut pour bien le protéger!!

  10. #70
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    Citation Envoyé par WinnieTheP Voir le message
    Tiens en parlant de ça, j'ai aussi un 70-200/f4 et il est parfois lent aussi à faire sa mise au point quand il la fait correctement et parfois il est comme bloqué plus moyen de faire la mise au point. Pour solutionner le soucis je passe de 70mm a 200mm pour ensuite revenir à 70 et là c'est ok. Est-ce le même type de symptômes que tu as ?
    Ce qui est très marrant c'est que le même objo avec un 20d ou un 5d ne me fait aucun problème Gratte ! Gratte !
    Non ce n'est pas du tout ce problème là. Le mien accroche tout de suite.
    Le problème est que sur une rafale, y'a pas 2 fois la même photo avec la même mise au point. Alors qu'avec mes autres objectifs je n'ai pas constaté ce problème (hormis un ajustement nécéssaire alors que sur les boitiers non atteints les réglages restent en général à 0).
    Le même 70-200 sur mon 20D fonctionnait sans problème. Je pense que je vais le renvoyer en même temps que le boitier.

  11. #71
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    Révision de mes deux boîtiers le premier changement du bloc miroir et le deuxième je l'attends...
    Prise en charge rapide et très pro par Canon !
    J'ai quand même demandé pourquoi avoir changé le miroir ? la réponse c'est que dans le doute il le change...
    Cool miroir repart à Zéro (en faite 500 à cause des testes qu'il font)
    Voilà je précise que je n'ai jamais eu de problème avec ces deux boitiers là...
    Mon deuxième devrait arriver dans la semaine!

    Pour ce qui est de la vente en occasion je ne sais pas si cela va changer grand chose !
    Les problèmes de ce boîtiers on été surdimensionnés par les "forum man".
    La vente de ce boîtier au personnes qui ne l'on jamais essayés est impossible...

  12. #72
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    Citation Envoyé par Brice Voir le message
    Moi le service technique a reçu le miens et ils m'ont appelé aujourd'hui car ils voulaient me poser une question avant de faire une intervention. je dois avouer que la question qu'ils mont poser me laisse perplexe....
    Ils voulaient savoir pour quel type de photo j'utilise mon 1D; portrait, paysage, sport, animalier...??
    Je comprends pas en quoi ma réponse doit avoir une influence sur les travaux à faire et comme je n'ai pas eu le technicien au téléphone, la secrétaire ne pouvait pas me répondre. Alors dans le doute j'ai dit que je faisais tous les styles de photo... mais vraiment ça me laisse perplexe!

    ca c est vraiment de la connerie en barre de la part de canon. faudrait presque que tu te limites a un type de photo, pour qu ils te parametrent ton boitier de façon a ce qu il deraille le moins possible dans ce genre de contexte. bientot ils vont nous vendre un boitier sport, un boitier studio, un boitier nature morte, un boitier nu ... je reve.

    les jaunes peuvent dormir tranquilles ...

  13. #73
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    Boitier nu, c'est déjà possible !

    D'ailleurs c'est ce que j'ai pris, le 24-105 ne m'intéresse pas...


    FD_si_vous_me_cherchez_je_suis_dehors

  14. #74
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    Citation Envoyé par teryValencia Voir le message
    ca c est vraiment de la connerie en barre de la part de canon. faudrait presque que tu te limites a un type de photo, pour qu ils te parametrent ton boitier de façon a ce qu il deraille le moins possible dans ce genre de contexte. bientot ils vont nous vendre un boitier sport, un boitier studio, un boitier nature morte, un boitier nu ... je reve.

    les jaunes peuvent dormir tranquilles ...
    Peut-être que Canon souhaite établir des statistiques sur les clients demandant l'intervention et le type de photos qu'ils font !!!

    Faudrait éviter de polémiquer...

  15. #75
    Membre Avatar de teryValencia
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    je dis ca car canon organise des sceances 'pro' pour apprendre a optimiser (comprendre qu il soit le moins mauvais possible) ton boitier mk III via les differentes options personalisees en fonction du type de photo du moment.
    c est vraiment mettre un pansement sur une jambe de bois.

  16. #76
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    Citation Envoyé par Moimeme Voir le message
    Peut-être que Canon souhaite établir des statistiques sur les clients demandant l'intervention et le type de photos qu'ils font !!!

    Faudrait éviter de polémiquer...
    Non non c'est pas pour des stats... ils ont demandé ça à personne de mon entourage...
    Ceci dit, je ne sais pas si ça a un lien mais la fiche de rapport de réparation mentionne un mirroir défectueux ( je ne l'avais pas remarqué) et il a donc été remplacé. Ca c'est plutôt bien, enfin... je pense!

  17. #77
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    Citation Envoyé par teryValencia Voir le message
    je dis ca car canon organise des sceances 'pro' pour apprendre a optimiser (comprendre qu il soit le moins mauvais possible) ton boitier mk III via les differentes options personalisees en fonction du type de photo du moment.
    c est vraiment mettre un pansement sur une jambe de bois.
    Salut,

    je trouve cette remarque pas très pertinente.
    Si Canon propose des séance de travail "Pro" pour régler son AF, c'est dans le but d'en augmenter les performances en fonction de la situation.
    Car cet AF, pour l'avoir apprivoisé, c'est comme une voiture de course. C'est diablement performant, mais il faut y conscrer un peu de temps pour le comprendre et pour le régler à sa main et à la situation.
    L'erreur de Canon est uniquement d'avoir fait un système aussi pointu alors que les 4/5ème des gens ne lisent même pas le manuel. Ils devraient faire un système comme les styles d'images. Un mode résultat pour l'AF en quelque sorte.
    C'est comme le EyeControl qui en son temps a été tant décrié par la presse spécialisée et par les quelques pros interrogés à sa sortie.
    Il fallait juste le calibrer pour le régler à son oeil, en suivant la procédure, et c'était très efficace. A chaque fois que je reprends mon EOS 3, je regrette qu'il n'y ait pas ce système sur les 1.

    Amitiés,

    Bruno
    Dernière modification par Mistanobr ; 25/03/2009 à 00h00.

  18. #78
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    Citation Envoyé par Mistanobr Voir le message
    Salut,

    je trouve cette remarque pas très pertinente.
    Si Canon propose des séance de travail "Pro" pour régler son AF, c'est dans le but d'en augmenter les performances en fonction de la situation.
    Car cet AF, pour l'avoir apprivoisé, c'est comme une voiture de course. C'est diablement performant, mais il faut y conscrer un peu de temps pour le comprendre et pour le régler à sa main et à la situation.
    L'erreur de Canon est uniquement d'avoir fait un système aussi pointu alors que les 4/5ème des gens ne lisent même pas le manuel. Ils devraient faire un système comme les styles d'images. Un mode résultat pour l'AF en quelque sorte.
    C'est comme le EyeControl qui en son temps a été tant décrié par la presse spécialisée et par les quelques pros interrogés à sa sortie.
    Il fallait juste le calibrer pour le régler à son oeil, en suivant la procédure, et c'était très efficace. A chaque fois que je reprends mon EOS 3, je regrette qu'il n'y ait pas ce système sur les 1.

    Amitiés,

    Bruno
    100% d'accord avec toi.

  19. #79
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    Ups devais passer récupéré mon boitier aujourd'hui, toujours pas de nouvelles...

    Après appel chez canon la personne me répond qu'elle n'est pas au courant que je n'ai aucun dossier, elle n'est pas capable de me dire qui m'a contacté et par quel moyen....

    Il ne savent ni faire d'autofocus exempt de défauts ni d'organisation qui tienne la route...
    Dernière modification par preto ; 25/03/2009 à 17h29.

  20. #80
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    Le mien a été enlevé comme précisé et j'ai reçu cet après midi sms me disant qu'il est sur le retour, effectivement, je le suis sur le site UPS.
    Je suis impatient de tester...

 

 
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