en dehors de la remise à zéro, tu peux toujours aussi tenter la maj du firmware si tu n'avais pas le dernier.

sinon, franchement impressionnant....! tu devrais contacter le SAV avec cette photo si ça leur évoque directement quelque chose, peut être que la cause n'engage pas une énorme réparation.
sinon de toute façon, il faut faire faire un devis et tu verras bien.