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Vue hybride

  1. #1
    Membre Avatar de Brice
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    Zeiss 21mm f/2.8*135f/2*24-70f/2.8 II*70-200f/4 IS/400 f/2.8 II*600f/4 II*Ext.1,4 III

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    Ca y est, cela devait prendre trois jours et finalement il aura fallu élus de deux semaines...
    Mon deuxième Mark III (que Canon m'a envoyé pour remplacer le premier) ne marchait pas non plus... pour ceux qui ont suivi. Et bien le deuxième Mark III vient d'être réparé et voici le mail que j'ai reçu de Canon :
    "
    Informations prises auprès de IT Service, il est possible de vous fournir enfin un rapport technique. Le voici en quelques mots :

    Le nouveau problème, ne concerne pas les réparations précédentes, ni le problème d’ajustement de l’AI-servo.
    Cette fois-ci c’est l’électro-aimant du mécanisme du miroir principal qui a été réparé. Nous sommes conscients de ce nouveau problème et des inconvénients qu’il vous occasionne.
    Votre boîtier et de nouveau en parfait état et est prêt à vous être renvoyé. "
    Voilà... j'espère simplement que ce coup-ci c'est le bon... ça fait maintenant 10 MOIS que ça dure...

  2. #2
    Membre Avatar de silver_dot
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    Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.

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    Citation Envoyé par Brice Voir le message
    Ca y est, cela devait prendre trois jours et finalement il aura fallu élus de deux semaines...
    Mon deuxième Mark III (que Canon m'a envoyé pour remplacer le premier) ne marchait pas non plus... pour ceux qui ont suivi. Et bien le deuxième Mark III vient d'être réparé et voici le mail que j'ai reçu de Canon :
    "
    Informations prises auprès de IT Service, il est possible de vous fournir enfin un rapport technique. Le voici en quelques mots :

    Le nouveau problème, ne concerne pas les réparations précédentes, ni le problème d’ajustement de l’AI-servo.
    Cette fois-ci c’est l’électro-aimant du mécanisme du miroir principal qui a été réparé. Nous sommes conscients de ce nouveau problème et des inconvénients qu’il vous occasionne.
    Votre boîtier et de nouveau en parfait état et est prêt à vous être renvoyé. "
    Voilà... j'espère simplement que ce coup-ci c'est le bon... ça fait maintenant 10 MOIS que ça dure...
    si le problème n'est toujours pas résolu, il faudra demander à Canon Europe (et non à IT Service qui semble n'être qu'un atelier agrée aux compétences douteuses) s'ils comptent faire un vrai geste commercial à l'occasion du premier anniversaire de l'achat d'un boîtier que tu n'as jamais pu vraiment utiliser:clown:

 

 

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