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  1. #1
    Membre Avatar de tipounastre
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    ouai ouai ouai... tout le monde fait des erreurs, meme le partenaire de ce site... j'ai acheté un 40D chez Audiophil-Foto avec un Sigma 24-700 f2,8 et un Sigma 70-200 f2,8... petit front-focus avec le 24-70 et gros front-focus avec le 70-200...

    alors qu'avec mon 100 mm macro pas de probleme... Mme Hocini m'a egalement demande de lui renvoyer boitier et objos et d'apres notre conversation au telephone elle allait envoyer le tout au SAV Canon... d'ailleurs elle ne savait meme pas ce que Canon allait faire !

    Il semblerait que les vendeurs photo ne soient pas toujours au courant des procédures des SAV... et a priori ce n'est pas specifique a la **** (meme si la **** fait l'hunanimité pour la mauvaise qualite de ses vendeurs).

  2. #2
    Membre Avatar de silver_dot
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    Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur.

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    Citation Envoyé par tipounastre Voir le message

    alors qu'avec mon 100 mm macro pas de probleme... Mme Hocini m'a egalement demande de lui renvoyer boitier et objos et d'apres notre conversation au telephone elle allait envoyer le tout au SAV Canon... d'ailleurs elle ne savait meme pas ce que Canon allait faire !
    je ne vois pas ce que Canon pourrait bien faire sinon renvoyer le tout en l'état aprés avoir contrôlé que le boîtier est à la norme (ce que semble confirmer qu'avec ton 100mm tout est normal), et signaler que le problème venant d'un objectif d'une autre marque sur lequel le SAV canon n'est pas habilité à intervenir.

  3. #3
    Membre Avatar de tipounastre
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    je suis d'accord... on verra bien quand elle recevra le boitier en retour du SAV Canon... si le probleme persiste, elle n'aura plus qu'a envoyer les objos au SAV Sigma !!!

    c'est beau quand meme, claquer plus de 2000 euros dans du materiel et ne meme pas pouvoir se faire plaisir avec !

 

 

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