Différence de qualité entre deux mêmes objectifs

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c'est au fabricant de définir [...] ce que seront les spécifications de fabrication pour répondre aux exigences du client. [...]ne pas confondre, non-conformité (en dehors des spécifications du fabricant) et mauvaise qualité

Le gros problème c'est que le fabriquant ne porte pas à connaissance ses spécifications et l'évaluation du résultat. Il y a, là, un vice dans le contrat de vente.