@ Balilai: Je classerai plus ton problème dans la catégorie panne anormale (avec les éléments que j'ai ). Pour continuer la comparaison avec l'automobile, dans de tels cas, les marques sérieuses prennent en charge une participation plus ou moins importante en fonction des arguments avancés par le client.
Je trouverai anormal de payer 1000€ un objectif qui tombe en panne au bout de 2 ans, avec 300€ de réparation.
C'est exactement mon sentiment
Que faire, je contacte Canon directement ?
là, je suis passé par les ets LASERE à Marseille et qui assurent le SAV sur le sud/est