La 1ere année, donc, tu peux envoyer directement dans un centre SAV agréé Canon (c'est même mieux, car TU as les infos en direct). La 2e année, il faut renvoyer au marchand (donc chez Audiophil en Allemagne, si tel est le cas).

Les garanties supplémentaires "grandes enseignes" te permettront juste d'étendre cette garantie, mais c'est bien à EUX qu'il faudra redonner le boitier. Pas de dialogue direct avec le SAV au delà de la 1ere année de garantie "constructeur".