La garantie constructeur est de 1 an et pendant cette période on s'adresse directement au SAV Canon.
Après, s'il y a lieu, c'est le commerçant qui prend en charge en fonction de l'extension de garantie pratiquée .
Il faut donc demander au vendeur si la période de garantie est passée ou non.
Demandez un scan de la facture.
A 2 ans passés il est probable que la garantie soit écoulée.